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Restauration de Windows 7 lors de l'affichage de l'écran noir de la mort

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Résumé
Cet article décrit la procédure de restauration du système en mode sans échec lorsque « l'écran noir de la mort » s'affiche.
Démarrage du système en mode sans échec
Pour démarrer le système en mode sans échec, procédez comme suit :
  1. Redémarrez l'ordinateur.
  2. Pendant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F8 et sélectionnez l'option Mode sans échec.

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  3. Windows affiche une fenêtre contenant des informations concernant le mode sans échec. Fermez cette fenêtre pour continuer.

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  4. Suivez les instructions présentes dans la section suivante pour restaurer le système : Restauration du système en mode sans échec.
Restauration du système en mode sans échec
Pour restaurer le système en mode sans échec, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Tous les programmes.

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  2. Cliquez maintenant sur Accessoires, puis sur Outils système.

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  3. Cliquez finalement sur Restauration du système.

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  4. Une fois la restauration du système commencée, cliquez sur Suivant.

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  5. Choisissez un point de restauration (dans le cas présent, nous choisirons un point de restauration créé par l'utilisateur correspondant à un moment où le système fonctionnait sans problème), puis cliquez sur Suivant.

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  6. Windows vous invite à confirmer le point de restauration. Cliquez ensuite sur Terminer.

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  7. L'opération de restauration du système peut durer quelques minutes et ne peut pas être annulée. Cliquez ensuite sur Oui pour lancer la restauration.

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  8. Le système a été restauré et devrait fonctionner normalement. Cliquez sur Fermer pour clôturer l'opération.

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    Remarque : pour éviter que cette erreur ne se répète, il est recommandé de télécharger et d'installer Microsoft Security Essentials. Pour ce faire, consultez la page de téléchargement de Microsoft Security Essentials. Si vous avez besoin d'aide pour installer ce programme, reportez-vous à l'article KB978565 de notre base de connaissances.

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Propriétés

ID d'article : 978566 - Dernière mise à jour : 09/26/2013 08:52:00 - Révision : 1.1

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