Contrat d’abonnement Microsoft Teams (gratuit) Online

Ce Contrat d’abonnement Microsoft Teams (gratuit) Online est conclu entre l’entité que vous représentez ou, si vous ne désignez pas une entité dans le cadre d’un achat ou d’un renouvellement d’abonnement, vous (« vous » ou « votre ») et Microsoft Corporation (« Microsoft », « nous », ou « notre »). Il comprend les conditions générales suivantes, ainsi que les conditions des services en ligne, les SLA et les détails de l’offre pour votre abonnement ou renouvellement (ensemble, le « contrat »). Elle prend effet à la date à laquelle nous vous fournissons la confirmation de votre abonnement ou la date de renouvellement de votre abonnement, le cas échéant. Les termes clés sont définis dans la section 8.

  1. Utilisation des services en ligne.

    1. Droit d'utilisation. Nous vous accordons le droit d’accéder aux services en ligne et de les utiliser, ainsi que d’installer et d’utiliser les logiciels inclus dans votre abonnement, comme décrit dans le présent contrat. Nous nous réservons tous les autres droits.

    2. Bon usage. Vous pouvez utiliser le produit uniquement conformément au présent contrat. Il est possible que vous ne puissiez pas rétroconcevoir, décompiler, désassembler ou contourner des limitations techniques dans le produit, sauf dans la mesure où la réglementation applicable le permet en dépit de ces limitations. Vous ne pouvez pas désactiver, altérer ou tenter de contourner de toute autre manière un mécanisme de facturation qui mesure votre utilisation des services en ligne. Il est possible que vous ne puissiez pas louer, prêter, revendre, transférer ou héberger le produit, ou une partie de celui-ci, auprès d’un tiers, sauf autorisation expressément autorisée dans le présent contrat ou les conditions des services en ligne.

    3. Utilisateurs finaux. Vous contrôlez l'accès des utilisateurs finaux, et vous êtes responsable de leur utilisation du produit conformément au présent contrat. Par exemple, vous devez vous assurer que les utilisateurs finaux respectent la stratégie de bon usage.

    4. Données client. Vous êtes seul responsable du contenu de toutes les données client. Vous allez sécuriser et mettre à jour tous les droits sur les données client nécessaires pour nous permettre de vous fournir les services en ligne sans enfreindre les droits d’un tiers ou en obligeant Microsoft à vous ou à un tiers. Microsoft ne prend pas en charge les obligations relatives aux données client ou à l’utilisation du produit autre que celles expressément définies dans le présent contrat ou conformément aux exigences de la réglementation applicable. Vous êtes également tenu d’informer les utilisateurs finaux de vos stratégies par rapport aux données client et de s’assurer que le traitement des données client est effectué comme prévu par la réglementation applicable.

    5. Responsabilité à l’égard de vos comptes. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de toutes les informations d’identification non publiques associées à l’utilisation des services en ligne. Vous devez avertir rapidement notre équipe de support technique de toute mauvaise utilisation éventuelle de vos informations d’identification de compte ou d’authentification, ou de tout incident de sécurité lié aux services en ligne.

    6. Versions préliminaires. Il est possible que des préversions soient disponibles. Les préversions sont fournis « tels quels », « avec toutes les imperfections » et « en disponibilité » et sont exclus des SLA et de toutes les garanties limitées prévues dans le présent contrat. Les préversions ne sont peut-être pas couverts par le support client. Vous pouvez modifier ou interrompre des préversions à tout moment sans préavis. Nous vous conseillons également de ne pas publier de préversion dans la disponibilité générale.

    7. Services gérés pour Microsoft Azure. Vous pouvez utiliser les services Microsoft Azure pour fournir une solution de services gérés à condition (1) que vous soyez seul habilité à accéder, configurer et administrer les services Microsoft Azure, (2) que vous ayez un accès administratif au(x) OSE virtuel(s), le cas échéant, dans la solution de services gérés, et (3) que le tiers dispose d'un accès administratif uniquement à son (ses) application(s) ou OSE virtuel(s). Vous êtes responsable de l’utilisation des services Microsoft Azure par les tiers conformément aux termes du présent contrat. Votre apport de services gérés reste soumis aux restrictions suivantes (ainsi que toute autre restriction dans les conditions des services en ligne) :

      (i) vous n’êtes pas susceptible de revendre ou de redistribuer les services Microsoft Azure, et

      (ii) vous ne pouvez pas autoriser plusieurs utilisateurs à accéder directement ou indirectement à une fonctionnalité des services Microsoft Azure rendue disponible au niveau de chaque utilisateur.

