Message d'erreur lorsque vous essayez d'installer des mises à jour à l'aide de Windows Update: « Code : 0x800736CC »

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Symptômes
Lorsque vous essayez d'installer des mises à jour sur un ordinateur Windows Vista ou sur un ordinateur Windows Server 2008 à l'aide de Windows Update, le message d'erreur suivant s'affiche :
Code : 0x800736CC
Résolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur DémarrerBouton Démarrer, typecmd dans la zone Rechercher , cliquez droit sur cmd.exe, puis cliquez sur exécuter asadministrator.
    Controlpermission de compte d'utilisateur Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une forconfirmation, tapez votre mot de passe, ou cliquez surContinuer.
  2. À l'invite de commandes, tapez : CHKDSK % racine_système % / r/x, puis appuyez sur ENTRÉE.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
  4. Cliquez sur DémarrerBouton Démarrer, typecmd dans la zone Rechercher , cliquez droit sur cmd.exe, puis cliquez sur exécuter asadministrator.
    Controlpermission de compte d'utilisateur Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une forconfirmation, tapez votre mot de passe, ou cliquez surContinuer.
  5. À l'invite de commandes, tapez : stopwuauserv nette, puis appuyez sur ENTRÉE.
  6. À l'invite de commandes, tapez : net stop bits, puis appuyez sur ENTRÉE.
  7. À l'invite de commandes, tapez : rd /s /q%WINDIR%\SoftwareDistribution\Download, puis appuyez sur ENTRÉE.
  8. Redémarrez l'ordinateur.
  9. Cliquez sur DémarrerBouton Démarrer, cliquez surPanneau de configuration, puis cliquez sur sécurité. SousWindows Update, cliquez sur Rechercher les mises à jour.
800736CC

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Propriétés

ID d'article : 948143 - Dernière mise à jour : 08/16/2015 22:57:00 - Révision : 3.0

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