Le service de banque d'informations se bloque lorsque vous utilisez un serveur Data Protection Manager (DPM) 2007 pour effectuer une sauvegarde instantanée pour un serveur Exchange Server 2007 Service Pack 1

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La version anglaise de cet article est la suivante: 968621
Symptômes
Lorsque vous utilisez un serveur Data Protection Manager (DPM) 2007 pour effectuer une sauvegarde instantanée pour un serveur Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1), le service de banque d'informations Microsoft Exchange se bloque. Par conséquent, aucun accès client ne répondent et vous devez redémarrer le service de banque d'informations pour résoudre le problème. En outre, lorsque ce problème se produit, les événements suivants sont consignés :
Events logged Event Type: Error Event Source: ESE Event Category: ShadowCopy  Event ID: 2002 Description: Information Store (xxxx) Shadow copy instance xx encountered error -560 on freeze.  
Event Type: Error Event Source: ESE Event Category: ShadowCopy  Event ID: 2007 Description: Information Store (xxxx) Shadow copy instance xx aborted.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour ensemble 9 pour Exchange 2007 Service Pack 1. Pour plus d'informations sur la mise à jour ensemble 9 pour Exchange Server 2007 Service Pack 1, consultez la rubrique aide Exchange suivante : Pour plus d'informations sur comment installer le dernier service pack Exchange ou le correctif cumulatif, consultez la rubrique aide Exchange suivante :
Statut
Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 968621 - Dernière mise à jour : 07/17/2009 04:20:06 - Révision : 1.1

Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1

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