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Certains comptes d'utilisateurs sont verrouillés lorsque vous utilisez Office Communicator 2007 R2

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La version anglaise de cet article est la suivante: 976985
Symptômes
Pour préserver la bande passante de réseau, Microsoft Office Communicator 2007 R2 télécharge les nouveaux fichiers du carnet d'adresses delta au lieu des fichiers delta hérité (legacy). Dans ce scénario, les fichiers de delta du carnet d'adresses de fusion avec la base de données du carnet d'adresses locales. Toutefois, les fichiers de delta du carnet d'adresses n'incluent pas les valeurs d'attribut Title ou Office. Par conséquent, Office Communicator 2007 R2 exécute des requêtes LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) pour obtenir ces informations à partir d'un contrôleur de domaine.

Toutefois, un mot de passe NULL est parfois présenté au contrôleur de domaine. Dans ce scénario, le contrôleur de domaine interprète cela comme une tentative d'ouverture de session non valide. Après qu'un nombre prédéfini d'ouverture de session non valide tentatives, comptes d'utilisateur Windows sont verrouillés.

Résolution
Pour résoudre ce problème, appliquez la mise à jour suivante :
  • 972884Description de la mise à jour pour Office Communicator 2007 R2: 10 2009
Important Cette section, la méthode ou la tâche contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de manière incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que vous procédez comme suit avec soin. Pour plus de protection, sauvegardez le Registre avant que vous le changiez. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre en cas de problème. Pour plus d'informations sur la façon de sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
322756Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Après avoir appliqué cette mise à jour, les administrateurs OCS peuvent déterminer de téléchargent des fichiers de delta du carnet d'adresses par leurs clients. Pour contrôler comment les utilisateurs d'Office Communicator 2007 R2 téléchargent les fichiers de delta du carnet d'adresses, utilisez l'entrée de Registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator\GalUseCompactDeltaFile (Type: DWORD)


Certaines valeurs possibles pour cette entrée de Registre sont les suivants :
  • 0: N'utilisez pas le fichier delta de carnet d'adresses.
  • 1: Utiliser le fichier de delta du carnet d'adresses (par défaut).
  • 2: Utiliser le fichier delta de carnet d'adresses, mais n'émettez pas d'une requête LDAP pour extraire les valeurs d'attribut Title et Office le service d'annuaire Active Directory.
Notes
  • Toutes les autres valeurs de Registre sont traités comme 1.
  • Pour obtenir le titre et les valeurs d'attribut Office à partir d'Active Directory, consultez l'article de base de connaissances Microsoft (KB) 972403. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
    972403Problèmes de performances réseau sont provoquées par la liste d'adresses globale (GAL) fichier télécharge ou par fichier de liste d'adresses globale delta télécharge dans Office Communicator 2007 R2
  • Cette mise à jour utilise les informations d'identification de Windows par défaut.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Avertissement : cet article a été traduit automatiquement

Propriétés

ID d'article : 976985 - Dernière mise à jour : 11/20/2009 10:00:46 - Révision : 1.1

Microsoft Office Communicator 2007 R2

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