    8. Administrateur pour Microsoft Teams gratuit. Microsoft Teams (gratuit) vous est proposé sous la forme d’une offre limitée conformément aux conditions définies dans le présent contrat. Si vous représentez une organisation, ou si vous êtes le premier utilisateur à se connecter à Microsoft Teams représentant un groupe de collègues ou de partenaires commerciaux, vous êtes le client entrant dans le présent contrat et vous avez l’autorité nécessaire pour le faire. Lorsque vous invitez un individu à utiliser Microsoft Teams (gratuit), ou lorsque les utilisateurs que vous avez invité invitent une nouvelle personne, vous prenez des responsabilités supplémentaires en ce qui concerne l’utilisation de Microsoft Teams (gratuit) par cette personne. Ainsi, votre apport de Microsoft Teams (gratuit) reste soumis aux conditions des services en ligne, y compris la propriété et la gestion des données client par vous. Par exemple, vous pouvez contrôler le traitement des données client et accorder l’autorisation à Microsoft de traiter les données client et les instructions relatives au traitement des données client auprès de Microsoft. Vos instructions peuvent inclure l’accès, le contrôle, l’utilisation et la suppression des données client, et vous restez responsable de toutes les obligations découlant des conditions des services en ligne. De plus, vous (i) Contrôlez et gérez votre compte et celui des utilisateurs finaux, y compris la modification et la résiliation de l'accès, et (II) vous pouvez accéder à vos données et les traiter, et celles des utilisateurs finaux, y compris le contenu des communications et des fichiers. Les utilisateurs finaux peuvent également envoyer des demandes concernant les opérations d’administration de leur compte, telles que la suppression, l’accès et le contrôle des données client, la mise en service de l’accès au produit, la gestion des équipes et des canaux, ainsi que la gestion des autorisations d’accès. Pour plus d’informations, consultez les conditions des services en ligne. Les fonctions administratives et représentatives exercées par vous peuvent être transférées et réattribuées à d’autres personnes. Vous acceptez d’effectuer toutes les actions demandées par Microsoft afin de faciliter le transfert de la fonction ou de la représentation administrative vers une autre personne. Il peut s’agir de fournir des notifications de divulgation de données aux utilisateurs finaux dans un délai de 72 heures après avoir reçu une connaissance de la violation de la sécurité des données client. Vous acceptez également de vous assurer que tous les utilisateurs finaux sont âgés de plus de 16 ans car Microsoft Teams gratuit est destiné aux utilisateurs âgés de plus de 16 ans. Si vous choisissez d’effectuer une mise à niveau vers un abonnement payant, toutes les conditions de paiement dans ce contrat s’appliquent. Par ailleurs, au moment de la mise à niveau, vous devez sélectionner un domaine associé à l’organisation à utiliser pour tous les comptes d’utilisateur final. Microsoft Teams est une offre limitée qui vous est proposée sous réserve de modification, de dépréciation ou de résiliation à tout moment par Microsoft pour quelque raison que ce soit, comme décrit dans la section 3 du présent contrat. Par exemple, si vous dépassez les limites d'utilisation qui vous sont notifiées de temps à autre et qui sont décrites dans https://go.microsoft.com/fwlink/ ?linkid=872008, il est possible que votre utilisation de Microsoft Teams soit suspendue.

