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Problème de compatibilité entre HP Smart Web Printing et Internet Explorer

HP Smart Web Printing n'est pas compatible avec Microsoft Internet Explorer 9 et Internet Explorer 10. Pour résoudre ce problème, installez le nouveau programme HP Smart Print ou désactivez le module complémentaire Smart Web Printing.
Résolution

Téléchargement de la dernière version de HP Smart Print

L'application HP Smart Web Printing a été remplacée par HP Smart Print. Pour résoudre ce problème, installez le nouveau programme HP Smart Print à partir du site Web HP suivant :
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Désactivation de HP Smart Web Printing

Si vous n'utilisez pas HP Smart Web Printing, vous pouvez désactiver ce module complémentaire en cliquant sur Ouvrez toujours Internet Explorer sans ce module complémentaire lorsque le message indiquant que « le module complémentaire HP Smart Web Printing peut entraîner l'absence de réponse ou le blocage d'Internet Explorer » s'affiche.

Sinon, vous pouvez également exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes suivant pour désactiver les modules complémentaires incompatibles.

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L'utilitaire de résolution des problèmes Résoudre les problèmes de modules complémentaires d'Internet Explorer lorsque Internet Explorer est bloqué ou ne répond pas peut résoudre automatiquement le problème décrit dans cet article.

Cet outil résout de nombreux problèmes.
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Remarque HP Smart Web Printing est un module complémentaire pour Internet Explorer qui vous permet de sélectionner et d'imprimer uniquement le contenu de sites Web que vous souhaitez. Généralement, ce logiciel est installé lors de l'utilisation du CD-ROM logiciel HP pour installer une imprimante HP.
Plus d'informations
Comment les modules complémentaires du navigateur affectent-ils mon ordinateur ?

Modules complémentaires Internet Explorer : forum aux questions.

Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.
Propriétés

ID d'article : 969227 - Dernière mise à jour : 01/31/2014 21:19:00 - Révision : 9.0

  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 10
  • kbsurveytest kbaddin kb3rdparty kbexpertisebeginner kbfaq kbhowto kbsurveynew kbprb kbcip kbsmbportal kbmsifixme kbfixme KB969227
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