Si vous essayez de vous connecter à Office avec votre compte Microsoft, un message est susceptible de vous demander une autorisation parental ou de confirmer votre âge.
Pour plus d’informations sur la raison de l’affichage de ce message et la façon de résoudre ce problème, voir Accord parental et comptes d’enfants Microsoft.
Configurez le courrier électronique sur votre appareil Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 ou Windows Phone 7.
Si vous recherchez des étapes pour utiliser Windows 10, voir Configurer la messagerie électronique dans Courrier pour Windows 10.
Configurer le courrier électronique sur un téléphone Windows 8.1 ou antérieur
Ouvrez la liste des applications sur votre téléphone ou tablette, puis appuyez Paramètres.
Ensuite, appuyez sur E-mail+comptes > Ajouter un compte
Choisissez votre type de compte :
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Compte Outlook.com : appuyez sur Outlook.com ou sur Outlook (ou appuyez sur Windows Live si vous utilisez Windows 7/7.5).
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Microsoft 365 compte de données : appuyez Exchange (ou appuyez Outlook si vous utilisez Windows 7/7,5).
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Utilisez Google pour Gmail, Yahoo! pour Yahoo Mail, etc.
Entrez votre adresse de messagerie complète, par exemple, tony@contoso.com.
Ensuite, ajoutez le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre messagerie électronique, puis appuyez sur Se connecter.
Remarque : En cas de problème de connexion au compte de messagerie, vous devrez peut-être Configurer la messagerie avec IMAP ou POP. Vous pouvez également consulter les pages d’aide Windows Phone 8 ou Windows Phone 7.
Si la vérification en deux https://windows.microsoft.com/en-us/windows/two-step-verification-faq?woldogcb=0 est définie pour ce compte, vous derez peut-être vérifier votre identité avant de continuer.
Suivez les instructions pour obtenir un code. Pour en savoir plus, voir Pourquoi Microsoft m’envoie des SMS ?
Vous avez terminé la configuration de la messagerie sur votre Windows Phone !
La synchronisation des courriers et du calendrier peut prendre quelques minutes.

Configurer le courrier électronique sur un téléphone Windows 8.1 ou antérieur
ouvrir la liste des applications sur votre téléphone ou tablette et appuyer sur
Paramètres > e-mail + comptes
Sélectionnez Ajouter un compte > Outlook.
entrez votre adresse de messagerie complète, par exemple, tony@contoso.com.
Ensuite, ajoutez le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre messagerie électronique, puis appuyez sur Se connecter.
Sélectionnez OK si Exchange ActiveSync vous demande d’appliquer des stratégies ou de définir un mot de passe.
Vous avez terminé.
Informations connexes
Remarque : Si vous configurez un compte POP, seul votre courrier est synchronisé avec votre appareil. Votre calendrier et vos contacts sont conservés sur votre ordinateur local.
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Dans la liste des applications, appuyez sur Paramètres > messagerie+compte > ajouter un compte > autre compte.
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Ajoutez votre adresse de courrier et votre mot de passe, puis appuyez sur Se connectez. Windows Phone essaiera de configurer votre courrier automatiquement, mais si ce n’est pas le cas, assurez-vous que vos nom d’utilisateur et mot de passe sont corrects, puis sélectionnez Réessayer. Si la connexion est toujours impossible, sélectionnez Advanced > Internet.
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Dans Type de compte, sélectionnez POP ou IMAP, et entrez vos noms de serveurs entrant et sortant. Tapez le nom complet du serveur de votre fournisseur de courrier. Pour obtenir de l’aide dans la recherche des paramètres nécessaires, consultez les questions fréquemment posées sur la configuration mobile ici.
Si vous ajoutez votre compte professionnel ou scolaire et que votre organisation utilise Microsoft 365 Entreprise pour héberger votre courrier électronique, les paramètres sont indiqués dans le tableau ci-dessous.
Type de serveur
Nom du serveur
Port
Méthode de chiffrement
POP3 (serveur entrant)
outlook.office365.com
995
SSL
IMAP4 (serveur entrant)
outlook.office365.com
993
SSL
SMTP (serveur sortant)
smtp.office365.com
587
TLS
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Sélectionnez Avancé et cochez les cases Exiger SSL pour les messages entrants et Exiger SSL pour les messages sortants, puis sélectionnez se connecter.
