Cibler du contenu vers une audience spécifique sur un site SharePoint

Le ciblage de l’audience permet au contenu le plus pertinent d’atteindre les audiences appropriées. En activant le ciblage de l’audience, un contenu spécifique sera hiérarchisé pour des audiences spécifiques via des composants WebPart SharePoint, des bibliothèques de pages et des liens de navigation. 

Où le ciblage de l’audience peut-il être activé

  • Liens de navigation : promouvez des liens vers des publics spécifiques tout au long de la navigation d’un site, y compris la navigation sur le hub et le pied de page.
  • Pages : ciblez des pages de site spécifiques pour des audiences spécifiques dans une bibliothèque de pages.
  • Composant WebPart Actualités : envoyez les messages d’actualités à des audiences spécifiques sur la page de démarrage, dans l’application mobile et dans les composants WebPart Actualité.
  • Composant WebPart Contenu mis en surbrillance - Affichez dynamiquement le contenu pertinent d’une liste ou d’une bibliothèque vers une page, un site ou une collection de sites.
  • Composant WebPart Liens rapides : faites la promotion de liens spécifiques auprès d’audiences ciblées.
  • Composant WebPart Événements - Mettez en évidence des événements spécifiques auprès d’audiences pertinentes.
  • Tableau de bord Viva Connections : mettez en surbrillance des cartes spécifiques sur le tableau de bord pour certaines audiences.

Remarque

  • Le propriétaire du site doit activer le ciblage d’audience pour la navigation sur le site. Une fois activé, tout éditeur de site peut cibler les liens de menu sur des audiences spécifiques.
  • Les groupes Azure Active Directory (y compris les groupes de sécurité, les groupes Microsoft 365 et les groupes dynamiques AAD) sont pris en charge.
  • Publier (ou republier) pour enregistrer les modifications apportées au contenu de la page existante, aux métadonnées de la page et aux paramètres de ciblage d’audience afin que les fonctionnalités de ciblage d’audience prennent effet.
  • Si vous avez sélectionné un groupe d’audience récemment créé ou modifié, l’application du ciblage pour ce groupe peut prendre un certain temps.

Configuration

Utilisez l’histoire suivante et des personnages génériques pour comprendre comment fonctionne le ciblage d’audience :

Une entreprise souhaite personnaliser l’expérience d’affichage des sites SharePoint pour les plus grands services de leur organisation. Il a été décidé que le ciblage de l’audience pour la navigation,les fichiers et les actualités sera utilisé pour cibler des audiences spécifiques de l’organisation - marketing, ressources humaines et ingénierie. 

Audiences et rôles :

  • Patti est la propriétaire du site de la page Contoso Landings
  • Megan travaille dans le marketing
  • Nestor travaille dans les ressources humaines (RH)
  • Jerri qui ne travaille pas dans le marketing ou les RH

Patti est la propriétaire du site SharePoint pour Contoso Landings, où des billets d’actualités sont publiés régulièrement sur le site par des personnes de différents groupes. Elle souhaite que les membres d’audiences spécifiques voient les publications les plus pertinentes pour eux. De plus, Patti souhaite cibler des pages spécifiques et des liens de navigation à partir du site. 

Ensuite, Patti détermine les sources d’information, les fichiers dans les bibliothèques de pages et les liens de navigation qui seront les plus utiles pour les différents publics de chaque département. Pattie utilise des groupes Microsoft 365 pour créer des groupes pour chaque service. Les groupes M365 aident également Patti à gérer les ressources partagées, telles que la messagerie, OneNote et le Planificateur, pour les membres de chaque audience.

Étape 1 - Activer le ciblage d’audience pour la bibliothèque de pages dans le contenu du site

Patti sélectionne Contenu du site sous Paramètres dans le coin supérieur droit, puis sélectionne le dossier Pages du site . Puis elle sélectionne les points de suspension (...) et sélectionne Paramètres, puis Paramètres de ciblage de l’audience pour activer la fonctionnalité de ciblage d’audience pour la bibliothèque.

