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Mise à niveau cesse de répondre (se bloque) à 62 % lorsque vous mettez à niveau vers Windows 7

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Symptômes
Lorsque vous essayez de mettre à niveau votre ordinateur Windows Vista vers Windows 7, le processus de mise à niveau blocage à 62 % indéfiniment.

En outre, Windows crée un fichier nommé SYSTEM_DRIVE: \$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log. Si vous examinez le contenu du fichier, vous remarquez les informations suivantes :

<date> <time>, Info                  MIG    IPostApply::ApplySuccess for Plugin={ServerPath="%windir%\system32\migration\IphlpsvcMigPlugin.dll", CLSID={ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}, ThreadingModel=Apartment} - Working directory: C:\$UPGRADE.~OS\OnlineUpgradeApplyWork\srcworking\agentmgr\CCSIAgent\005AE0CB<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: Performing upgrade actions for all protocols<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, InterfaceCount = 0<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.Incrementing interface count<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, New value of *InterfaceCount = 1<date> <time>, Info       [0x0808fe] MIG    Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: RegEnumKeyEx return 259. key name: {AC049C3C-9B90-41A7-9385-DC5AD3E656F0}.new index: 2Warning [0x080b50] MIG AsyncCallback_ApplyStatus: Progress appears to be stuck. Current progress: 62
Remarque En règle générale, lecteur est le lecteur C sur l'ordinateur.
Cause
Ce problème se produit car le service Iphlpsvc cesse de répondre lors de la mise à niveau.

Remarque Autres services peuvent également provoquer un problème dans lequel le processus de mise à niveau cesse de répondre à 62 %.
Résolution
Important N'utilisez pas cette résolution si la mise à niveau cesse de répondre à un pourcentage différent de 62 % ou si les entrées du journal ne sont pas enregistrée. Pour plus d'informations sur l'ouverture du fichier Seupact.log, reportez-vous à la Plus d'informations section.

Afin que nous puissions résoudre le problème pour vous, passez à le »Aidez-moi. Si vous préférez résoudre le problème vous-même, passez à la section »Je résous le problème moi-même.

Aidez-moi

Pour résoudre ce problème automatiquement, redémarrez l'ordinateur lorsque la mise à niveau vers Windows 7 échoue à 62 %. Votre ordinateur reviendra à Windows Vista. Télécharger le correctif suivant sur un lecteur flash ou sur un CD ou revenez à cet article sur la machine où la mise à niveau échoue. Si vous revenez à cet article sur la machine où vous rencontrez ce problème, cliquez sur le lien résoudre ce problème . Cliquez sur exécuterdans le <b00> </b00>téléchargement de fichierboîte de dialogue zone, puis suivez les étapes décrites dans le correctif il Assistant.




Remarque cet Assistant peut exister en anglais uniquement. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.

Remarque Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur qui rencontre le problème, vous pouvez enregistrer la résolution automatique sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

Ensuite, passez à le »Le problème est-il résolu ?.

Je résous le problème moi-même

Pour résoudre ce problème vous-même, procédez comme suit :
  1. Redémarrez l'ordinateur. Ensuite, votre ordinateur reviendra à Windows Vista.
  2. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur ordinateur, puis cliquez sur Propriétés.
  3. Dans l'onglet Avancé , cliquez sur Variables d'environnement.
  4. Sous variables système, cliquez sur Nouveau.
  5. Tapez MIG_UPGRADE_IGNORE_PLUGINS dans le champ nom de la Variable .
  6. Tapez IphlpsvcMigPlugin.dll dans le champ valeur de la Variable .
  7. Cliquez sur OK à trois reprises pour fermer les boîtes de dialogue.
  8. Démarrez l'installation de mise à niveau.
Plus d'informations

Comment ouvrir le fichier seupact.log

Pour ouvrir le fichier setupact.log pendant le processus de mise à niveau, appuyez sur MAJ + F10 pour ouvrir une invite de commande, tapez C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setupact.log, puis appuyez sur ENTRÉE.

Pour ouvrir le fichier setupact.log après restaure l'ordinateur vers Windows Vista, cliquez sur Démarrer, type C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\setupact.log dans la zone Rechercher , puis appuyez sur ENTRÉE.

Le fichier seupact.log s'ouvre dans le bloc-notes. Pour afficher les dernières entrées du journal, faites défiler vers le bas du fichier.

Le problème est-il résolu ?
Vérifiez si le problème est résolu en mettant à niveau votre ordinateur à partir de Windows Vista vers Windows 7. Si le processus de mise à niveau progresse au-delà de 62 %, vous avez terminé avec cet article. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez : Contactez le support technique.
BESOIN D'AIDE ?
Si cet article ne répond pas à votre question, cliquez sur ce bouton pour poser votre question à d'autres membres de la Communauté sur Microsoft Community :


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mise à niveau blocage bloque à 62 % correctif correctif

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Propriétés

ID d'article : 975253 - Dernière mise à jour : 07/28/2014 02:15:00 - Révision : 9.0

  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows Vista Professionnel
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