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erreur 0 x 80240016 lorsque vous essayez d’installer des mises à jour à partir de Windows Update, Microsoft Update

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La version anglaise de cet article est la suivante: 957307
Symptômes
Lorsque vous essayez d’installer des mises à jour à partir de Windows Update ou Microsoft Update, le message d’erreur suivant s’affiche :
0 x 80240016
Cause
Ce problème se produit si Windows Update est déjà occupé à installer d’autres mises à jour. Rarement, il peut également se produire si les mises à jour qui ont déjà été installés nécessitent l’ordinateur à redémarrer avant toutes les autres installations peuvent être effectuées.
Résolution
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes :

  • Attendez quelques minutes et essayez à nouveau.
  • Si vous réessayez et que vous obtenez toujours ce même code d’erreur, redémarrez votre ordinateur.

Plus d'informations
Parfois, l’arrêt et le redémarrage du service de mise à jour de Windows ne résoudra pas les problèmes avec Windows Update. Dans ce cas, vous pouvez essayer de réinitialiser les composants Windows Update.

Pour plus d’informations sur la réinitialisation des composants Windows Update, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
971058 Comment réinitialiser les composants Windows Update ?
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Propriétés

ID d'article : 957307 - Dernière mise à jour : 08/23/2016 15:57:00 - Révision : 6.0

Microsoft Windows Update, Microsoft Update

  • kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB957307 KbMtfr
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