L'élément Bluetooth dans le panneau de configuration sur un ordinateur Windows Vista Service Pack 2 ne fonctionne pas comme prévu lorsque vous cliquez sur l'élément

IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

La version anglaise de cet article est la suivante: 960531
Description du problème
Lorsque vous cliquez sur l'élément Bluetooth dans le panneau de configuration sur un ordinateur qui exécute Windows Vista Service Pack 2 (SP2), l'élément Bluetooth ne fonctionne pas comme prévu. Par conséquent, vous ne pouvez pas définir un nouveau périphérique Bluetooth. De même, vous ne peut pas afficher ou modifier les paramètres d'un périphérique Bluetooth.

Ce problème se produit si vous installez le logiciel Bluetooth sur votre ordinateur puis vous installez le Service Pack 2 de Windows Vista.

Remarque Lorsque ce problème se produit, vous pouvez avoir deux éléments Bluetooth dans le panneau de configuration. Un de ces éléments est l'élément Bluetooth qui a été installé par le logiciel Bluetooth tiers, et l'autre élément est l'élément de Bluetooth par défaut pour Windows Vista. Vous ignorez l'élément de Bluetooth par défaut.

Afin que nous puissions résoudre le problème pour vous, passez à le »Aidez-moi. Pour résoudre ce problème vous-même, passez à le »Je résous le problème moi-même.
Aidez-moi
Remarque Après l'exécution de cette solution de réparation, l'élément de Bluetooth par défaut est masquée. Par conséquent, vous devez utiliser le logiciel Bluetooth tiers pour configurer votre périphérique Bluetooth.

Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton Fix itou le lien. Cliquez sur exécuterdans le <b00> </b00>téléchargement de fichierboîte de dialogue zone, puis suivez les étapes décrites dans le correctif Assistant.





Remarque cet Assistant peut exister en anglais uniquement. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.

Remarque si vous n'êtes pas l'ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

Ensuite, passez à le »Le problème est-il résolu ?.

Je résous le problème moi-même
Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d'informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Pour résoudre ce problème vous-même, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Bouton Démarrer, type Regedit dans la zone Rechercher , puis appuyez sur ENTRÉE.
  2. Recherchez, puis cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\ControlPanel\NameSpace\{28803F59-3A75-4058-995F-4EE5503B023C}
  3. Cliquez sur Supprimer.

    Remarque Si vous êtes invité à confirmer la suppression de la clé, cliquez sur Oui.
  4. Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter.


Le problème est-il résolu ?
Vérifiez si le problème est résolu en cliquant sur l'élément Bluetooth dans le panneau de configuration. Si l'élément Bluetooth fonctionne comme prévu, vous avez terminé avec cet article. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez : Contactez le support technique.
Corrigez-le fixit

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 960531 - Dernière mise à jour : 10/04/2015 08:41:00 - Révision : 5.0

Windows Vista Professionnel, Windows Vista Entreprise, Windows Vista Édition Familiale Basique, Windows Vista Édition Familiale Premium, Windows Vista Édition Intégrale

  • kbexpertisebeginner kbtshoot kbsurveynew kbmsifixme kbfixme kbmt KB960531 KbMtfr
Commentaires