Dans Word 2007, lorsque vous essayez de créer un nouveau document à partir d’un modèle qui se trouve sur un partage réseau, vous pouvez rencontrer des performances lentes

Symptômes

Dans Microsoft Office Word 2007, lorsque vous essayez de créer un nouveau document à partir d’un modèle qui se trouve sur un partage réseau, vous pouvez rencontrer des performances lentes. Par exemple, vous pouvez documenter un des problèmes suivants :

• Si Word 2007 se connecte au partage réseau sur une liaison réseau (étendu WAN), il faut quatre minutes pour charger le modèle.

• Si le partage réseau n’existe pas, un dépassement de délai se produit après 30 à 60 secondes.

En outre, si vous voulez annuler le processus de chargement de modèle pendant le ralentissement des performances, vous devez appuyer sur la touche ÉCHAP.

Résolution

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

322756 comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Pour spécifier un délai d’attente pour le chargement du modèle, installez ce correctif de Word 2007 daté du 30 avril 2009. Puis, définissez une valeur pour l’entrée de Registre Usetime-outForAttachedTemplateLoad. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Installez le package de correctif de Word 2007 daté du 30 avril 2009. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
   
   

   Description de 968855 du package de correctifs pour Word 2007 (Mso.msp, Word.msp) : 30 avril 2009
   
   

2. Définir une valeur pour l’entrée de Registre Usetime-outForAttachedTemplateLoad spécifier un délai d’attente pour le chargement d’un modèle. Pour ce faire, procédez comme suit :

   1. Démarrez l'Éditeur du Registre.

      • Dans Windows Vista, cliquez sur Démarrer , tapez regedit dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE.
        
        Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou indiquez la confirmation demandée.
        

      • Dans Windows XP, cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir , puis cliquez sur OK.

   2. Recherchez, puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options

   3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.

   4. Tapez UseTimeoutForAttachedTemplateLoadet appuyez sur ENTRÉE.
      

   5. Cliquez sur UseTimeoutForAttachedTemplateLoad, puis cliquez sur Modifier.

   6. Dans la zone données de la valeur , tapez un délai d’attente pour le chargement d’un modèle, puis cliquez sur OK.
      
      Par exemple, si vous voulez définir le délai d’attente pour le chargement du modèle à 3 secondes, entrez 3000 dans la zone données de la valeur sous la forme décimale. Le tableau suivant montre les valeurs hexadécimaux et décimaux de cette clé.

   7. Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter pour quitter l'Éditeur du Registre.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».