Vous recevez un message d’erreur lors de l’exécution du processus de validation des informations de Version du produit dans les utilitaires Microsoft Dynamics GP

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La version anglaise de cet article est la suivante: 943966
Symptômes
Lorsque le processus de validation des informations de Version du produit est exécuté dans les utilitaires Microsoft Dynamics GP, le message d’erreur suivant s’affiche :
La procédure stockée verifyVersionInformation() de formulaire duSQLInstall passer via SQL renvoyé les résultats suivants : SGBD : 468, Microsoft Dynamics GP: 0.
Cause
Ce problème se produit si les classements et les ordres de tri de la base de données DYNAMICS et de la base de données de la société ne correspondent pas les classements et les ordres de tri des bases de données système de Microsoft SQL Server.

Pour comparer les classements et les ordres de tri des bases de données, consultez la section « Informations complémentaires ».
Résolution
Pour résoudre ce problème, corrigez les classements et les ordres de tri, afin qu’ils soient identiques pour les bases de données système de SQL Server pour la base de données DYNAMICS et de la base de données de la société. Pour ce faire, utilisez une des méthodes suivantes.

Méthode 1

Contactez votre partenaire d’enregistrement ou de Services de conseil Microsoft pour plus d’informations sur un service facturable pour corriger les classements et les ordres de tri. Pour ce faire, utiliser des options suivantes, selon que vous êtes un partenaire ou un client.

Clients :
Pour plus d’informations sur les services pour corriger les classements et les ordres de tri, contactez votre partenaire de référence. Si vous ne disposez pas d’un partenaire de référence, visitez le site web suivant pour identifier un partenaire :Microsoft Pinpoint.

Partenaires:
Pour plus d’informations aboutservicesto corriger les classements et le tri des commandes, contactez les Services de conseil Microsoft au 800-MPN-résoudre ou par e-mailaskpts@Microsoft.com

Méthode 2

Modifier les classements et les ordres de tri de la base de données DYNAMICS et de la base de données de la société à l’aide de la fonctionnalité de processus BCP (Bulk Copy) de SQL Server.

Pour plus d’informations sur les scripts lorsque vous utilisez le processus BCP pour modifier l’ordre de tri de SQL Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
875179 Comment faire pour utiliser le processus de copie en bloc (BCP) pour exporter des données Microsoft Dynamics GP à partir d’une base de données et d’importer des données dans une nouvelle base de données

Remarque Pour plus d’informations sur les services de consulting pour modifier l’ordre de tri de SQL Server, contactez votre partenaire d’enregistrement ou de Services de conseil Microsoft, selon que vous êtes un client ou un partenaire.

Clients:
Pour plus d’informations sur les services de consulting, contactez votre partenaire de référence si vous ne disposez pas d’un partenaire d’enregistrement, visitez le site web suivant pour identifier un partenaire :Microsoft Pinpoint.

Partenaires:
Pour plus d’informations sur les services de consulting, contactez les Services de conseil Microsoft au 800-MPN-résoudre ou par e-mailaskpts@Microsoft.com

Méthode 3

Si ce problème se produit après le déplacement de Microsoft Dynamics GP vers un nouveau serveur, désinstallez SQL Server et réinstallez SQL Server si vous choisissez le même ordre de tri à l’aide de votre serveur d’origine. Pour déterminer l’ordre de tri approprié, reportez-vous à la section « Informations complémentaires ».
Plus d'informations
Les bases de données système de SQL Server peuvent être des bases de données suivantes :
  • forme de base
  • modèle
  • msdb
  • tempdb
Pour comparer les classements et les ordres de tri des bases de données, procédez comme suit :
  1. Exécutez la commande sp_helpdb dans un outil de requête. Pour ce faire, utilisez l’un des méthodes suivantes.

    Méthode 1: Si vous utilisez SQL Server Management Studio
    1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, pointez sur Microsoft SQL Server 2005 ou Microsoft SQL Server 2008, puis cliquez sur SQL Server Management Studio.
    2. Dans la fenêtre « Se connecter au serveur », procédez comme suit :
      1. Dans la zone nom du serveur , tapez le nom du serveur qui exécute SQL Server.
      2. Dans la zone authentification , cliquez sur L’authentification SQL.
      3. Dans la zone connexion , tapez : association de sécurité.
      4. Dans la zone mot de passe , tapez le mot de passe pour l’utilisateur sa, puis cliquez sur se connecter.
    3. Cliquez sur fichier, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur requête avec la connexion actuelle.
    4. Dans la fenêtre de requête vierge, tapez le script suivant.
      sp_helpdb
    5. Dans le menu requête , cliquez sur exécuter.
    Méthode 2: Si vous utilisez l’Analyseur de requêtes SQL
    1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, pointez sur Microsoft SQL Server, puis cliquez sur Analyseur de requêtes.
    2. Dans la fenêtre « Se connecter à SQL Server », procédez comme suit :
      1. Dans la zone SQL Server , tapez le nom de l’ancien serveur qui exécute SQL Server.
      2. Dans la zone se connecter en utilisant , cliquez sur Authentification de SQL Server.
      3. Dans la zone nom d’ouverture de session , tapez association de sécurité.
      4. Dans la zone mot de passe , tapez le mot de passe pour l’utilisateur sa, puis cliquez sur OK.
    3. Dans la fenêtre de requête vierge, tapez le script suivant
      sp_helpdb
    4. Dans le menu requête , cliquez sur exécuter.
    Méthode 3: Si vous utilisez la Console Administrateur de support technique
    1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, pointez sur La Console Administrateur de support technique Microsoft, puis cliquez sur Console Administrateur de support technique.
    2. Dans la fenêtre « Se connecter au serveur », procédez comme suit :
      1. Dans la zone SQL Server , tapez le nom du nouveau serveur qui exécute SQL Server.
      2. Dans la zone Nom d’ouverture de session , tapez association de sécurité.
      3. Dans la zone mot de passe , tapez le mot de passe pour l’utilisateur sa, puis cliquez sur OK.
    3. Dans la fenêtre de requête vierge, tapez le script suivant.
      sp_helpdb
    4. Dans le menu fichier , cliquez sur exécuter.
  2. Pour afficher les données, développez la colonne étatdans les résultats.
  3. Comparez les valeurs après les instructions suivantes :
    Classement =
    SQLSortOrder =
    Par exemple, vous pouvez voir une instruction semblable à la followingstatement.
    Collation=SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS, SQLSortOrder=52
    Remarque Les ordres de tri SQL Server suivants sont pris en charge par MicrosoftDynamics GP :
    • L’ordre de tri binaire: 0 et 50
    • Ordre de tri du dictionnaire commande insensible à la casse (DOCI): 52

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 943966 - Dernière mise à jour : 06/20/2016 14:54:00 - Révision : 1.1

Microsoft Dynamics GP 10.0, Microsoft Dynamics GP 9.0, Microsoft Dynamics GP 2010, System Manager

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