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Message d'erreur lorsque vous essayez activer une copie de Windows Vista: « le service de licences logicielles signalé que l'évaluation de licences n'a pas pu : 0xC004E003 »

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La version anglaise de cet article est la suivante: 950755
Symptômes
Lorsque vous essayez d'activer une copie de Windows Vista, un message d'erreur semblable au suivant s'affiche :

Une erreur s'est produite

Code :
0xC004E003

Description :
Le service de licences logicielles a signalé que l'évaluation de licences a échoué
Cause
Ce problème se produit si l'intervalle de validité de licence a expiré ou si la licence n'est pas signée correctement.
Résolution
Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes.

Méthode 1: Re-insert la clé de produit en utilisant l'outil « clé de produit modifier »

Pour la réinsertion de la clé de produit, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer Start button, cliquez sur travail , puis cliquez sur Propriétés système dans la barre d'outils.
  2. Dans la section activation de Windows , cliquez sur clé de produit change .

    User Account Control permission Si vous êtes invité pour un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez votre mot de passe, ou cliquez sur Continuer .
  3. Dans la boîte de clé de produit , tapez la clé de produit, puis cliquez sur suivant .
  4. Suivez les étapes de l'Assistant Activation Windows pour terminer le processus d'activation.
Si ces étapes ne résolvent pas ce problème, passez à la méthode 2.

Méthode 2: Restauration de votre ordinateur à une date antérieure et recommencer le processus d'activation

Pour restaurer le système d'exploitation à une heure antérieure, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer Start button, tapez la Restauration du système dans la zone Rechercher et puis cliquez sur Restauration du système dans la liste programmes .

    User Account Control permission Si vous êtes invité pour un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez votre mot de passe, ou cliquez sur Continuer .
  2. Dans la boîte de dialogue Restauration du système , cliquez sur suivant .
  3. Dans la liste de points de restauration, cliquez sur un point de restauration qui a été créé au moins unesemaine avant d'en cours de date, puis cliquez sur suivant .

    note Si vous ne trouvez pas un point de restauration est au moins un semaine ancien, sélectionnez le plus proche point de restauration qui est disponible.
  4. Cliquez sur Terminer .
L'ordinateur redémarre. Le système de fichiers et paramètres sont renvoyés à l'état qui ils se trouvaient dans lorsque le point de restauration a été créé.

note Si vous avez sans points de restauration précédent, ou si la restauration vers un point de restauration antérieur ne résout pas le problème, passez à la méthode 3.

Méthode 3: activer Windows Vista en utilisant le système téléphonique automatisé

Pour activer Windows Vista par téléphone, vous devez utiliser un système téléphonique automatisé.

Pour activer Windows Vista en utilisant le système téléphonique automatisé, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer Start button, puis cliquez sur ordinateur .
  2. Cliquez sur Propriétés système dans la barre d'outils, puis cliquez sur Cliquez ici pour activer Windows maintenant dans la section activation de Windows .

    User Account Control permission Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe, ou cliquez sur Continuer .
  3. Cliquez sur Afficher autres façons d'activer .
  4. Cliquez sur Utiliser le système téléphonique automatisé et suivez les instructions.
Plus d'informations
Pour vérifier l'état d'activation Windows Vista, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer Start button, puis cliquez sur ordinateur .
  2. Cliquez sur Propriétés système dans la barre d'outils, puis afficher le statut de l'activation de Windows Vista dans la section activation de Windows .
Pour afficher les questions fréquemment posées sur l'activation de Windows Vista, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
Activer Vista

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 950755 - Dernière mise à jour : 04/09/2008 21:27:20 - Révision : 1.1

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