Comment traiter les attaques par hameçonnage dans Outlook.com

Un courrier de phishing est un courrier électronique qui semble légitime mais qui tente en réalité de récupérer vos informations personnelles ou dérober votre argent. Voici quelques moyens de gérer les tentatives de hameçonnage et d’usurpation d' Outlook.com.

Comment repérer un courrier de phishing

Voici quelques-uns des types d’escroqueries par hameçonnage les plus courants :

  • Des e-mails qui promettent d’être récompensés. « Cliquez sur ce lien pour obtenir votre remboursement d’impôt ! »

  • Document qui semble issu d’un ami, d’une banque ou d’autres organisations réputées. Le message ressemble à « Votre document est hébergé par un fournisseur de stockage en ligne et vous devez entrer votre adresse de courrier et votre mot de passe pour l’ouvrir ».

  • Facture d’un revendeur ou d’un fournisseur en ligne que vous n’avez pas achetée. La pièce jointe semble être un document protégé ou verrouillé, et vous devez entrer votre adresse de courrier et votre mot de passe pour l’ouvrir.

  • Pour plus d’informations, voir Découvrir comment détecter un e-mail de hameçonnage.

  • Si vous pensez qu’une personne a accédé à votre compte Outlook.com ou si vous avez reçu un message confirmant la modification d’un mot de passe que vous n’avez pas autorisée, lisez l’information « Mon compte Outlook.coma été piraté ».

Signaler un message comme hameçonnage dansOutlook.com

  1. Dans la liste des messages, sélectionnez le ou les messages que vous souhaitez signaler.

  2. Au-dessus du volet de lecture, sélectionnez Courrier indésirable > rapport d'> signalez l’expéditeur du message.

    Bouton Courrier indésirable dans Outlook.com.

Remarque : Lorsque vous marquez un message comme hameçonnage, il signale l’expéditeur, mais ne l’empêchera pas de vous envoyer des messages à l’avenir. Pour bloquer l’expéditeur, vous devez l’ajouter à votre liste d’expéditeurs bloqués. Pour plus d’informations, voir Bloquer des expéditeurs ou marquer des messages électroniques comme indésirables Outlook.com.

Signalement d’escroqueries au support technique

Aidez Microsoft à arrêter les escrocs, qu’ils prétendent être de Microsoft ou d’une autre société technologique, en signalant des escroqueries au support technique :

www.microsoft.com/reportascam

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