Vous ne pouvez pas ouvrir un document Word 2007 ou Word 2003 à partir de l'Explorateur Windows, ou vous ne pouvez pas cliquer dans le document

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La version anglaise de cet article est la suivante: 950933
Symptômes
Lorsque vous essayez d'ouvrir un document Microsoft Office Word 2007 ou un document Microsoft Office Word 2003 à partir de l'Explorateur Windows, Microsoft Office Word démarre. Toutefois, le document ne s’ouvre pas. Si vous essayez d’ouvrir ce document dans Word 2007 ou Word 2003, le document s’ouvre. Toutefois, vous ne pouvez pas cliquer dans le document. Par exemple, vous ne pouvez pas sélectionner le texte ou faites défiler dans le document.

Remarque L'exemple de fonction de texte =rand(x) peut ne pas fonctionner comme prévu.
Cause
Ce problème est provoqué par le complément 7.x Laserfiche.
Résolution
Pour résoudre ce problème dans Word 2007, contactez Laserfiche pour une mise à jour.

Un correctif est disponible pour Laserfiche 7.2.x et Word 2007. Après avoir appliqué ce correctif logiciel, Word 2007 n’a plus besoin du fichier « Envoyer à Laserfiche.dot ».

Pour plus d’informations sur ce correctif, visitez le site Web de Laserfiche : Remarque Ce correctif peut nécessiter des informations d’identification d’ouverture de session.
Plus d'informations
Les informations et la solution de ce document représente l’affichage actuel de Microsoft Corporation sur les problèmes à la date de publication. Cette solution est disponible via Microsoft ou un fournisseur tiers. Microsoft ne recommande pas spécifiquement tout fournisseur tiers ou une solution de fournisseur tiers mentionné dans cet article. Il peut exister également d'autres fournisseurs tiers ou solutions tierces non mentionnés dans cet article. Dans la mesure où Microsoft doit s’adapter aux conditions changeantes du marché, ces informations ne doivent pas être interprétées comme un engagement par Microsoft. Microsoft ne peut pas garantir ou l’exactitude des informations ou des solutions présentées par Microsoft ou par tout fournisseur tiers mentionné.

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Contournement
Pour contourner ce problème, désactivez le complément 7.x Laserfiche. Pour désactiver le complément 7.x Laserfiche, utilisez une des méthodes suivantes.

Méthode 1

Modifiez la valeur de l’entrée de Registre LoadBehavior pour le complément 7.x Laserfiche.

Afin que nous puissions modifier la valeur de l’entrée de Registre LoadBehavior pour vous, passez à le »Modifiez-la pour moi. Pour modifier cette valeur vous-même, passez à le »Me permettre de changer moi-même.

Modifiez-la pour moi



Pour ce faire, cliquez sur l’orlink bouton de réparation . Cliquez sur exécuterdans le <b00> </b00>téléchargement de fichierboîte de dialogue zone, puis suivez les étapes décrites dans le correctif il Assistant.




Remarque Cet Assistant peut exister en anglais uniquement. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.

Remarque Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur qui rencontre le problème, vous pouvez enregistrer la résolution automatique sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

Ensuite, passez à le »Si cela n’a changé la valeur ?.



Me permettre de changer moi-même

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Pour modifier la valeur de l’entrée de Registre LoadBehavior pour le complément 7.x Laserfiche, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez surexécuter.
  2. Tapez Regedit dans la zoneOuvrir puis cliquez sur OK.
  3. Cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins\LFOffice
  4. Double-cliquez sur le registryentry LoadBehavior , type 0 dans les données de la valeur de la zone, puis cliquez sur OK.
  5. Quittez l'Éditeur du Registre.


Le problème est-il résolu ?

Vérifiez si la valeur de l’entrée du Registre LoadBehavior est modifiée. Si la valeur est modifiée, vous avez terminé avec cette section. Si le problème n’est pas résolu, vous pouvez : Contactez le support technique.

Méthode 2

Renommez le fichier LFOffice11.dll pour LFOffice11.old.

Afin que nous puissions renommer le fichier pour vous, passez à le »Renommez-le pour moi. Pour renommer le fichier vous-même, passez à le »Me laisser renommer moi-même.

Renommez-le pour moi



Pour renommer le fichier automatiquement, cliquez sur l’orlink bouton de réparation . Cliquez sur exécuterdans le <b00> </b00>téléchargement de fichierboîte de dialogue zone, puis suivez les étapes décrites dans le correctif il Assistant.





