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Erreur lorsque vous installez Windows Vista Service Pack 1: « 0x8024200D »

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La version anglaise de cet article est la suivante: 963699
Symptômes
Lorsque vous installez Windows Vista Service Pack 1 (SP1) à l'aide de Windows Update ou à l'aide de la fonctionnalité de mise à jour automatique, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
0x8024200D
Cause
Ce problème peut se produire si vous utilisez la mise à jour dynamique pour installer la version de mai de la mise à jour de compatibilité logicielle (application compatibility update) de Windows Vista et puis vous essayez d'installer Windows Vista SP1. La version de mai de la mise à jour de compatibilité logicielle de Windows Vista ne met pas correctement à jour certains fichiers sur l'ordinateur. Windows Vista SP1 utilise ces mêmes fichiers. Étant donné que ces fichiers ne sont pas mis à jour correctement, le programme d'installation échoue.

Remarque : Mise à jour dynamique est une fonctionnalité d'installation de Windows Vista qui fonctionne avec Windows Update pour télécharger des correctifs importants et les pilotes qui sont nécessaires pour le processus d'installation.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la dernière version Windows Vista mise à jour de compatibilité des applications et puis essayez à nouveau d'installer Windows Vista Service Pack 1. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Téléchargez et installez la dernière mise à jour de Windows Vista application compatibilité.
    Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    953960Comment faire pour obtenir la dernière mise à jour de compatibilité logicielle de Windows Vista
  2. Redémarrez votre ordinateur.
  3. Essayez à nouveau d'installer Windows Vista Service Pack 1.
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la marche à suivre pour télécharger les fichiers de support de Microsoft, cliquez sur le lien (numéro) ci-dessous afin d'afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591Comment faire pour obtenir les fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 963699 - Dernière mise à jour : 10/29/2012 07:47:00 - Révision : 7.0

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