    9. Prise en charge du contrôle par l'administrateur. Si vous utilisez une adresse de courrier fournie par une organisation à laquelle vous êtes affilié (par exemple, un employeur ou une école) pour commander un service en ligne individuellement, vous reconnaissez être autorisé à utiliser le domaine de votre organisation pour s’inscrire à un abonnement de votre capacité en tant que membre de l’organisation. L’organisation, en tant que propriétaire du domaine associé à votre adresse de messagerie, peut contrôler et gérer votre utilisation des services en ligne. Dans ce cas, l’administrateur désigné de votre organisation (votre « administrateur ») peut (i) contrôler et gérer votre compte, notamment modifier et mettre fin à votre accès, et (II) accéder à vos données et les traiter, y compris le contenu de vos communications et fichiers. Il se peut que Microsoft vous informe que votre organisation a pris le contrôle des services en ligne couverts par votre abonnement, mais Microsoft n’a aucune obligation de fournir un tel avis. Si votre organisation gère votre utilisation des services en ligne ou la gestion du client associé à votre abonnement, dirigez vos demandes de sujets de données et demandes de confidentialité à votre administrateur. Si votre organisation ne gère pas votre utilisation du service en ligne ou de la gestion de ce client, dirigez vos demandes de sujets de données et les demandes de confidentialité à Microsoft.

    10. Données d’annuaire partagées. Lorsque vous commandez un service en ligne à l’aide d’une adresse de messagerie avec un domaine fourni par une organisation à laquelle vous êtes affilié (par exemple, un employeur ou une école), le service en ligne ajoute un annuaire d’utilisateurs qui partagent le même domaine de messagerie. Les données de votre annuaire (nom, date d’inscription et adresse de messagerie) peuvent être visibles par les autres utilisateurs des services en ligne dans le domaine de messagerie de votre organisation.

    11. Logiciels supplémentaires à utiliser avec les services en ligne. Pour permettre l’accès optimal à certains services en ligne et leur utilisation, vous pouvez installer et utiliser certains logiciels dans le cadre de l’utilisation du service en ligne, comme décrit dans les conditions des services en ligne. Nous vous concédons l’utilisation du Logiciel sous licence, mais nous ne le vendons pas. La preuve de votre licence de logiciel est (1) le présent contrat, (2) toute confirmation de commande, et (3) la preuve de paiement. Vos droits d’accès aux logiciels sur n’importe quel appareil ne vous permettent pas de mettre en œuvre des brevets Microsoft ou d’autres propriétés intellectuelles Microsoft dans des logiciels ou appareils accédant à cet appareil.

  2. Services d’achat

    1. Offres d’abonnement disponibles. Le Portail fournit des détails sur les offres d’abonnement disponibles, qui peuvent généralement être catégorisées comme une ou plusieurs des options suivantes :

      (i) Offre d’engagement. Vous vous engagez à l'avance à acheter une quantité spécifique de services en ligne à utiliser pendant la période de validité et à payer à l'avance ou de façon périodique. En ce qui concerne les services Microsoft Azure, l’utilisation supplémentaire (par exemple, utilisation au-delà de la quantité de l’engagement) peut être traitée comme une offre de consommation. Les quantités engagées non utilisées pendant la période de validité expirent à la fin de la période de validité.

      (ii) Offre de consommation (également appelée Paiement à l'utilisation). Vous payez sur la base de l’utilisation réelle au cours du mois précédent, sans engagement préalable. Le paiement se fait régulièrement en arriéré.

      (iii) Offre limitée. Vous recevez une quantité limitée de services en ligne pour un terme limité, sans frais (par exemple, en tant qu’abonnement d’évaluation ou compte gratuit) ou dans le cadre d’une autre offre Microsoft (par exemple, MSDN). Il se peut que les dispositions du présent contrat relatives aux prix, aux frais d’annulation, au paiement et au maintien des données ne s’appliquent pas.

    2. Commandes.

      (i) En commandant ou en renouvelant un abonnement, vous acceptez les détails de l’offre pour cet abonnement. Sauf indication contraire dans les détails de l’offre, les services en ligne sont disponibles sur la base d’un « comme disponible ». En vertu du présent contrat, vous pouvez passer des Commandes pour vos Affiliés et leur octroyer des droits d’administration pour gérer l’abonnement, mais les affiliés peuvent ne pas passer les commandes dans le cadre du présent contrat. Vous pouvez également attribuer les droits accordés en vertu de la section 1.a. à un tiers pour une utilisation par ce tiers dans votre entreprise interne. Si vous accordez des droits à des Affiliés ou à des tiers concernant le Logiciel ou votre Abonnement, ces Affiliés ou tiers sont tenues d’être tenues par le présent contrat et vous acceptez d’être solidairement responsables de toutes les actions de ces Affiliées ou tierces liées à leur utilisation.

