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Les contrôleurs de domaine Server 2003 SP2 Windows renvoyer code d'erreur incorrect Kerberos demandes au cours du processus d'arrêt

Le support de Windows Server 2003 a pris fin le 14 juillet 2015

Microsoft a mis fin au support de Windows Server 2003 le 14 juillet 2015. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

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La version anglaise de cet article est la suivante: 962994
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Symptômes
Au cours du processus d'arrêt, un contrôleur de domaine Windows Server 2003 SP2 renvoie incorrectement le code d'erreur suivant à toutes les demandes Kerberos :
KDC_ERR_C_PRINCIPAL_UNKNOWN
Les applications ou services peuvent interpréter le code d'erreur ne signifie «aucune tel utilisateur». Par conséquent, une application ou un service peut-être refuser incorrectement des demandes d'authentification utilisateur.

Par exemple, le code d'erreur incorrect, le service BizTalk blocage. L'erreur oblige également le service à redémarrer chaque fois que le contrôleur de domaine Windows Server 2003 est arrêté.
Résolution
Un correctif est disponible pour résoudre ce problème. Après avoir appliqué ce correctif, le contrôleur de domaine Windows Server 2003 SP2 renvoie le code d'erreur suivant si le contrôleur de domaine reçoit des demandes au cours du processus d'arrêt :
KDC_ERR_SVC_UNAVAILABLE

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant : Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, avoir Windows Server 2003 Service Pack 2 installé.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif n'en remplace aucun autre correctif préalablement publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.

Windows Server 2003 SP2, versions x 86-en anglais

Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Kdcsvc.dll5.2.3790.4478220,16020-03-200901 : 59x 86

Windows Server 2003 SP2, versions Itanium

Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Kdcsvc.dll5.2.3790.4478615,93619-Mar-200923 : 51IA-64

Windows Server 2003 SP2, versions x 64-en anglais

Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Kdcsvc.dll5.2.3790.4478419,84019-Mar-200923 : 53x 64
Statut
Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la journalisation des événements Kerberos, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
262177Comment faire pour activer l'enregistrement d'événements Kerberos
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
KDC_ERR_C_PRINCIPAL_UNKNOWN KDC

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 962994 - Dernière mise à jour : 01/15/2015 19:29:25 - Révision : 1.0

Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)

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