Comment configurer et gérer des utilisateurs dans MSN Partner Hub
MSN Partner Hub offre une gamme de fonctionnalités de gestion des utilisateurs pour aider les partenaires MSN à gérer l’accès et les autorisations des utilisateurs. Ce guide complet fournit des instructions sur la façon d’ajouter de nouveaux utilisateurs, d’attribuer des rôles d’utilisateur, de modifier des utilisateurs existants et de supprimer des utilisateurs. Notez que l’accès à certaines fonctionnalités ou types de rôles d’utilisateur peut varier en fonction de votre type de contrat partenaire MSN.
Sélectionnez l’option qui décrit vos paramètres
MSN Partner Hub prend en charge plusieurs utilisateurs pour chaque marque, et différents utilisateurs peuvent disposer d’une plage d’autorisations pertinentes pour les rôles que vous leur attribuez.
Vous pouvez gérer les utilisateurs à tout moment en accédant à Paramètres > Utilisateurs dans le tableau de bord DU HUB PARTENAIRES MSN. Vous devez être connecté en tant qu’administrateur ou super administrateur pour apporter des modifications aux utilisateurs existants.
Ajouter un utilisateur
Dans la page Utilisateur sous Paramètres, cliquez sur Ajouter un utilisateur pour afficher un nouveau formulaire d’utilisateur.
- Entrez l’ID d’utilisateur souhaité (l’adresse e-mail que votre nouvel utilisateur utilisera pour se connecter à son compte)
- Sélectionnez un niveau d’étendue pour cet utilisateur. Les utilisateurs de niveau partenaire peuvent gérer toutes les marques appartenant au partenaire, tandis que les utilisateurs de niveau de marque peuvent uniquement accéder à la ou aux marques que vous sélectionnez.
- Sélectionnez un rôle pour le nouvel utilisateur. Vous pouvez attribuer plusieurs rôles si vous le souhaitez. En savoir plus sur les rôles.
Inviter un utilisateur
Les invitations des nouveaux utilisateurs ne sont pas automatisées. Vous devez contacter votre nouvel utilisateur pour lui indiquer son ID d’utilisateur et lui fournir des liens vers msn Partner Hub, des instructions de connexion et l’outil de gestion des flux (si pertinent pour son rôle).
Modifier un utilisateur
Pour modifier les autorisations d’un utilisateur, sélectionnez-le dans la liste, puis cliquez sur Modifier. Apportez les modifications souhaitées, puis cliquez sur Enregistrer.
Rôles utilisateur
Les utilisateurs ont accès à différentes fonctionnalités de MSN Partner Hub en fonction de leurs rôles. Ces rôles peuvent s’appliquer au niveau du partenaire ou de la marque en fonction des sélections lors de l’installation.
Super administrateur
- Ajouter/gérer des marques
- Ajouter/gérer tous les utilisateurs
- Analytique d’accès
- Accéder aux rapports sur les revenus
- Outil de gestion des flux d’accès
Important
Les partenaires doivent avoir au moins un Super Administration. Si vous n’avez pas de rôle Super Administration attribué à l’un de vos utilisateurs, vous pouvez voir une boîte de dialogue sur msn Partner Hub vous invitant à le faire. Cliquez simplement sur Appliquer pour demander cette status auprès du support du Hub partenaires.
Admin
- Ajouter/gérer des marques
- Ajouter/gérer des utilisateurs non financiers
- Analytique d’accès
- Outil de gestion des flux d’accès
Utilisateur professionnel
- Analytique d’accès
- Télécharger des rapports d’analyse
Utilisateur finance
- Accéder aux rapports sur les revenus
- Télécharger les rapports sur les revenus
Utilisateur technique
- Gérer et résoudre les problèmes liés aux éléments de flux
Remarque
Les utilisateurs peuvent avoir plusieurs rôles, tels que Business et Finance ou Finance et Technical. Les utilisateurs disposant d’un accès Finance ne peuvent être gérés que par des super administrateurs.
Supprimer un utilisateur
Pour supprimer un utilisateur, sélectionnez-le dans la liste, puis cliquez sur Supprimer. Une boîte de dialogue de confirmation s’ouvre. Cliquez sur OK.