Remarque cette réparation solution fonctionne pour toutes les langues. Toutefois, pour certaines langues, l’Assistant peut être en anglais

Remarque si vous n’êtes pas l’ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l’exécuter sur l’ordinateur qui rencontre le problème.

Ensuite, passez à le »Le problème est-il résolu ?.



Me laisser renommer moi-même

Pour ce faire, procédez comme suit :

Remarque Par défaut, le fichier LFOffice11.dll est à l’emplacement suivant :
C:\Program Files\Common Files\LaserFiche\LFOffice\
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez la commande suivante dans la zoneOuvrir et puis appuyez sur ENTRÉE :
    C:\Program Files\Common Files\LaserFiche\LFOffice\
  2. Cliquez sur LFOffice11.dl, puis cliquez surRenommer.
  3. Tapez LFOffice11.oldet puis pressENTER.



Le problème est-il résolu ?

Vérifiez si le fichier est renommé. Si le fichier est renommé, vous avez terminé avec cette section. Si le fichier n’est pas renommé, vous pouvez : Contactez le support technique.

Méthode 3

Supprimez les fichiers modèle endommagé. Cette méthode s’applique uniquement à Word 2003.

Un fichier Normal.dot endommagé ou un fichier de « Envoyer à Laserfiche.dot » peut affecter de Word 2003.

Pour que nous puissions résoudre supprimer les fichiers de modèle endommagé pour vous, accédez à la "Supprimez-les pour moi. Si vous préférez supprimer vous-même les fichiers modèle endommagé, passez à le »Je le supprime moi-même.

Supprimez-les pour moi



Pour supprimer les fichiers de modèle endommagé automatiquement, cliquez sur l’orlink bouton de réparation . Cliquez sur exécuterdans le <b00> </b00>téléchargement de fichierboîte de dialogue zone, puis suivez les étapes décrites dans le correctif il Assistant.




Remarque cette réparation solution fonctionne pour toutes les langues. Toutefois, pour certaines langues, l’Assistant peut être en anglais

Remarque si vous n’êtes pas l’ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l’exécuter sur l’ordinateur qui rencontre le problème.

Ensuite, passez à le »Le problème est-il résolu ?.



Je le supprime moi-même

Pour contourner ce problème dans Word 2003, procédez comme suit.

Windows Vista
  1. Quittez Word 2003 et Microsoft Office Outlook 2003, si Word 2003 est l’éditeur d’e-mails pour Outlook 2003.
  2. Cliquez sur Démarrer, tapez la commande suivante dans la zoneRechercher , puis appuyez sur ENTRÉE :
    %USERPROFILE%\appdata\roaming\microsoft\templates
  3. Cliquez droit sur le fichier Normal.dot, puis cliquez surRenommer.
  4. Tapez Oldword.oldet puis pressENTER.
  5. Cliquez sur Envoyer à Laserfiche.dot, puis cliquez surSupprimer.
  6. Démarrez Word 2003 pour recréer le fichier Normal.dot et le fichier « Envoyer à Laserfiche.dot ».
Windows XP
  1. Quittez Word 2003 et Outlook 2003, si Word 2003 est l’éditeur d’e-mails pour Outlook 2003.
  2. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez surexécuter.
  3. Tapez la ligne suivante dans le Ouvrir zone et appuyez sur ENTRÉE :
    %USERPROFILE%\ApplicationData\Microsoft\Templates
  4. Cliquez droit sur le fichier Normal.dot, puis cliquez surRenommer.
  5. Tapez Oldword.oldet puis pressENTER.
  6. Cliquez sur Envoyer à Laserfiche.dot, puis cliquez surSupprimer.
  7. Démarrez Word 2003 pour recréer le fichier Normal.dot et le fichier « Envoyer à Laserfiche.dot ».


Le problème est-il résolu ?

Vérifiez si les fichiers de modèle endommagés sont supprimés. Si les fichiers de modèle endommagés sont supprimés, vous avez terminé avec cette section. Si les fichiers de modèle endommagés ne sont pas supprimés, vous pouvez : Contactez le support technique.
Références
Pour plus d’informations, visitez le site Web de Laserfiche : Remarque Cela peut nécessiter des informations d’identification d’ouverture de session.

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correctif correctif

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

מאפיינים:

מזהה פריט: 950933 - סקירה אחרונה: 06/11/2016 08:19:00 - תיקון: 7.0

Microsoft Office Word 2007

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