Les comptes de messagerie connectés tels que Gmail et Yahoo ne fonctionnent pas dans Outlook.com

S’applique à
Outlook.com

Microsoft a supprimé la possibilité de connecter de nouveaux comptes tiers tels qu’un compte Gmail et de synchroniser des comptes connectés existants à partir de Outlook.com. Pour continuer à accéder à ces comptes, case activée la section ci-dessous Comment afficher vos autres comptes tout en utilisant Outlook pour obtenir la liste des options disponibles, ou essayez notre guide interactif pour vous aider :

Comment afficher vos autres comptes tout en utilisant Outlook

Bien que vous ne puissiez plus ajouter ou synchroniser des comptes tiers en tant que compte connecté à Outlook.com, tant que ce compte tiers est pris en charge, vous pourrez peut-être toujours ajouter le compte à d’autres versions d’Outlook, telles qu’Outlook Mobile, les versions de bureau d’Outlook pour Windows ou Mac, ou en transférant ces e-mails vers un autre compte Outlook.com.

  • Outlook Mobile
    Téléchargez Outlook pour iOS ou Outlook pour Android sur votre appareil mobile. L’application mobile vous permet d’ajouter d’autres comptes de messagerie afin de pouvoir synchroniser votre courrier électronique, votre calendrier et vos contacts, passer facilement d’un compte à l’autre et bénéficier d’une expérience combinée de boîte de réception, de recherche et de calendrier intégré. Pour plus d’informations sur la configuration personnalisée d’Outlook sur votre téléphone mobile, voir Centre d’aide sur Outlook pour iOS et Android .

  • Applications de bureau Outlook nouvelles ou classiques pour Windows
    Outlook classique pour Windows est une application de bureau incluse dans les abonnements Microsoft 365 Personnel ou Famille ou les versions sans abonnement d’Office telles que Office Famille & Petite Entreprise.

    La nouvelle version d’Outlook pour Windows est disponible gratuitement sur les appareils Windows ou en téléchargement gratuit. Si vous n’avez pas encore le nouvel Outlook, vous pouvez le télécharger à partir du Microsoft Store en suivant les étapes ci-dessous,

    Téléchargez et installez la nouvelle version d’Outlook :

    1. Ouvrez l’application Microsoft Store sur Windows.

      Remarque

      Pour télécharger la nouvelle version d’Outlook, vous devez exécuter Windows 10 version 17763.0 ou ultérieure.

    2. Sélectionnez Obtenir. Le nouvel Outlook va commencer à se télécharger.

    3. Lorsque le téléchargement est terminé, sélectionnez Ouvrir.

    4. Suivez les invites pour ajouter votre compte et commencer à utiliser la nouvelle version d’Outlook. 

    Pour obtenir de l’aide sur l’ajout d’un compte dans le nouvel Outlook ou dans Outlook classique, voir Ajouter un compte de courrier dans Outlook pour Windows.

Vous avez encore besoin d’aide ?

Pour obtenir de l’aide dans Outlook.com, appuyez ou cliquez ici ou sélectionnez Aide dans la barre de menus et saisissez votre requête. Si l'auto-assistance ne résout pas votre problème, faites défiler la page jusqu'à la rubrique Avez-vous toujours besoin d'aide ? et sélectionnez Oui.
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas ou si vous ne pouvez pas vous connecter, appuyez ou cliquez ici.
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