      (ii) Certaines offres peuvent vous permettre de modifier la quantité de services en ligne commandée pendant la durée d’un abonnement. La quantité supplémentaire de services en ligne ajoutée à un abonnement expirera à la fin de cet abonnement. Si vous diminuez la quantité pendant une Période, nous pouvons vous facturer des frais d'annulation pour la diminution de la quantité comme décrit ci-dessous dans la section 3.b.

    3. Tarification et paiement. Les paiements sont dus et doivent être effectués conformément aux détails de l’offre pour votre abonnement.

      (i) Pour les offres d’engagement, le niveau de prix peut être basé sur la quantité de services en ligne que vous avez commandés. Certaines offres peuvent vous permettre de modifier la quantité de services en ligne commandée pendant le durée de validité, et votre niveau de prix peut être ajusté en conséquence, mais les modifications du niveau de prix ne sont pas rétroactives. Pendant la durée de votre abonnement, les prix des services en ligne ne seront pas augmentés, en ce qui concerne votre abonnement, par rapport à ceux publiés dans le Portail au moment où votre abonnement prend effet ou a été renouvelé, sauf si les prix sont identifiés comme temporaires dans les détails de l’offre ou pour les prévisualisations ou les produits non-Microsoft. Tous les prix peuvent faire l’objet de modifications au début de tout renouvellement d’abonnement.

      (ii) Pour les offres de consommation, les tarifs sont susceptibles de changer à tout moment sur préavis.

    4. Renouvellement.

      (i) Lors du renouvellement de votre abonnement, le présent contrat prendra fin et votre abonnement sera ensuite soumis aux conditions définies dans le Portail à la date de renouvellement de votre abonnement (« Conditions de renouvellement »). Si vous n’acceptez pas les conditions de renouvellement, vous pouvez refuser de renouveler votre abonnement.

      (ii) Pour les offres d’engagement, vous pouvez choisir de renouveler ou résilier automatiquement un abonnement à l’expiration de celui-ci. Le renouvellement automatique est présélectionné. Vous pouvez modifier votre sélection à tout moment pendant la durée du contrat. Si la durée existante est supérieure à un mois civil, nous vous informerons du renouvellement automatique avant l'expiration de la durée.

      (iii) Pour les offres de consommation, votre abonnement est renouvelé automatiquement pour des périodes supplémentaires d'un mois jusqu'à ce que vous y mettiez fin.

      (iv) Pour les offres limitées, le renouvellement n’est peut-être pas autorisé.

    5. Éligibilité aux versions éducation, secteur public et pour les associations. Vous acceptez que si vous achetez une offre éducation, secteur public ou pour les associations, vous respectez les conditions d’éligibilité respectives répertoriées sur les sites suivants :

      (i) Pour les offres éducation, les conditions requises pour les établissements d’enseignement (y compris les bureaux d’administration, les forums d’enseignement, les bibliothèques publiques ou les musées publics) figurent sur http://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx ?Mode=3 & DocumentTypeId = 7 ;

      (ii) Pour les offres secteur public, la configuration requise figure sur http://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx ?Mode=3 & DocumentTypeId = 6 ; et

      (iii) Pour les offres pour les associations, la configuration requise figure sur http://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx ?Mode=3 & DocumentTypeId = 19.

      Microsoft se réserve le droit de vérifier votre éligibilité à tout moment et de suspendre le service en ligne si les conditions d’éligibilité ne sont pas remplies.

