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Comment réinitialiser les composants Windows Update ?

IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

La version anglaise de cet article est la suivante: 971058
Si vous recevez une erreur de mise à jour de Windows, essayez Solutions pour les erreurs courantes de Windows Update.
Réinitialiser automatiquement les composants Windows Update
Pour réinitialiser automatiquement les composants Windows Update, exécutez le diagnostic approprié Windows Update et suivez les insructions à l'écran.
Windows 8.1, Windows 8 et Windows 7
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La résolution des problèmes diagnostiquer et résoudre les problèmes courants avec Windows Update automatiquement peuvent résoudre automatiquement le problème décrit dans cet article.

Cet utilitaire résout de nombreux problèmes.
Pour en savoir plus
Exécuter maintenant
Windows Vista et Windows XP
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Le Diagnostiquer et résoudre les problèmes courants liés à la mise à jour Windows automatiquement résolution des problèmes peuvent résoudre automatiquement le problème décrit dans cet article.

Cet utilitaire résout de nombreux problèmes.
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Réinitialiser manuellement les composants Windows Update
Important Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de le modifier, sauvegarder le Registre pour la restauration en cas de problème.

Pour réinitialiser les composants Windows Update, procédez comme suit :
  1. Ouvrez une invite de commande. Pour ce faire, utilisez une des méthodes suivantes, selon votre version de Windows :
    • Windows 10 : Appuyez sur et maintenez la touche (ou droit) le bouton logo de Windows sur la barre des tâches, puis sélectionnez l’invite de commande (Admin). Cliquez sur Oui lorsque la zone de contrôle de compte d’utilisateur s’affiche.
    • Windows8.1 et Windows 8: À partir de l’écran d’accueil, faites défiler à droite pour afficher les icônes, sélectionnezRechercheret rechercher puiscmd. (Ou, si vous utilisez un clavier et une souris, tapezcmdà l’écran de démarrage). Des résultats de la recherche, appuyer et maintenir ou cliquez du bouton droitinvite de commande, puis sélectionnezExécuter en tant qu’administrateur.
    • Windows 7 et versions antérieures : Appuyez sur la touche du logo Windows + R, type cmd dans la zone exécuter et puis appuyez sur ENTRÉE. Cliquez droit sur cmdet sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
  2. Arrêtez le service BITS, le service de mise à jour de Windows et le service de chiffrement. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Vérifiez que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop appidsvc
    • net stop cryptsvc
  3. Supprimez les fichiers qmgr*.dat. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    DEL "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
  4. S'il s'agit de votre première tentative de résolution de vos problèmes Windows Update en suivant les étapes décrites dans cet article, vous devez sauter l'étape 4 et passer à l'étape 5. Vous devez suivre l’étape 4 à ce stade de la procédure de dépannage que si vous ne pouvez pas résoudre vos problèmes Windows Update après avoir suivi toutes les étapes, à l’exception de l’étape 4. (L'étape 4 est effectuée par le mode « Agressif » de la solution 'Fix It' mentionnée plus haut.)
    1. Renommez les copies de sauvegarde des dossiers de distribution du logiciel. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Vérifiez que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
      • Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
      • Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
    2. Réinitialisez le service BITS et le service Windows Update dans le descripteur de sécurité par défaut. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Vérifiez que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
      • sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
      • sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  5. Une fois dans l'invite de commandes, tapez la commande suivante et puis appuyez sur ENTRÉE :
    CD /d %windir%\system32
  6. Réenregistrez les fichiers BITS et les fichiers de mise à jour de Windows. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Vérifiez que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
    • regsvr32.exe atl.dll
    • regsvr32.exe urlmon.dll
    • regsvr32.exe mshtml.dll
    • regsvr32.exe shdocvw.dll
    • regsvr32.exe browseui.dll
    • regsvr32.exe jscript.dll
    • regsvr32.exe vbscript.dll
    • regsvr32.exe scrrun.dll
    • regsvr32.exe msxml.dll
    • regsvr32.exe msxml3.dll
    • regsvr32.exe msxml6.dll
    • regsvr32.exe actxprxy.dll
    • regsvr32.exe softpub.dll
    • regsvr32.exe wintrust.dll
    • regsvr32.exe dssenh.dll
    • regsvr32.exe rsaenh.dll
    • regsvr32.exe gpkcsp.dll
    • regsvr32.exe sccbase.dll
    • regsvr32.exe slbcsp.dll
    • regsvr32.exe cryptdlg.dll
    • regsvr32.exe oleaut32.dll
    • regsvr32.exe ole32.dll
    • regsvr32.exe shell32.dll
    • regsvr32.exe initpki.dll
    • regsvr32.exe wuapi.dll
    • regsvr32.exe wuaueng.dll
    • regsvr32.exe wuaueng1.dll
    • regsvr32.exe wucltui.dll
    • regsvr32.exe wups.dll
    • regsvr32.exe wups2.dll
    • regsvr32.exe wuweb.dll
    • regsvr32.exe qmgr.dll
    • regsvr32.exe qmgrprxy.dll
    • regsvr32.exe wucltux.dll
    • regsvr32.exe muweb.dll
    • regsvr32.exe wuwebv.dll
  7. Réinitialisez Winsock. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    netsh winsock reset
  8. Si vous exécutez Windows XP, vous devez configurer les paramètres proxy. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :

    proxycfg.exe -d
    Si d'autres versions de Windows sont en cours d'exécution, à l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    netsh winhttp reset proxy
  9. Redémarrez le service BITS, le service de mise à jour de Windows et le service de chiffrement. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez les commandes suivantes. Vérifiez que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après avoir tapé chaque commande.
    • Net start bits
    • Net start wuauserv
    • Net start appidsvc
    • Net start cryptsvc
  10. Windows Vista uniquement : Effacer la file d’attente de BITS. Pour ce faire, à l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    Bitsadmin.exe /reset /allusers
  11. Installer le dernier Agent de mise à jour de Windows.
  12. Redémarrez l'ordinateur.

Avertissement : cet article a été traduit automatiquement

Propriétés

ID d'article : 971058 - Dernière mise à jour : 05/15/2016 19:24:00 - Révision : 63.0

  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
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Commentaires
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