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Une application cesse de répondre, les expériences de faibles performances, ou des expériences haute privilégiée utilisation du processeur si grand nombre d'opérations d'e/S est effectuée dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2

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Symptômes
Envisagez le scénario suivant :
  • Vous avez un ordinateur qui exécute Windows 7 ou R2 de Windows Server 2008.
  • L'ordinateur possède plusieurs processeurs logiques.
  • Vous exécutez une application qui exécutede nombreusesopérations d'e/S grandes . Par exemple, vous exécutez Microsoft SQL Server Data Warehousing.
Dans ce scénario, vous pouvez rencontrer l'un des problèmes suivants :
  • L'application cesse de répondre
  • Performances faibles dans l'application
  • Utilisation du processeur élevé dans le mode privilégié
Cause
Le problème se produit car il y a trop de noyau du tempsde nombreusesopérations d'e/S grandes sont effectuées. Si la bande passante d'e/S totale de l'ordinateur n'est pas assez grande, le temps du noyau provoque faibles performances de l'application qui effectue les opérations d'e/S.
Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif logiciel est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement sur les systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous recommandons attendre la prochaine mise à jour de logiciel qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

RemarqueSi, en plus de problèmes se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, vous devez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique seront appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif logiciel spécifique. Pour obtenir une liste complète de Microsoft Services de support technique des numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :RemarqueLe formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour ce langage.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 ou R2 de Windows Server 2008.

Informations du Registre

Pour utiliser le correctif logiciel contenu dans ce package, vous ne disposez pas d'apporter des modifications dans le Registre.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publiés.

Informations fichier

Version l'anglais (Etats Unis) de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre décalage d'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Windows 7 et remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2
ImportantCorrectifs Windows 7 et les correctifs de Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs s'applique à une des deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous "Windows 7/Windows Server 2008 R2" dans la page. Toujours faire référence à la section «S'applique À» dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque correctif s'applique à.
  • Le manifeste de fichiers (.manifest) et les fichiers MUM (.mum) installés pour chaque environnement sontrépertorié séparémentdans la section «informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7». MUM et MANIFEST de fichiers et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité, sont extrêmement importantes pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows 7
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.207003,964,80024-Avr-201008 : 45Non applicable
Ntoskrnl.exe6.1.7600.207003,908,99224-Avr-201008 : 45Non applicable
Pour toutes les prises en charge x 64 sur les versions de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ntoskrnl.exe6.1.7600.207005,481,86424-Avr-201009 : 00x 64
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.207003,964,80024-Avr-201008 : 45Non applicable
Ntoskrnl.exe6.1.7600.207003,908,99224-Avr-201008 : 45Non applicable
Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ntoskrnl.exe6.1.7600.2070011,110,78424-Avr-201007 : 42IA-64
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.207003,964,80024-Avr-201008 : 45Non applicable
Ntoskrnl.exe6.1.7600.207003,908,99224-Avr-201008 : 45Non applicable
Statut
Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la façon d'analyser l'utilisation du processeur, reportez-vous au site Web de Microsoft suivant :Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 de laDescription de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour de logiciel Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2

Des fichiers supplémentaires pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows 7
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,674
Date (UTC)24-Avr-2010
Heure (UTC)18 : 28
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_100f0ce735fe9ce4a76294f54dda3551_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20700_none_efd9c33c51f55b89.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)24-Avr-2010
Heure (UTC)18 : 28
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres du système d'exploitation kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20700_none_6ce1d82f2e57e0dd.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier16,151
Date (UTC)24-Avr-2010
Heure (UTC)09 : 25
Plate-formeNon applicable
Des fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 sur les versions de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierAmd64_100f0ce735fe9ce4a76294f54dda3551_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20700_none_4bf85ec00a52ccbf.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier699
Date (UTC)24-Avr-2010
Heure (UTC)18 : 28
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_83c6d48463a5bc2f44c46f160bf9d7df_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20700_none_0271645605bc4c9c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier701
Date (UTC)24-Avr-2010
Heure (UTC)18 : 28
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres du système d'exploitation kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20700_none_c90073b2e6b55213.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier15,291
Date (UTC)24-Avr-2010
Heure (UTC)10 : 26
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,906
Date (UTC)24-Avr-2010
Heure (UTC)18 : 28
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres du système d'exploitation kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20700_none_6ce1d82f2e57e0dd.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier16,151
Date (UTC)24-Avr-2010
Heure (UTC)09 : 25
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierIa64_0c2e2641f433b3c6cb1f89c50631b5b3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20700_none_188aa0fed2ae930c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier699
Date (UTC)24-Avr-2010
Heure (UTC)18 : 28
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_100f0ce735fe9ce4a76294f54dda3551_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20700_none_efdb673251f36485.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier698
Date (UTC)24-Avr-2010
Heure (UTC)18 : 28
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres du système d'exploitation kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20700_none_6ce37c252e55e9d9.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier15,289
Date (UTC)24-Avr-2010
Heure (UTC)10 : 17
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,684
Date (UTC)24-Avr-2010
Heure (UTC)18 : 28
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres du système d'exploitation kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20700_none_6ce1d82f2e57e0dd.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier16,151
Date (UTC)24-Avr-2010
Heure (UTC)09 : 25
Plate-formeNon applicable

Avertissement : Cet article a été traduit de manière automatique

Propriétés

ID d'article : 976700 - Dernière mise à jour : 06/10/2010 02:44:00 - Révision : 1.0

  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
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