Utilisateurs de Exchange Server 2007 par intermittence ne peuvent pas accéder des informations de disponibilité d'un utilisateur Exchange Server 2003 dans Office Outlook 2007

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La version anglaise de cet article est la suivante: 971349
Symptômes
Envisagez le scénario suivant :
  • Dans un environnement mixte de Microsoft Exchange Server 2003 et Microsoft Exchange Server 2007, vous disposez de plus d'un groupe d'administration. Les connexions réseau entre ces groupes administratifs sont faibles dans la bande passante.
  • Réplication de dossier publique est prévue dans les groupes d'administration.
  • Un utilisateur Exchange Server 2007 crée un rendez-vous ou une demande de réunion dans Microsoft Office Outlook 2007. Ensuite, l'utilisateur de 2007 Exchange Server invite un utilisateur Exchange Server 2003 à ce rendez-vous ou réunion en tant que participant.
  • Le participant d'Exchange Server 2003 auquel appartient un AG autre que l'utilisateur Exchange Server 2007.
  • L'utilisateur Exchange Server 2007 archive disponible/occupé informations dans Office Outlook 2007.
Dans ce scénario, l'utilisateur Exchange Server 2007 par intermittence ne peut pas accéder disponible/occupé l'utilisateur de serveur Exchange Server 2003 à informations.
Cause
Si un utilisateur dans un groupe d'administration Exchange Server 2007 demande les informations de disponibilité pour un utilisateur dans un groupe d'administration Exchange Server 2003, service d'accès client (CAS) Exchange Server 2007 utilise un proxy Exchange Web Services (EWS). Par conséquent, la demande peut utiliser la connexion de faible bande passante pour le groupe administratif Exchange Server 2003. Dans ce cas, la disponibilité informations peuvent être indisponibles par intermittence à cause de la bande passante réseau faible.
Résolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Installez le correctif cumulatif 2 pour Exchange Server 2007 Service Pack 2 sur Exchange serveur.
    972076Description du correctif cumulatif 2 pour Exchange Server Service Pack 2
  2. Recherchez le fichier Web.config dans le dossier suivant :
    %ProgramFiles%\Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\exchweb\EWS
  3. Ouvrez le fichier Web.config dans le bloc-notes et puis recherchez et ajoutez la ligne suivante entre le <appsettings>élément ainsi que le</appsettings> élément :
    <add key="UseLocalReplicaForFreeBusy" value="true" />

    Remarque Si la valeur de la clé «UseLocalReplicaForFreeBusy» est true, Exchange Server 2007 CAS vérifie si il y a un réplica pour les utilisateurs Exchange Server 2003 sur un serveur de dossiers publics locale. Si un réplica est disponible, Exchange Server 2007 CAS utilise le réplica au lieu d'une connexion WAN de faible bande passante.
  4. Enregistrer le fichier Web.config, puis redémarrez le Web Exchange Service sur le serveur Exchange 2007 serveur.
  5. Effectuez la même modification dans le fichier Web.config situé dans :
    %ProgramFiles%\Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\OWA
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".
Disponible/occupé, outlook

Propriétés

ID d'article : 971349 - Dernière mise à jour : 01/22/2010 22:29:19 - Révision : 1.3

Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2

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