    6. Taxes. Les prix sont exclusifs de toute taxe, sauf indication contraire dans la facture. Vous devez payer toute taxe sur la valeur ajoutée, les biens et services, les ventes, les recettes brutes, ou autres taxes sur les transactions, frais, charges ou surcharges, ou toute surcharge réglementaire de recouvrement des coûts ou montants similaires qui sont dus en vertu du présent contrat et que nous sommes autorisés à collecter auprès de vous en vertu de la loi applicable. Vous serez responsable des taxes sur les timbres applicables et pour toutes les autres taxes que vous êtes obligé de payer, y compris les taxes qui résultent de la distribution ou la fourniture de produits à vos Affiliés. Nous sommes responsables de toutes les taxes sur la base de notre revenu net, des taxes de recettes brutes imposées à la place de l’impôt sur le revenu ou les bénéfices, ou des taxes sur notre propriété.

      Si des taxes doivent être retenues sur les paiements que vous nous faites, vous pouvez les déduire du montant qui nous est dû et les payer à l'autorité fiscale compétente ; à condition, toutefois, que vous obteniez et délivriez rapidement un reçu officiel pour ces retenues et les autres documents que nous demandons raisonnablement pour demander un crédit ou un remboursement d'impôt étranger. Vous devez vous assurer que les taxes retenues sont réduites autant que possible en vertu de la loi applicable.

  3. Durée, résiliation et suspension

    1. Période de validité et résiliation du contrat. Le présent contrat restera en vigueur jusqu’à l’expiration, la résiliation ou le renouvellement de votre abonnement, selon la date de publication.

    2. Résiliation de l’abonnement. Vous pouvez résilier un abonnement à tout moment pendant sa durée ; toutefois, vous devez payer tous les montants dus et exigibles avant que la résiliation ne soit effective.

      (i) Abonnement d’un mois. Un abonnement d’un mois peut être résilié à tout moment sans frais d’annulation.

      (ii) Abonnements de plus d’un mois. Si vous résiliez un abonnement aux services Microsoft Azure dans un délai de 30 jours à compter de la date à laquelle l’abonnement a pris effet ou a été renouvelé, aucune restitution n’est fournie et vous devez payer pour les 30 jours initiaux de l’abonnement, mais aucun paiement ne sera dû pour la partie restante de l’abonnement résilié. Si vous résiliez un abonnement aux services Microsoft Azure à tout moment pendant la période de validité, vous devez payer pour le reste de la durée et aucun remboursement ne sera effectué.

      (iii) Offres limitées. Microsoft peut mettre fin à votre souscription à une offre limitée à tout moment pendant la durée du contrat, immédiatement et sans préavis.

      (iv) Autres abonnements. Pour tous les autres abonnements, si vous clôturez un abonnement avant la fin de la période de validité, vous devez payer une frais d’abonnement d’un mois et vous recevrez un remboursement de toute portion des frais d’abonnement que vous avez payés pour le reste du contrat. Toutefois, il n’y a pas de remboursement pour les mois partiellement inutilisés.

    3. Suspension. Nous pouvons suspendre l’utilisation des services en ligne si : (1) il est raisonnablement nécessaire d’empêcher tout accès non autorisé aux données client. (2) vous ne répondez pas à une revendication d’infraction présumée dans la section 5 dans un délai raisonnable. (3) vous ne payez pas les montants dus dans le cadre du présent contrat. (4) vous ne respectez pas la stratégie de bon usage ou vous respectez les autres conditions du présent contrat. ou (5) pour les offres limitées, l’abonnement devient inactif pour empêcher l’accès aux services en ligne, comme décrit dans les détails de l’offre. Si une ou plusieurs de ces conditions se produisent, procédez comme suit :

      (i) Pour les offres limitées, nous pouvons suspendre l’utilisation des services en ligne, de votre abonnement et de votre compte immédiatement sans préavis.

      (ii) Pour tous les autres abonnements, une suspension s’applique à la partie minimale nécessaire des services en ligne et est appliquée uniquement tant que la condition ou la nécessité n’existe pas. Nous donnerons un préavis avant de suspendre, sauf si nous pensons raisonnablement qu'il est nécessaire de suspendre immédiatement. Nous fournirons au moins 30 jours d’avis avant la suspension pour non-paiement. Si vous ne répondez pas aux motifs de la suspension dans un délai de 60 jours après la suspension, nous pouvons résilier votre abonnement et supprimer vos données client sans période de rétention. Nous pouvons également résilier votre abonnement si votre utilisation des services en ligne est suspendue plusieurs fois pendant une période de 12 mois.

