Informations sur les codes d’erreur et les descriptions correspondantes des problèmes de processus d’activation de Microsoft Office qui peuvent être réparés à l’aide de l’outil de réparation Office

  • Article
  • S’applique à:
    Office 2016, Office 2013, Office 2010

Introduction

Cet article décrit les codes d’erreur et les descriptions correspondantes des problèmes de processus d’activation de Microsoft Office qui peuvent être réparés à l’aide de l’outil de réparation Office.

Informations supplémentaires

Vous pouvez utiliser l’outil de réparation Office pour réparer les problèmes d’activation d’Office qui contiennent les codes d’erreur répertoriés dans le tableau suivant :

Code d’erreur Description
0xC004B008 Le serveur d’activation a déterminé que l’ordinateur n’a pas pu être activé.
0xC004B100 Le serveur d’activation a déterminé que l’ordinateur n’a pas pu être activé.
0xC004B001 Le serveur d’activation a déterminé que la licence n’est pas valide.
0xC004B002 Le serveur d’activation a déterminé que la licence n’est pas valide.
0xC004B003 Le serveur d’activation a déterminé que la licence n’est pas valide.
0xC004B004 Le serveur d’activation a déterminé que la licence n’est pas valide.
0xC004B005 Le serveur d’activation a déterminé que la licence n’est pas valide.
0xC004B006 Le serveur d’activation a déterminé que la licence n’est pas valide.
0xC004B009 Le serveur d’activation a déterminé que la licence n’est pas valide.
0xC004C005 Le serveur d’activation a déterminé que la licence n’est pas valide.
0xC004C006 Le serveur d’activation a déterminé que la licence n’est pas valide.
0xC004C009 Le serveur d’activation a déterminé que la licence n’est pas valide.
0xC004C00A Le serveur d’activation a déterminé que la licence n’est pas valide.
0xC004C00B Le serveur d’activation a déterminé que la licence n’est pas valide.
0xC004C00D Le serveur d’activation a déterminé que la licence n’est pas valide.
0xC004C011 Le serveur d’activation a déterminé que la licence n’est pas valide.
0xC004F077 Le service de gestion des licences logicielles a déterminé une version incompatible des données d’authentification.
0xC004F032 Le service de gestion des licences logicielles a déterminé que les données de liaison ne sont pas valides.
0xC004F01E Le service de gestion des licences logicielles a déterminé que le type de données d’entrée ne correspond pas au type de données dans la licence.
0xC004F01F Le service de gestion des licences logicielles a déterminé que la licence n’est pas valide.
0xC004F020 Le service de gestion des licences logicielles a déterminé que le package de licence n’est pas valide.
0xC004F016 Le service de gestion des licences logicielles a déterminé que la demande n’est pas prise en charge.
0xC004F019 Le service de gestion des licences logicielles a déterminé que l’ID d’événement demandé n’est pas valide.
0xC004F01A Le service de gestion des licences logicielles a déterminé que l’événement demandé n’était pas inscrit auprès du service.
0xC004F060 Le service de gestion des licences logicielles a déterminé que la version du package de licence n’est pas valide.
0xC004F001 Le service de gestion des licences logicielles a signalé une erreur interne.
0xC004F078 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que la clé n’est pas incompatible.
0xC004F022 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que l’autorisation de licence a échoué.
0xC004F034 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que la licence est introuvable ou non valide.
0xC004F007 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que la licence est introuvable.
0xC004F008 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que la licence est introuvable.
0xC004F018 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que la licence ne contient pas de données d’emplacement valides pour le serveur d’activation.
0xC004F011 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que le fichier de licence n’est pas installé.
0xC004F023 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que la licence n’est pas valide.
0xC004F015 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que la licence n’était pas installée.
0xC004F017 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que la licence n’était pas installée.
0xC004F01C Le service de gestion des licences logicielles a signalé que la licence n’était pas installée.
0xC004F027 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que la licence a été falsifiée.
0xC004F075 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que l’opération ne peut pas être terminée, car le service s’arrête.
0xC004F071 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que le fichier manifeste du plug-in est incorrect.
0xC004F028 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que le cache de stratégie n’est pas valide.
0xC004F00B Le service de gestion des licences logicielles a signalé que les données d’identification du produit ne sont pas disponibles.
0xC004F010 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que la clé de produit n’est pas valide.
0xC004F076 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que le plug-in demandé est introuvable.
0xC004F003 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que la licence requise est introuvable.
0xC004F006 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que le fichier de signature de la licence n’est pas disponible.
0xC004F07A Le service de gestion des licences logicielles a signalé que la vérification n’a pas pu être effectuée.
0xC004F01D Le service de gestion des licences logicielles a signalé que la vérification de la licence a échoué.
0xC004F062 Le service de gestion des licences logicielles a signalé qu’une licence requise est introuvable.
0xC004F054 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que les informations de gestion des licences ont des données dupliquées.
0xC004F04F Le service de gestion des licences logicielles a signalé que les informations de gestion des licences étaient introuvables dans les licences.
0xC004F072 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que les stratégies de licence pour la requête rapide sont introuvables.
0xC004F073 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que les stratégies de licence pour la requête rapide n’ont pas été chargées.
0xC004F052 Le service de gestion des licences logicielles a signalé que les licences contiennent des propriétés dupliquées.

Solution de contournement

Pour contourner les erreurs répertoriées plus haut dans ce document, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez appwiz.cpl, puis cliquez sur OK.
  2. Cliquez pour sélectionner le produit Office que vous avez installé, puis cliquez sur Modifier.
  3. Cliquez sur l’option Réparer , puis suivez les invites pour terminer le processus de réparation.

References

Pour plus d’informations sur l’activation des produits Microsoft, consultez Activer Windows 7 ou Windows 8.1.