Qu’est-ce que le stockage cloud Microsoft ?

S’applique à
Outlook.com Microsoft 365 Famille Microsoft 365 Personnel Tableau de bord de compte Microsoft Microsoft Teams personnel

À propos du stockage | Quotas | de stockageFAQ sur le stockage

Qu’est-ce que le stockage cloud Microsoft et quel est mon quota ?

  • Votre stockage Microsoft comprend des fichiers et des photos OneDrive, des images Outlook.com et des pièces jointes, ainsi que d’autres fichiers que vous stockez lorsque vous utilisez des applications et des services Microsoft avec un compte personnel.
  • Votre compte personnel Microsoft ou un abonnement Microsoft 365 définit votre quota de stockage.

Vérifier la quantité d’espace de stockage utilisée

Connectez-vous pour vérifier votre utilisation et votre quota de stockage Microsoft, en case activée.

Conseil

  • Une fois connecté, sélectionnez la section Stockage Microsoft pour afficher les détails.
  • Si votre stockage cloud est plein, réduisez le nombre de fichiers que vous avez stockés (voir ci-dessous) ou renouvelez votre abonnement ou achetez plus de stockage pour maintenir votre compte dans son quota.
  • Si votre abonnement Microsoft 365 a expiré, vous devez le renouveler pour obtenir à nouveau la même quantité de stockage.

Acheter plus de stockage

Pour renouveler ou mettre à niveau votre abonnement Microsoft 365, sélectionnez Acheter maintenant :

Remarque

À compter du 8 octobre 2026, tous les nouveaux abonnés Microsoft 365 Famille et Premium, y compris ceux qui rachètent un abonnement expiré, recevront 2 To de stockage cloud OneDrive partagé. Les nouveaux abonnés Microsoft 365 Professionnel bénéficient de 5 To d’espace de stockage cloud partagé sur OneDrive. À partir du 2 mai 2027, les abonnés existants à Microsoft 365 Famille et Premium bénéficieront de 2 To de stockage cloud partagé OneDrive lors du renouvellement de leur abonnement. Le stockage partagé signifie que l’allocation de stockage cloud est partagée entre tous les membres d’un abonnement partagé. La boîte aux lettres, les fichiers et les dossiers de chaque personne restent privés. Tous les types d’abonnement peuvent être étendus jusqu’à 10 To pour offrir à tout le monde encore plus d’espace de stockage OneDrive.

Libérer de l’espace de stockage OneDrive

  1. Connectez-vous à OneDrive pour voir ce qui occupe de l’espace.

    Conseil

    • Recherchez les fichiers volumineux, les fichiers ZIP ou d’autres archives dont vous n’avez plus besoin.
    • Votre corbeille contribue également à votre utilisation du stockage cloud.
    • Déplacez les fichiers indésirables hors de OneDrive. Consultez la section suivante pour obtenir des conseils d’entretien ménager.
  2. Accédez à votre corbeille OneDrive et sélectionnez Vider la corbeille.

    Important

    • Vider la Corbeille de votre ordinateur n’est pas la même chose que vider votre Corbeille OneDrive. Vous devez vider votre corbeille OneDrive en ligne.
    • Une fois les fichiers indésirables supprimés, la mise à jour de votre quota peut prendre jusqu’à 24 heures.
    • Si vous en avez supprimé autant que possible et que vous avez toujours dépassé le quota, vous devez acheter plus de stockage.
  3. Vérifier votre utilisation. Vérifiez que votre pellicule OneDrive n’est pas remplie de vidéos, de captures d’écran ou d’images indésirables enregistrées à partir des réseaux sociaux.

Réduire le stockage Outlook.com

  1. Connectez-vous à Outlook.com et accédez à Paramètres>Abonnement.

  2. Sélectionnez Stockage des emails pour développer la section. Une répartition indique l’espace utilisé par chaque dossier de votre boîte aux lettres.

    Outlook.com Paramètres d’abonnement montrant l’utilisation du stockage Email étendue et le stockage utilisé par chaque dossier.

    La liste des dossiers inclut une option permettant de supprimer définitivement tous les éléments (ou ceux datant de plus de 3, 6 ou 12 mois) pour libérer de l’espace.

    Menu vide pour un dossier Outlook.com avec des options permettant de supprimer tous les messages ou les messages de plus de 3, 6 ou 12 mois.

  3. Passez en revue les e-mails et pièces jointes les plus volumineux dans chaque dossier. Triez chaque dossier par taille pour trouver les éléments qui utilisent le plus d’espace.

    Conseil

    Les e-mails envoyés avec des pièces jointes volumineuses utilisent davantage de stockage cloud. Vous devez supprimer l’e-mail pour supprimer la pièce jointe.

  4. Passez en revue vos éléments envoyés et triez-les par taille. N’oubliez pas de vérifier également la case activée dans vos autres dossiers.

  5. Sélectionnez Vider le dossier pour vider votre dossier Email courrier indésirable.

  6. Sélectionnez ou surlignez les messages, puis appuyez sur les touches Maj et Suppr sur votre clavier pour les supprimer définitivement.

