Ajouter et demander des confirmations de lecture et des accusés de réception dans Outlook

Comment demander une confirmation de lecture et/ou un accusé de réception dans le nouvel Outlook

1. Dans un message que vous composez, accédez à l’onglet Options du ruban.
2. Dans Suivi du ruban, activez la zone Demander un accusé de réception et/ou la zone Demander un accusé de lecture .

Si vous ne voyez pas ces choix sous Options, sélectionnez Autres options à l’extrémité droite du ruban, puis sélectionnez l’option souhaitée.

Choisir comment répondre aux demandes d’accusé de lecture dans le nouvel Outlook

Pour choisir la façon dont le nouvel Outlook répond aux demandes de confirmation de lecture :

1. Sélectionnez Paramètres>des messagesélectroniques>.
2. Sous Confirmations de lecture, choisissez la façon de répondre aux demandes de confirmations de lecture.

Comment demander une confirmation de lecture et/ou un accusé de réception dans Outlook classique

1. Dans le menu Fichier , sélectionnez Options>Courrier.

2. Sous Suivi, cochez la case Accusé de réception confirmant que le courrier a été remis au serveur de courrier du destinataire ou Confirmation de lecture indiquant que le destinataire a consulté le courrier.

   
    

   Remarque

   L’option de suivi « Après la mise à jour des informations de suivi, déplacer le reçu vers : » n’est pas prise en charge avec Outlook.com. Si vous avez besoin de cette fonctionnalité, elle n’est disponible qu’avec les offres d’affaires Microsoft 365 avec courrier électronique inclus.

3. Sélectionnez OK pour appliquer vos modifications.

Suivre un seul message dans Outlook classique

1. Dans un nouveau message électronique, dans le menu Options, dans le groupe Suivi, sélectionnez la zone Demander un accusé de réception case activée ou la zone Demander un case activée de confirmation de lecture :
   
2. Compose votre e-mail et envoyez le message.

Si vous utilisez le volet de lecture

Pour demander un accusé de réception lorsque vous écrivez un e-mail dans le volet de lecture, procédez comme suit.

1. Dans le ruban, sélectionnez l’onglet Message .
2. Dans le groupe Balises, sélectionnez Options de message.
3. Dans la boîte de dialogue Propriétés , sous les options de vote et de suivi, sélectionnez le type de reçu souhaité pour ce message.

Suivre les réponses aux reçus dans Outlook classique

1. Ouvrez le message d’origine envoyé avec une demande d’accusé de réception ou de confirmation de lecture. Ce message se trouve généralement dans le dossier Éléments envoyés.

2. Sous l’onglet Message , dans le groupe Afficher , choisissez Suivi.

   Remarque

   Le suivi n’apparaît pas tant qu’au moins un accusé de réception n’a pas été reçu. Après la réception du premier accusé dans votre Boîte de réception, il se peut que le bouton Suivi ne soit disponible qu’au bout de plusieurs minutes.

Comment demander une confirmation de lecture et/ou un accusé de réception dans Outlook sur le web

1. Dans un message que vous composez, accédez à l’onglet Options du ruban.
2. Dans Suivi du ruban, activez la zone Demander un accusé de réception et/ou la zone Demander un accusé de lecture .

Si vous ne voyez pas ces choix sous Options, sélectionnez Autres options à l’extrémité droite du ruban, puis sélectionnez l’option souhaitée.

Choisir comment répondre aux demandes d’accusé de lecture dans Outlook sur le web

Pour choisir la manière dont Outlook sur le web répond aux demandes de confirmation de lecture :

1. Sélectionnez Paramètres>des messagesélectroniques>.
2. Sous Confirmations de lecture, choisissez la façon de répondre aux demandes de confirmations de lecture.

Comment demander un accusé de lecture et/ou de réception dans Outlook.com

Vous ne pouvez pas demander une confirmation de lecture dans Outlook.com, mais vous pouvez demander des confirmations de lecture pour Outlook.com messages envoyés à l’aide d’Outlook pour Windows. Pour savoir comment procéder, sélectionnez l’onglet Nouvel Outlook ou l’onglet Outlook classique .

Choisir comment répondre aux demandes d’accusé de lecture dans Outlook.com

1. Sélectionnez Paramètres>des messagesélectroniques>.
2. Sous Confirmations de lecture, choisissez la façon de répondre aux demandes de confirmations de lecture.

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