Dans le dossier Pages du site, elle sélectionne des pages spécifiques à cibler pour différents publics en sélectionnant les points de suspension (...) puis Détails pour ajouter des groupes sous Audience.  Ici, vous pouvez voir une colonne Audience dans les pages Site qui confirme que le ciblage d’audience est activé et que le contenu d’audience spécifique est ciblé.

Vue des pages du site pour un propriétaire ou un administrateur de site SharePoint, affichant les billets d’actualités qui ont été définis avec le ciblage de l’audience

Étape 2 - Activer le ciblage d’audience pour le composant WebPart Actualités

Patti active le ciblage de l’audience dans le composant WebPart Actualités sur la page principale de Contoso Landings. Pour ce faire, elle sélectionne le composant WebPart en mode édition et active le bouton bascule Ciblage de l’audience en bas du panneau de paramètres du composant WebPart Actualité. Ensuite, elle cible quelques articles d’actualité pour chaque public. Les publications d’actualités non ciblées seront vues par tous les publics. 

Patti active le ciblage de l’audience dans le menu du site hub et le menu de pied de page. Pour ce faire, elle sélectionne Modifier pour chaque menu, puis active le bouton bascule de ciblage d’audience. Ensuite, elle cible les liens vers certains publics. Ici, vous pouvez voir des liens de navigation qui confirment que le ciblage de l’audience est activé.

Confirmation que le ciblage de l’audience est activé

Mode d’affichage

Lapage de démarrage SharePoint, les actualités sur l’application mobile SharePoint, le composant WebPart Actualités et les menus d’en-tête et de pied de page affichent désormais des vues filtrées.

Megan, qui travaille dans le marketing, voit les deux articles ciblés pour le groupe de marketing. Elle voit également le message d’actualité qui ne visait pas un groupe spécifique. Lorsqu’elle sélectionne le menu du site hub, elle ne voit plus de liens vers les portails des équipes RH et d’ingénierie. 

Affichage du composant WebPart Actualités SharePoint pour un membre de l’audience marketing affichant uniquement les deux publications ciblées sur le marketing

Nestor, qui travaille dans les RH, voit les deux articles ciblés pour les RH et le message d’information non ciblé. Lorsqu’il sélectionne le menu du site hub, il ne voit plus les liens vers les portails des équipes marketing et d’ingénierie. 

Affichage du composant WebPart Actualités SharePoint pour un membre de l’audience RH affichant deux billets ciblés RH et un billet non ciblé

Jerri, qui n’appartient à aucun des trois publics cibles, ne voit qu’un seul article d’actualité ouvert à tous les publics. Lorsqu’il sélectionne le menu du site hub, il ne voit plus de liens vers les portails des équipes marketing, RH et d’ingénierie. 

Affichage du composant WebPart Actualités SharePoint pour un utilisateur sans audience correspondante affichant une seule publication non ciblée

Configurer le ciblage de l’audience

Configurez le ciblage d’audience pour la navigation de votre site ou la navigation hub.

Configurez le ciblage de l’audience pour les pages, documents et dossiers de la bibliothèque du site. 

Configurez le ciblage d’audience pour les cartes dans un tableau de bord Viva Connections.

Le ciblage de l’audience peut être activé pour les composants WebPart suivants :

  • Utilisez le composant WebPart Contenu mis en évidence pour afficher dynamiquement le contenu pertinent d’une liste ou d’une bibliothèque vers une page, un site ou une collection de sites.
  • Utilisez le composant WebPart Actualités pour envoyer des messages d’actualités spécifiques à des audiences spécifiques sur la page de démarrage, dans l’application mobile et dans les composants WebPart Actualités pour lesquels le ciblage d’audience est activé.
  • Utilisez le composant WebPart Liens rapides pour afficher des liens importants et pour cibler individuellement des liens spécifiques vers vos audiences choisies.
  • Utilisez le composant WebPart Événements pour mettre en surbrillance et cibler des événements à venir pour des groupes spécifiques.

En savoir plus

Ciblez la navigation, les actualités, les fichiers, les liens et les composants WebPart à des audiences spécifiques

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