Remarque
Si les étapes de ce nouvel onglet Outlook ne fonctionnent pas, il se peut que vous n’utilisiez pas encore la nouvelle version d’Outlook pour Windows. Sélectionnez l’onglet Outlook classique et suivez ces étapes à la place.
Le nouvel Outlook ne prend pas en charge le blocage d’expéditeurs pour des comptes tiers tels que Gmail, Yahoo, iCloud et d’autres services de messagerie basés sur un domaine. Les utilisateurs doivent configurer les paramètres de blocage via leurs fournisseurs de messagerie respectifs pour restreindre les e-mails indésirables.
Empêcher les expéditeurs de vous envoyer des e-mails dans le nouvel Outlook pour Windows
Si vous recevez des messages électroniques indésirables, vous pouvez bloquer les personnes et les domaines desquels vous ne souhaitez plus recevoir de messages dans le nouvel Outlook. Ajoutez une adresse de messagerie ou un domaine à votre liste d’expéditeurs bloqués de manière à envoyer ces messages électroniques directement dans votre dossier Courrier indésirable.
- Si plusieurs comptes sont ajoutés au nouvel Outlook, sélectionnez le compte auquel vous souhaitez ajouter les paramètres.
- Sélectionnez Paramètres
>: Courrier>indésirable.
- Si vous souhaitez bloquer une adresse de messagerie, entrez l’adresse de messagerie dans Expéditeurs bloqués, sélectionnez Ajouter. Si vous souhaitez bloquer tous les messages électroniques à partir d’un domaine, entrez le nom de domaine dans Domaines bloqués, sélectionnez Ajouter.
- Sélectionnez Enregistrer.
Débloquer des expéditeurs
Si vous souhaitez supprimer une personne de la liste des expéditeurs bloqués dans le nouvel Outlook, suivez les instructions ci-dessous.
- Sélectionnez Paramètres>: Courrier>indésirable.
- Sélectionnez l’adresse ou le domaine que vous souhaitez débloquer et sélectionnez
.
Empêcher les messages d’être placés dans votre dossier courrier indésirable
Il y a des fois où vous ne voulez pas des messages d’une personne en particulier ou un d’un domaine placé dans votre dossier Courrier indésirable Email dans le nouvel Outlook.
Ajoutez ces adresses e-mail en tant qu’expéditeurs approuvés. Consultez Ajouter des destinataires de mes messages électroniques à la liste Expéditeurs approuvés.
Bloquer un expéditeur dans Outlook classique pour Windows
Lorsque vous ne souhaitez plus voir les messages d’une personne, vous pouvez bloquer un expéditeur.
- Cliquez avec le bouton droit sur un message de l’expéditeur que vous souhaitez bloquer, puis cliquez sur Bloquer>l’expéditeur.
La personne bloquée peut toujours vous envoyer du courrier, mais si un élément de son adresse e-mail parvient dans votre compte de courrier, il est immédiatement déplacé vers le dossier Courrier indésirable Email. Les futurs messages de cet expéditeur seront placés dans votre dossier Email Courrier indésirable ou dans la mise en quarantaine de l’utilisateur final,si cette option est activée par votre administrateur.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement les messages électroniques identifiés comme indésirables pour vous assurer que vous ne manquez pas de messages importants.
Si vous décidez ultérieurement de débloquer un expéditeur, utilisez les filtres de courrier indésirable pour modifier les messages que vous voyez.
Ajouter des noms indésirables à la liste des expéditeurs bloqués
Les e-mails provenant d’adresses ou de noms de domaine figurant dans la liste des expéditeurs bloqués sont toujours traités comme du courrier indésirable. Outlook classique déplace tout message entrant détecté en provenance d’expéditeurs figurant dans la liste Expéditeurs bloqués vers le dossier Courrier indésirable, quel que soit le contenu du message.
Remarque
Le filtre Email courrier indésirable d’Outlook n’empêche pas la remise du courrier indésirable, mais dirige le courrier suspect vers le dossier Courrier indésirable Email plutôt que dans votre boîte de réception. Vous pouvez modifier la sélectivité du filtre de courrier indésirable en modifiant son niveau de protection, ou utiliser des solutions tierces qui peuvent être plus agressives.
Pour ajouter un expéditeur spécifique à la liste des expéditeurs bloqués, cliquez sur un message de l’expéditeur. Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Supprimer , cliquez sur Bloquer , puis sur Bloquer l’expéditeur.