    Conseil

    • Le dossier Éléments supprimés est décompté du quota de stockage de votre boîte aux lettres jusqu’à ce que vous le vidiez manuellement ou que les messages électroniques soient automatiquement supprimés après 30 jours, selon ce qui se produit en premier.
    • Lorsque vous supprimez des éléments de la boîte de réception ou d’autres dossiers, ils sont envoyés par défaut au dossier Éléments supprimés .
    • Les éléments du dossier Courrier indésirable sont automatiquement supprimés après 30 jours.
  7. Supprimez les courriers incluant des fichiers ou des photos. Pour supprimer une pièce jointe, vous devez supprimer l’e-mail qui la contient :

    • Pour supprimer toutes les images, recherchez le message correspondant dans votre boîte aux lettres et supprimez-le.
    • Pour les images envoyées, accédez à votre Outlook.com Éléments envoyés, recherchez le message correspondant, puis supprimez-le.
    • Après avoir supprimé le message, supprimez-le également de votre dossier Éléments supprimés . Accédez à Éléments supprimés, sélectionnez les messages à supprimer, puis sélectionnez Supprimer.

Remarque

Réduire le stockage Loop

  1. Accédez à loop.cloud.microsoft et supprimez tous les espaces de travail, pages et idées Loop dont vous n’avez plus besoin.

Conseil

Chaque espace de travail possède sa propre Corbeille. Pour vider la Corbeille, sélectionnez Vider tout dans le coin supérieur droit.

Réduire le stockage du Designer

  1. Accédez à designer.microsoft.com et connectez-vous.

  2. Sélectionnez Mes projets en haut de la page.

  3. Passez en revue la taille de vos projets récents et de vos images générées, puis supprimez tous les éléments dont vous n’avez plus besoin.

    Avertissement

    Designer n’a pas de corbeille. Lorsque vous supprimez un fichier projet, vous ne pouvez pas le récupérer.

  4. Accédez à OneDrive>Mes fichiers>Applications>Designer pour voir le contenu que vous avez généré ou enregistré.

Autres conseils et astuces sur le stockage Microsoft

Si votre espace de stockage ne se met pas à jour

Si votre quota de stockage n’est pas mis à jour, case activée le site web OneDrive ou accédez à Outlook.com et sélectionnez Email stockage.

Vous pouvez également case activée l’utilisation du stockage de votre compte Microsoft personnel dans l’application mobile Outlook :

  1. Fermez l’application en la faisant glisser vers l’extérieur.
  2. Ouvrez à nouveau l’application.
  3. Sélectionnez l’avatar de votre profil dans le coin supérieur gauche.
  4. Sélectionnez Paramètres
  5. Sélectionnez votre compte.
  6. Sous Stockage, sélectionnez le type d’abonnement pour actualiser les informations de stockage.

Remarque

Si votre compte est verrouillé, l’affichage de votre nouveau quota peut prendre jusqu’à deux heures après l’achat d’espace de stockage supplémentaire. Si votre quota n’est pas mis à jour au bout de quatre heures, contactez le support.

Meilleures pratiques de stockage

Avant de commencer à supprimer des fichiers, notez que certains fichiers ne doivent pas ou n’ont pas besoin d’être sauvegardés dans OneDrive.

Fichiers de données Outlook

Les fichiers de données Outlook ne peuvent pas être stockés dans votre OneDrive, car l’application les maintient souvent ouverts. La tentative de synchronisation de ces fichiers peut ralentir votre ordinateur et bloquer la synchronisation. Découvrez comment supprimer un fichier de données Outlook.pst de OneDrive.

Archives compressées

Les fichiers compressés tels que 7Z, RAR, TAR et ZIP peuvent occuper moins d’espace que leur contenu, mais vous ne gagnez de l’espace que si vous supprimez le contenu d’origine. Si vous avez à la fois des fichiers originaux et une archive compressée, envisagez de supprimer l’un ou l’autre.

Télécharger

Les fichiers téléchargés sont stockés sur votre ordinateur. Sauf si vous spécifiez un autre emplacement, ils accèdent à votre dossier Téléchargements . Vous pouvez supprimer certains fichiers, tels que les fichiers d’installation et de configuration d’application, car vous pouvez les télécharger à nouveau à partir de leur source d’origine.

Autres fichiers

Si vous ne souhaitez pas inclure l’ensemble de vos fichiers et dossiers dans OneDrive, déplacez-les vers un emplacement externe à votre dossier OneDrive.

  1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers ou le Finder.
  2. Sélectionnez les fichiers ou dossiers à déplacer.
  3. Faites glisser la sélection vers son nouveau dossier et relâchez.

Remarque

  • Prenez le temps de déplacer les fichiers pour éviter de les déposer au mauvais endroit. Appuyez sur Ctrl + Z pour annuler le dernier déplacement de fichier.
  • Si vous déplacez un fichier, l’application qui lui est associée risque de ne pas pouvoir le trouver s’il figure dans votre liste récente .
  • Les Files déplacés hors de OneDrive ne sont pas sauvegardés ou protégés. En cas de défaillance de votre ordinateur, vous risquez de perdre définitivement ces fichiers. Les Files supprimés de OneDrive sont conservés dans votre Corbeille OneDrive pendant 30 jours. Découvrez comment les restaurer.

Conseils sur le stockage mobile

Il est facile de sauvegarder chaque photo, capture d’écran, image de message et mème de réseau social, mais ne pas nettoyer votre pellicule peut gaspiller beaucoup d’espace de stockage.

Conseil

Au secours, j’ai supprimé des fichiers par erreur

Illustration de documents et de photos dans une corbeille.

Ne vous inquiétez pas si vous supprimez accidentellement des fichiers OneDrive. Nous vous enverrons un courrier si nous constatons que vous avez supprimé un grand nombre de fichiers. Vous pouvez les restaurer jusqu’à 30 jours. En savoir plus.

Lorsque vous supprimez un e-mail Outlook.com, il est déplacé vers le magasin d’éléments récupérables . Pour effacer définitivement tous vos éléments supprimés, vous devez également purger tous vos éléments récupérables. En savoir plus.