Dernière mise à jour : 11 novembre 2024
Pour utiliser OneDrive, vous avez besoin des éléments suivants :
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Un compte actif :
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Soit une compte personnel Microsoft. Créez-en un.
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Et/ou un compte professionnel ou scolaire. Vous pouvez avoir plusieurs comptes professionnels ou scolaires avec OneDrive, mais un seul compte personnel.
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Un moyen d’accéder à votre OneDrive:
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Un ordinateur ou un appareil mobile avec navigateur web compatible.
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Et/ou un ordinateur ou un appareil mobile avec l’application OneDrive.
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Consultez la configuration minimale requise ci-dessous :
Windows 10/11 (32 bits ou 64 bits)
Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016
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Processeur : 1,6 GHz ou supérieur, ou ordinateur Mac Intel, ou un PC arm Windows 10/11
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Mémoire : 1 Go de RAM ou plus
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Résolution : 1024 × 576 minimum
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Connexion Internet: L’accès à Internet haut débit est recommandé
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Systèmes de fichiers : NTFS ou HFS+ (ne respecte pas la casse) ou APFS (ne respecte pas la casse)
Remarques :
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Depuis le 1er janvier 2022, nous avons mis fin à la prise en charge des applications de bureau OneDrive s’exécutant sur Windows 7, 8 et 8.1, mais les versions peuvent être téléchargées à partir de l’application de bureau OneDrive pour les versions antérieures de Windows.
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À compter du 20 août 2021, OneDrive ne prendra plus en charge Windows Server 2008 R2, car il n’est plus pris en charge depuis janvier 2020. Les versions peuvent être téléchargées pour 32 bits ou 64 bits.
Vous devez exécuter macOS 13.0 ou version ultérieure. En savoir plus sur les mises à jour macOS.
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Processeur: Apple Silicon ou Intel Mac
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Mémoire : 1 Go de RAM ou plus
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Résolution : 1024 × 576 minimum
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Connexion Internet: L’accès à Internet haut débit est recommandé
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Systèmes de fichiers : APFS (sans respect de la casse)
L’application pour mobile OneDrive requiert l’un des éléments suivants :
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Un iPhone, un iPad ou un iPod touch avec iOS 16 ou version ultérieure. Obtenez l’application iOS.
Remarque : À partir de l’application version 15.1.3, OneDrive prend uniquement en charge iOS/iPadOS versions 16 ou ultérieures. Si vous utilisez iOS 15 ou une version antérieure, vous pouvez uniquement mettre à jour l’application OneDrive. Les nouvelles installations de l’application OneDrive doivent être sur iOS 16 ou version ultérieure.
L’application mobile OneDrive nécessite un téléphone ou une tablette avec Android 6.0 ou version ultérieure. Obtenez l’application Android.
Pour une expérience optimale sur le site web OneDrive, nous vous recommandons d’utiliser la dernière version de Microsoft Edge, Chrome, Firefox ou Safari.
Important : Microsoft Internet Explorer n’est plus un navigateur pris en charge. Pour garantir un accès continu à votre OneDrive, utilisez un autre navigateur, tel que Microsoft Edge.
Versions préliminaires ou bêta
Nous aimons les utilisateurs précoces, mais les versions bêta pc et Mac ne sont pas prises en charge. Pour pouvoir utiliser OneDrive en toute fiabilité, vous devez absolument utiliser les versions de production.
Toutefois, si vous souhaitez toujours avoir les dernières et les meilleures, il existe deux façons d’accéder en avant-première aux nouvelles fonctionnalités :
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Rejoignez oneDrive Preview pour Android ou OneDrive Preview pour iOS.
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Dans votre application de bureau OneDrive, sélectionnez Aide & Paramètres > Paramètres > À propos de, puis sélectionnez Obtenir l’accès en avant-première.
Contacter le support technique
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Contacter le support Pour obtenir de l’aide avec vos abonnements et votre compte Microsoft, visitez, l’Aide au compte et à la facturation. Pour obtenir un support technique, accédez à Contacter Support Microsoft, saisissez votre problème et sélectionnez Aide. Si vous avez encore besoin d’aide, sélectionnezContacter l’assistance à la clientèle pour être dirigé vers la meilleure option d’assistance à la clientèle. |
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Administrateurs Les administrateurs peuvent consulter Aide pour les administrateurs OneDrive, la communauté technique OneDrive ou contacter Microsoft 365 pour les entreprises. |