Pour ajouter des noms à la liste des expéditeurs bloqués :
Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Supprimer , cliquez sur Bloquer, puis sur Options du courrier indésirable.
Sous l’onglet Expéditeurs bloqués, cliquez sur Ajouter.
Dans la zone Entrez une adresse de messagerie ou un nom de domaine Internet à ajouter à la liste, tapez le nom ou l’adresse à ajouter. Par exemple, vous pouvez ajouter :
- une adresse de messagerie spécifique, telle que someone@example.com
- un domaine Internet, tel que @example.com, ou example.com.
Cliquez sur OK et répétez l’opération pour chaque entrée à ajouter.
Remarque
- Si vous disposez déjà de listes de noms et d’adresses approuvés, vous pouvez importer ces informations dans Outlook. Cliquez sur Importer à partir d’un fichier, puis accédez aux listes souhaitées. Pour créer un fichier utilisant votre liste actuelle, cliquez sur Exporter vers un fichier, puis spécifiez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer le nouveau fichier.
- Pour modifier un nom dans la liste, cliquez sur le nom à modifier, puis cliquez sur Modifier. Pour supprimer un nom, cliquez dessus et cliquez sur Supprimer.
- Si vous utilisez un compte Microsoft Exchange, tous les noms et adresses e-mail qui se trouvent dans le carnet d’adresses de votre organisation(également appelé liste d’adresses globale) sont automatiquement considérés comme sûrs et ne peuvent pas être ajoutés à la liste bloquée.
Ajouter des noms aux listes des expéditeurs ou destinataires approuvés
En ajoutant des adresses de courrier et des noms de domaine approuvés à la liste des expéditeurs approuvés, vous indiquez à Outlook classique que les messages provenant de ces sources ne doivent jamais être considérés comme du courrier indésirable. Si vous figurez sur des listes de diffusion ou de distribution, vous pouvez ajouter ces noms à votre liste des destinataires approuvés.
Remarque
Si votre boîte aux lettres est hébergée sur Exchange ou Exchange Online, les modifications que vous apportez à la liste des expéditeurs approuvés ne seront pas reconnues par Exchange ou Exchange Online. À cause de cela, les messages provenant de domaines ou d’expéditeurs ajoutés à la liste des expéditeurs approuvés peuvent se retrouver dans votre dossier Email courrier indésirable. Contactez votre administrateur pour obtenir de l’aide.
Pour ajouter une personne à la liste des expéditeurs approuvés, cliquez sur un message de l’expéditeur. Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Supprimer , cliquez sur Bloquer, puis sur Ne jamais bloquer l’expéditeur.
Pour ajouter une adresse ou un domaine spécifique à la liste des destinataires approuvés, cliquez sur un message de l’expéditeur. Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Supprimer , cliquez sur Bloquer, puis sur Ne jamais bloquer le groupe ou la liste de diffusion.
Pour ajouter manuellement des noms ou domaines à ces listes, procédez comme suit :
Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Supprimer , cliquez sur Bloquer, puis sur Options du courrier indésirable.
Effectuez l’une des opérations suivantes :
Pour ajouter des expéditeurs approuvés, sous l’onglet Expéditeurs approuvés, cliquez sur Ajouter.
Pour ajouter des destinataires approuvés, sous l’onglet Destinataires approuvés, cliquez sur Ajouter.
Dans la zone Entrez une adresse de messagerie ou un nom de domaine Internet à ajouter à la liste, tapez le nom ou l’adresse à ajouter. Par exemple, vous pouvez ajouter :
- une adresse de messagerie spécifique, telle que someone@example.com
- un domaine Internet, tel que @example.com, ou example.com.
Cliquez sur OK et répétez l’opération pour chaque entrée à ajouter.
- Si vous voulez que tous les Contacts soient considérés comme des expéditeurs approuvés, sous l’onglet Expéditeurs approuvés, activez la case à cocher Approuver également le courrier en provenance de mes Contacts.
- Il se peut que certains de vos correspondants ne figurent pas dans vos contacts. Pour que ces personnes soient considérées comme des expéditeurs approuvés, activez la case à cocher Ajouter automatiquement les personnes auxquelles j’envoie un message électronique à la liste des expéditeurs autorisés.
- Si vous possédez des listes existantes de noms et d’adresses fiables, vous pouvez déplacer ces informations dans Outlook classique. Cliquez sur Importer à partir d’un fichier, puis accédez aux listes souhaitées. Pour créer un fichier utilisant votre liste actuelle, cliquez sur Exporter vers un fichier, puis spécifiez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer le nouveau fichier.
