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Problèmes se produisent sur un serveur de gestion est en cours d'exécution System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 lorsque certains packs d'administration sont installés

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La version anglaise de cet article est la suivante: 951979
Symptômes
Envisagez le scénario suivant. Vous utilisez un serveur d'administration Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) installé. Ce serveur de gestion a également certains packs d'administration installés. Dans ce scénario, les problèmes suivants se produisent.

Problème 1

Le serveur d'administration ne peut pas collecter la propriété CSDVersion à partir d'ordinateurs clients fonctionnant sous Windows Vista. En outre, l'événement suivant est enregistré dans le journal applications :

Le type d'événement : avertissement
Source de l'événement : Modules de service du fonctionnement
Catégorie de l'événement : aucun
ID d'événement : 31876
Date : Date
Heure : Time
Utilisateur: n/A
Ordinateur : ComputerName
Description :
Élément de données a renvoyé aucune information pour le paramètre '$ Data/Property[@Name='CSDVersion']$'
Cela indique généralement que la requête est incorrecte.

Problème 2

Le serveur d'administration ne peut pas rassembler des propriétés de système d'exploitation à partir d'ordinateurs clients fonctionnant sous Windows 2000 Service Pack 4. En outre, l'événement suivant est enregistré dans le journal applications :

Le type d'événement : avertissement
Source de l'événement : Modules de service du fonctionnement
Catégorie de l'événement : aucun
ID d'événement : 10409
Date : Date
Heure : Time
Utilisateur: n/A
Ordinateur : ComputerName
Description :
Échec de l'énumération de l'objet requête: 'SELECT Version, Caption, BuildNumber, CSDVersion, ServicePackMajorVersion, ServicePackMinorVersion, numéro de série, InstallDate, SystemDrive, WindowsDirectory, TotalVisibleMemorySize FROM Win32_OperatingSystem' HRESULT : 0x80041017 détails : un ou plusieurs flux de travail ont été affectés par cette de requête non valide. Nom du flux de travail : nom de l'instance de Microsoft.SystemCenter.DiscoverWindowsOSProperties: ID d'instance InstanceName : groupe d'administration {Instance ID}: GroupName

Problème 3

L'analyse de l'agent HandleCountThreshold ne redémarre pas le service HealthService sur l'agent Microsoft Exchange Server même lorsque la valeur HandleCountThreshold a été dépassée. En outre, l'événement suivant est enregistré dans le journal applications :

Le type d'événement : avertissement
Source de l'événement : Script de service du fonctionnement
Catégorie de l'événement : aucun
ID d'événement : 6026
Date : Date
Heure : Time
Utilisateur: n/A
Ordinateur : ComputerName
Description :
RestartHealthService.js : Redémarrage du service de santé. Surveillance d'hôte de dépassé le seuil de Processus\octets.

Problème 4

Impossible de collecter les événements d'audit Collection Services (ACS) correctement. En outre, Operations Manager affiche le message d'erreur suivantes :
Une erreur s'est produite lors d'une opération de base de données. Le code d'erreur était {0}

Problème 5

Avertissement incorrect est émis pour le module de la source de données de performances lorsque certains services dans le système sont désactivées. En outre, Operations Manager affiche le message d'erreur suivantes :
Module de performances n'a pas pu trouver un compteur de performance

Problème 6

Découverte de cluster ne fonctionne pas correctement lorsque le nom du serveur virtuel est une sous-chaîne du nom de serveur physique.
Résolution

Mettre à jour les informations

Ce correctif est contenu au sein de Microsoft System Center Operations Manager 2007 mise à jour Service Pack 1. Pour voir une liste des problèmes sont résolus et comment obtenir le correctif cumulatif, reportez-vous à cet article dans la base de connaissances Microsoft :
971541Description de System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettre une demande de service clientèle de Microsoft et de support technique pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Instructions d'installation de correctifs

Pour appliquer ce correctif, procédez comme suit :
  1. Copiez le fichier SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB951979-X86-X64-ENU.msi à partir du package de correctifs dans un dossier local ou à un dossier partagé.
  2. Exécutez le fichier SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB951979-X86-X64-ENU.msi.
  3. Recherchez le dossier utilitaire correctif pour le correctif. Par défaut, le dossier a le chemin d'accès suivant :
    %ProgramFiles%\System Centre 2007 correctif Utility\Q951979
  4. Importer les packs d'administration à partir du dossier utilitaire correctif :
    • Microsoft.SystemCenter.2007.MP (version 6.0.6278.19)
    • Microsoft.SystemCenter.ACS.Internal.MP (version 6.0.6278.19)
    • Microsoft.SystemCenter.Internal.MP (version 6.0.6278.19)
    • Microsoft.Mom.BackwardCompatibility.MP (version 6.0.6278.19)
    Remarque Vous devez importer les fichiers du pack de gestion mis à jour à l'aide de l'Assistant Importation de packs d'administration dans la console MOM.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de System Center Operations Manager 2007 SP1 est installé.

La nécessité de redémarrer

Il est inutile de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas d'autres correctifs.

Informations fichier

La version anglaise de ce correctif a les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'élément de date et heure dans le Panneau de configuration.
System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Microsoft.systemcenter.2007.MP6.0.6278.19274,43221-Mai 200809 : 47Non applicable
Microsoft.systemcenter.ACS.Internal.MP6.0.6278.1932 76821-Mai 200809 : 49Non applicable
Microsoft.systemcenter.Internal.MP6.0.6278.1961,44021-Mai 200809 : 49Non applicable
System.MOM.backwardcompatibility.Library.MP6.0.6278.1953 24821-Mai 200809 : 49Non applicable
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".Ce problème a été corrigé pour la première fois dans Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2.
Plus d'informations
Pour obtenir une liste des problèmes résolus dans Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2, consultez l'article suivant dans la base de connaissances Microsoft :
971410Liste des problèmes résolus dans System Center Operations Manager 2007 R2
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Avertissement : cet article a été traduit automatiquement

Propriétés

ID d'article : 951979 - Dernière mise à jour : 03/04/2009 04:40:08 - Révision : 2.2

Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1

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Commentaires
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