Contrôler les appels à l’aide d’un casque dans teams

Contrôler les appels à l’aide d’un casque dans teams

Utilisez-vous des casques USB, des haut-parleurs ou d’autres appareils ? Vous pouvez utiliser les boutons physiques de ces appareils pour répondre aux appels, régler le volume audio, activer et désactiver votre micro dans les appels et les réunions d’équipes.

Remarque : Les boutons sur les casques et les haut-parleurs ne fonctionnent pas sur les appareils Linux utilisant Teams.

De plus, si vous avez plusieurs appareils connectés, vous pouvez en définir un comme votre sonnerie secondaire, afin qu’il sonne lorsque vous recevez un appel entrant. Vous pouvez également répondre à des appels entrants ou à des réunions à venir sur n’importe quel appareil connecté, pas seulement à ceux qui sonnent.

Remarque : Si vous avez effectué une mise à niveau vers les équipes appelants, mais que vous n’avez pas mis à jour Skype entreprise, vous devez fermer Skype entreprise lors de l’utilisation d’équipes pour vous assurer que les contrôles d’appel fonctionnent avec vos écouteurs et périphériques USB.

Appareils présentant des limitations et problèmes connus

Nous avons rencontré des problèmes avec les appareils dans la liste ci-dessous et les contrôles d’appel ne fonctionneront peut-être pas comme prévu. Comme nous travaillons à la résolution de ces problèmes par nos partenaires, veillez à consulter régulièrement cette page pour obtenir des mises à jour.

Plantronics

540-M

APU-75

C220-M

Séries 800 de la liste

Savi 400 et 700 en cas d’utilisation avec le concentrateur softwarezz

Polycom

CX100

SYSTÈMES

Remarque : Le CX300 Polycom prend en charge les commandes d’appel de base, telles que le répondeur, la fin et la désactivation des appels téléphoniques. La prise en charge du pavé de numérotation et de l’affichage du téléphone est prévue dans une prochaine mise à jour.

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