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Erreur « Ce module complémentaire pourrait entraîner un manque de réponse ou un blocage d’Internet Explorer » lors de l'exécution de Drive Letter Access

Résolution
Pour résoudre ce problème de compatibilité qui survient lorsque vous essayez d'utiliser le module complémentaire Drive Letter Access dans Windows Internet Explorer 8 ou Internet Explorer 9, appliquez l'une des méthodes suivantes.  

Remarque
Avant que ce problème survienne, l'avertissement suivant s'affiche :

Ce module complémentaire pourrait entraîner un manque de réponse ou un blocage d'Internet Explorer
Internet Explorer <n> n'est pas compatible avec votre version du module complémentaire d'Internet Explorer « Drive Letter Access ».

Méthode 1 : Désactivation du module complémentaire Drive Letter Access dans Internet Explorer

Résolution automatique

Remarque Si vous préférez résoudre ce problème vous-même, accédez à la section « Résolution manuelle ».

L'utilitaire de résolution des problèmes Résoudre les problèmes de modules complémentaires d'Internet Explorer lorsque Internet Explorer est bloqué ou ne répond pas peut résoudre automatiquement le problème décrit dans cet article.
Cet outil résout de nombreux problèmes.en savoir plusExécuter maintenant

Vidéo : Comment désactiver un module complémentaire dans Internet Explorer (vidéo en anglais)


Résolution manuelle

Pour résoudre ce problème manuellement, désactivez le module complémentaire Drive Letter Access en procédant comme suit :
  1. Fermez toutes les fenêtres d'Internet Explorer
  2. Démarrez Internet Explorer. Une boîte de dialogue, qui contient l'avertissement « Ce module complémentaire pourrait entraîner un manque de réponse ou un blocage d’Internet Explorer », s'affiche.
  3. Sélectionnez l'option Ouvrez toujours Internet Explorer sans ce module complémentaire, puis cliquez sur OK.

    Une capture d'écran de cette étape.
Remarque Ce correctif n'affecte pas le fonctionnement du programme Drive Letter Access. Vous pouvez toujours utiliser Drive Letter Access pour graver des CD et DVD après avoir désactivé le module complémentaire.

Méthode 2 : Installation de la dernière version du module complémentaire

Pour télécharger la dernière version du module complémentaire Drive Letter Access, cliquez sur le bouton suivant pour accéder au site Web de Roxio (site Web disponible en anglais uniquement) :
le trouver sur un site tiers

Remarque Drive Letter Access se nomme maintenant Roxio Burn. Le téléchargement et l'installation de Roxio Burn résout les problèmes d'incompatibilité entre le programme et Internet Explorer 8 ou Internet Explorer 9.

Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.
Plus d'informations
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Propriétés

ID d'article : 969228 - Dernière mise à jour : 12/16/2014 14:36:00 - Révision : 26.0

  • kbsurveytest kbaddin kbmatsfixme kb3rdparty kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kbhowto atdownload kbfaq kbcip kbsmbportal kbvideocontent KB969228
Commentaires
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