L’Assistant Importation d’une organisation prend beaucoup de temps pour importer une organisation dans Microsoft Dynamics CRM 4.0

S’applique à
Dynamics CRM 4.0

Symptômes

Vous essayez d’utiliser le Gestionnaire de déploiement pour importer une organisation dans Microsoft Dynamics CRM 4.0. Toutefois, l’Assistant Importation d’une organisation prend beaucoup de temps pour importer l’organisation.

Cause

Ce problème se produit, car de nombreuses références utilisateur système doivent être mises à jour.

Résolution

Important : cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Faites attention, car des problèmes sérieux peuvent survenir si vous le modifiez de façon incorrecte. Nous ne saurions trop vous conseiller de suivre ces étapes scrupuleusement. Dans tous les cas, n’oubliez pas de sauvegarder le Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

322756 Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans WindowsCe problème est résolu dans le dernier correctif cumulatif de mise à jour cumulative pour Microsoft Dynamics CRM 4.0.
 Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

949256 mises à jour et correctifs Microsoft Dynamics CRM 4.0

Après avoir installé ce correctif logiciel, afin que nous puissions ajouter l’entrée de Registre OptimizeOrgImport REG_DWORD pour vous, consultez la section « Aidez-moi ». Si vous préférez ajouter l’entrée de Registre OptimizeOrgImport REG_DWORD vous-même, consultez la section « Je résous le problème moi-même ».

Résolution automatique

            
Pour ajouter automatiquement l’entrée de Registre OptimizeOrgImport REG_DWORD, cliquez sur le bouton ou le lien Corriger . Cliquez ensuite sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, puis suivez la procédure indiquée par l’Assistant Résolution.

            
Notes

  • Il se peut que cet Assistant ne soit disponible qu’en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous n’utilisez pas l’ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l’exécuter sur l’ordinateur concerné par le problème.

Consultez ensuite la section « Le problème est-il résolu ? ».

Je résous le problème moi-même

Après avoir installé ce correctif logiciel, vous devez ajouter l’entrée de Registre OptimizeOrgImport REG_DWORD sur le serveur Microsoft Dynamics CRM 4.0. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.

  2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante, puis cliquez dessus :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM

  3. Cliquez avec le bouton droit sur MSCRM, pointez sur
    Nouveau, puis cliquez sur DWORD Value.

  4. Nommez cette valeur DWORD « OptimizeOrgImport »

  5. Cliquez avec le bouton droit sur OptimizeOrgImport, puis cliquez sur Modifier.

  6. Dans la zone Données de la valeur , tapez
    1, puis cliquez sur OK.

  7. Dans le menu Fichier, cliquez sur
    Quitter.

Remarque Si vous souhaitez désactiver ce correctif logiciel, définissez la valeur de l’entrée de Registre OptimizeOrgImport sur 0.

Le problème est-il résolu ?

  • Vérifiez si le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cette section. Sinon, vous pouvez contacter le support technique.
  • Vos commentaires sont les bienvenus. Pour nous faire part de vos commentaires ou d’un problème concernant cette solution, écrivez-nous sur le blog « Fix it for me » ou envoyez-nous un courrier électronique.

Informations supplémentaires

Quand vous utilisez l’entrée de Registre OptimizeOrgImport et que la valeur de cette entrée est définie sur 1, vous ne pouvez pas importer la même base de données d’organisation plusieurs fois. Si vous voulez importer plusieurs fois la même base de données de l’organisation, vous devez effectuer l’une des opérations suivantes :

  • Définissez OptimizeOrgImport = 0 et utilisez le processus d’importation normal.
  • Supprimez l’organisation, puis réimportez l’organization.

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agissait d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».