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Dans l’écrande démarrage, balayez vers la gauche jusqu’à la liste des applications, sélectionnez Paramètres, puis e-mail + comptes.
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Sélectionnez Ajouter un compte > Autre compte.
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Entrez votre adresse de courrier et votre mot de passe, puis sélectionnez Se connectez. Windows Phone essaiera de configurer votre compte de courrier automatiquement. Si la configuration réussit, passez à l’étape 6.
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Si vous voyez le message « Nous n’avons pas trouvé les paramètres des informations de compte que vous avez entrées », assurez-vous que l’adresse de courrier et le mot de passe sont corrects, puis sélectionnez à nouveau. Si la configuration réussit, passez à l’étape 6.
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Si votre compte de messagerie ne peut pas être automatiquement installé, sélectionnez Avancé,puis Courrier Internet. Entrez ceci :
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Nom du compte Il s’agit d’un nom descriptif pour votre compte.
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Votre nom Tapez votre nom tel que vous voulez qu’il apparaisse lorsque vous envoyez des courriers électroniques à partir de votre téléphone.
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Serveur de courrier entrant Il s’agit du serveur de courrier entrant pour votre compte. Si vous vous connectez à votre messagerie Microsoft 365, le nom du serveur IMAP ou POP est partner.outlook.cn. Si vous n’utilisez pas de compte Microsoft 365, voir le développement Trouver les paramètres serveur POP ou IMAP dans cet article.
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Type de compte Pop ou IMAP.
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Nom d’utilisateur Il s’agit de votre adresse de courrier complète, tony@contoso.cn.
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Mot de passe Il s’agit du mot de passe de votre compte de courrier.
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Serveur de courrier électronique sortant (SMTP) Il s’agit du nom du serveur de courrier sortant. Si vous vous connectez à votre messagerie Microsoft 365, le nom du serveur SMTP est partner.outlook.cn. Si vous n’utilisez pas Microsoft 365, voir Trouver les paramètres serveur POP ou IMAP plus loin dans cet article.
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Sélectionnez Avancé, puis célectez les cases Exiger le SSL pour le courrier entrant et Exiger le SSL pour le courrier sortant.
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Sélectionnez Connexion.
Si vous vous connectez à votre messagerie Microsoft 365, le nom du serveur pour IMAP, POP et SMTP est partner.outlook.cn. Vous pouvez utiliser ces paramètres avec la dernière version de Microsoft 365.
Si vous ne vous connectez pas à Microsoft 365, ou si vous n’êtes pas sûr d’utiliser la dernière version de Microsoft 365, pour rechercher vos paramètres, vous devez suivre les informations suivantes.
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Connectez-vous à votre compte à l Outlook sur le web.
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Dans Outlook web, dans la barre d’outils, sélectionnez Paramètres
>Courrier > POP et IMAP.
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Le nom du serveur POP3, IMAP4 et SMTP ainsi que les autres paramètres nécessaires figurent dans la page Paramètres pour l’accès POP et IMAP sous Paramètre POP ou Paramètre IMAP, et Paramètre SMTP.

Les comptes de messagerie Outlook incluent @outlook.com, hotmail.com, msn.com ou live.com, ainsi que les domaines internationaux, tels que @outlook.co.uk, ou les domaines personnalisés hébergés sur Outlook.com.
Si votre compte e-mail nécessite d’être enregistré, vous devez effectuer cette opération la première fois que vous vous connectez à Outlook sur le web. La connexion à votre compte e-mail via un téléphone mobile échouera si vous n’avez pas enregistré votre compte via Outlook sur le web. Une fois que vous êtes connecté à votre compte, déconnectez-vous. Ensuite, essayez de vous connecter en utilisant votre téléphone mobile.
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Si vous êtes invité à créer un code secret et que vous n’en créez pas un, vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir de messages électroniques.
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Si vous n’acceptez pas les stratégies envoyées à votre téléphone mobile, vous ne serez pas en mesure d’accéder à vos informations sur votre téléphone mobile.