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Symptômes

Envisagez le scénario suivant :

  • vous avez un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

  • Vous essayez d'arrêter ou de redémarrer l'ordinateur, ou de fermer une session sur celui-ci.

Dans ce scénario, le processus de fermeture de session s'arrête pendant environ six secondes. En outre, le message suivant s'affiche :

1 programme doit toujours fermer
(En attente) Fenêtre de l'hôte de tâche

Cause

Ce problèmes se produit parce que le processus TaskHost.exe arrête de gérer les messages pendant la fermeture du système, le redémarrage du système et la fermeture de session sur le système.

Résolution

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Ne l'appliquez qu'aux systèmes sur lesquels vous constatez le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, il est recommandé d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif logiciel peut être téléchargé, une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » figure en haut du présent article de la Base de connaissances. Si cette section est absente, procurez-vous le correctif auprès des services de Support technique Microsoft.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non directement liés au correctif logiciel en question. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des services de Support technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif logiciel est disponible. Si votre langue n'est pas répertoriée, cela signifie qu'aucun correctif logiciel n'est disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n'y a aucune condition préalable à l'installation de ce correctif.

Nécessité d'un redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif n'en remplace aucun autre.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier indiqués dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure GMT et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.

Windows 7, éditions x86

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Taskhost.exe

6.1.7600.20537

49,152

30-Sep-2009

06:59

x86

Windows 7 et Windows Server 2008 R2, éditions 64 x

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Taskhost.exe

6.1.7600.20537

69,120

30-Sep-2009

07:26

x64

Windows Server 2008 R2, éditions Itanium

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Taskhost.exe

6.1.7600.20537

130,560

30-Sep-2009

05:54

IA-64

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

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