Caractères japonais DBCS sont endommagés lorsque vous répondez à un message ou transférez un message dans un environnement Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2010 ou Exchange Server 2010 SP1

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Symptômes
Lorsque vous répondez à un message ou transférez un message à l'aide d'un client Microsoft Office Outlook dans un environnement Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1), d'Exchange Server 2010 ou de Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1), les caractères DBCS japonais qui s'affichent dans un des champs suivants est endommagé :
  • Le nom complet de l'expéditeur
  • Le nom complet des destinataires
  • L'objet
  • Le nom de fichier d'une pièce jointe
  • Le corps du message
Ce problème se produit si le champ contient un octet Kana.

Le problème se produit également si le message est envoyé par Outlook Web Access (OWA) dans un environnement Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2010 ou Exchange Server 2010 SP1.

Remarque Cet article ne répertorie pas toutes les conditions dans lesquelles ce problème peut se produire.
Résolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Installez le dernier correctif cumulatif ou Service Pack pour Exchange 2007 SP1.

    Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir le dernier service pack Exchange ou correctif cumulatif, consultez le site Web Microsoft suivant :Ce correctif est inclus dans Exchange 2010 et dans Exchange Server 2010 SP1.
  2. Configurez la clé PreferredInternetCodePageForShiftJIS pour activer le correctif. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Sur le serveur Exchange qui exécute le rôle de Transport Hub, ouvrez l'Explorateur Windows.
    2. Recherchez le dossier suivant :
      Pour Exchange 2007

      Lecteur: Server\Bin \Program Files\Microsoft\Exchange

      Pour Exchange 2010

      Lecteur: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin
    3. Sauvegardez le fichier EdgeTransport.exe.config. Nom de la copie de sauvegarde EdgeTransport.exe.config.old.
    4. Ouvrez le fichier EdgeTransport.exe.config dans le bloc-notes et recherchez la ligne suivante entre les <appsettings></appsettings> balises et la balise :
      <add key="PreferredInternetCodePageForShiftJIS" value="50220"></add>
      Notes
      • Si cette ligne n'existe pas entre le <appsettings></appsettings> tag et la de la balise, insérez la ligne suivante.
      • Si vous définissez la valeur de la PreferredInternetCodePageForShiftJIS clé à 50222, ce problème se produit.
    5. Enregistrer les modifications et quittez le bloc-notes.
    6. Redémarrez le service de Transport Microsoft Exchange.
Plus d'informations
La résolution au delà de la modification de XML EdgeTransport.exe.config empêche le service de Transport Microsoft Exchange de tampons de messages avec une valeur de 50222.

Dans Exchange Server 2010 SP1 ou SP2, le même problème peut encore se produire en raison de service d'accès de Client RPC Exchange ou Outlook Web App(OWA) les messages de tampons avec une valeur de 50222. Pour plus d'informations, consultez l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
2642153 Caractères japonais DBCS sont endommagés lorsque vous répondez à un message ou transférez un message
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

מאפיינים:

מזהה פריט: 952583 - סקירה אחרונה: 10/18/2014 03:42:00 - תיקון: 6.0

Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

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