- Pour modifier un nom dans une liste, cliquez sur le nom à modifier, puis cliquez sur Modifier. Pour supprimer un nom, cliquez dessus et cliquez sur Supprimer.
- Si vous utilisez un compte Microsoft Exchange Server, tous les noms et adresses de messagerie qui se trouvent dans le carnet d’adresses de votre organisation, également appelé Liste d’adresses globale, sont automatiquement considérés comme sûrs.
Bloquer les messages en provenance de codes de pays/régions spécifiques
Vous pouvez constater que des messages électroniques indésirables proviennent de certains pays ou régions. Outlook classique vous permet de bloquer les messages en provenance de ces zones. La liste des domaines Top-Level bloqués vous permet de bloquer les messages provenant d’adresses de courrier se terminant par un code de domaine ou de pays/région de niveau supérieur. Par exemple, si vous sélectionnez les zones CA [Canada],US [États-Unis] et MX [Mexique] dans la liste case activée, vous bloquez les messages provenant d’adresses de courrier qui se terminent par CA, US ou MX. Des codes de pays/régions supplémentaires apparaissent dans la liste.
- Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Supprimer , cliquez sur Bloquer, puis sur Options du courrier indésirable.
- Sous l’onglet International, cliquez sur Liste des domaines de premier niveau bloqués.
- Dans la liste, activez la case à cocher située en regard du code de pays/région à bloquer ou cliquez sur Sélectionner tout.
- Cliquez sur OK dans les deux boîtes de dialogue ouvertes.
Bloquer les messages utilisant de alphabets inhabituels
Vous pouvez bloquer toutes les adresses e-mail dans les encodages de langue(également appelés jeux de caractères ou alphabets) que vous spécifiez. Aujourd’hui, le courrier indésirable est majoritairement codé en US-ASCII. Le reste du courrier indésirable est envoyé dans divers autres codages internationaux. La liste des codages bloqués vous permet de filtrer les e-mails indésirables qui s’affichent dans des langues que vous ne comprenez pas.
Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Supprimer , cliquez sur Bloquer, puis sur Options du courrier indésirable.
Sous l’onglet International, cliquez sur Liste des codages bloqués.
Dans la liste, cliquez sur le codage linguistique à bloquer, ou sur Sélectionner tout.
Cliquez sur OK dans les deux boîtes de dialogue ouvertes
Remarque
- Les codages Unicode ne figurent pas dans la liste des codages bloqués.
- Les messages au codage inconnu ou non spécifié seront filtrés par le filtre Courrier indésirable normal.
Marquer un e-mail comme courrier indésirable ou bloquer des expéditeurs dans Outlook.com
Filtrer le courrier indésirable dans Outlook sur le web
Empêcher les expéditeurs de vous envoyer des e-mails en Outlook sur le web ou en Outlook.com
Si vous recevez des messages électroniques indésirables dans la version Web d’Outlook, vous pouvez bloquer les personnes et les domaines desquels vous ne souhaitez plus recevoir de messages électroniques. Ajoutez une adresse de messagerie ou un domaine à votre liste d’expéditeurs bloqués de manière à envoyer ces messages électroniques directement dans votre dossier Courrier indésirable.
- Si plusieurs comptes sont ajoutés à Outlook sur le web ou Outlook.com, sélectionnez le compte auquel vous souhaitez ajouter les paramètres.
- Sélectionnez Paramètres>: Courrier>indésirable.
- Si vous souhaitez bloquer une adresse de messagerie, entrez l’adresse de messagerie dans Expéditeurs bloqués, sélectionnez Ajouter. Si vous souhaitez bloquer tous les messages électroniques à partir d’un domaine, entrez le nom de domaine dans Domaines bloqués, sélectionnez Ajouter.
- Sélectionnez Enregistrer.
Débloquer des expéditeurs
Si vous souhaitez supprimer une personne de la liste des expéditeurs bloqués, suivez les instructions ci-dessous.
- Sélectionnez Paramètres>: Courrier>indésirable.
- Sélectionnez l’adresse ou le domaine que vous souhaitez débloquer et sélectionnez .
Empêcher les messages d’être placés dans votre dossier courrier indésirable
Il y a des fois où vous ne voulez pas des messages d’une personne en particulier ou un d’un domaine placé dans votre dossier Courrier indésirable Email dans le nouvel Outlook.
Ajoutez ces adresses e-mail en tant qu’expéditeurs approuvés. Consultez Ajouter des destinataires de mes messages électroniques à la liste Expéditeurs approuvés.