  4. Garanties.

    1. Garantie limitée.

      (i) Services en ligne. Nous tenons à ce que les services en ligne respectent les conditions du contrat de niveau de service (SLA) au cours du contrat. Votre seul recours pour infraction à cette garantie est le contrat SLA.

      (ii) Logiciels. Nous respectons un délai d’un an à compter de la date de la première utilisation du logiciel, comme décrit dans la documentation de l’utilisateur applicable. Si le logiciel ne respecte pas cette garantie, dans notre option et dans le cadre de votre recours exclusif (1), renvoie le prix payé pour le logiciel ou (2) réparation ou remplacement du logiciel.

    2. Exclusions de garantie limitée. Cette garantie limitée est soumise aux limitations suivantes :

      (i) les garanties implicites, les garanties ou les conditions non susceptibles d’être exclues en vertu de la Loi, durent une année au début de la garantie limitée ;

      (ii) Cette garantie limitée n’aborde pas les problèmes provoqués par les accidents, l’abus ou l’utilisation des produits d’une manière incompatible avec le présent contrat ou nos documents ou recommandations publiés, ou résultant d’événements autres que le contrôle raisonnable ;

      (iii) Cette garantie limitée ne s’applique pas aux problèmes provoqués par l’échec de la configuration minimale requise, et

      (iv) Cette garantie limitée ne s’applique pas aux préversions ou aux offres limitées.

    3. EXCLUSION DE RESPONSABILITE. En revanche, nous ne fournissons aucune garantie, explicite ou implicite, statutaire ou autre, y compris les garanties de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier. Ces exclusions s’appliqueront, sauf si la loi applicable ne les autorise pas.

  5. Défense des réclamations.

    1. Défense.

      (i) Nous assurerons votre défense en cas d’action intentée par un tiers non affilié afin de démontrer qu’un Produit porte atteinte à un brevet, à des droits d’auteur ou à une marque déposée de ce tiers ou fait un usage illégal de ses secrets commerciaux.

      (ii) Vous nous défendrez contre toute réclamation faite par un tiers non affilié qui (1) se baserait sur des Données client, une Solution client ou des Produits non Microsoft, ou des services que vous fournissez, directement ou indirectement, en utilisant un Produit, et qui violerait le brevet, le copyright ou la marque commerciale du tiers ou ferait un usage illégal de son secret commercial ; ou (2) résulterait d'une violation de la Politique d'utilisation acceptable.

    2. Limites. Nos obligations à la section 5. ne s’appliquent pas à une revendication ou une prime basée sur : (i) toute solution cliente, données client, produits non-Microsoft, modifications que vous apportez au produit ou services ou matériaux fournis dans le cadre de l’utilisation du produit. (II) votre combinaison du produit avec ou des dommages sur la base de la valeur des données client ou d’un produit non-Microsoft, de données ou d’un processus professionnel ; (III) votre utilisation d’une marque Microsoft sans notre consentement explicite écrit, ou votre utilisation du produit après que nous vous ayons notifié l'arrêt suite à une revendication d’un tiers. (IV) la redistribution du Produit à un tiers non affilié ou son utilisation au profit de ce dernier ; ou (v) les Produits fournis gratuitement.

    3. Recours. Si nous pensons raisonnablement qu’une revendication dans la section 5.a.(i). peut vous interdire l'utilisation du produit, nous nous efforçons de : (i) obtenir le droit de continuer à l'utiliser ; ou (ii) le modifier ou le remplacer par un équivalent fonctionnel et vous notifier de cesser d'utiliser la version antérieure du Produit. Si ces options ne sont pas raisonnables de façon commerciale, nous pouvons résilier vos droits d’utiliser le produit, puis rembourser les paiements d’avance pour les droits d’abonnement inutilisés.

    4. Obligations. Chaque partie doit notifier rapidement à l'autre partie une revendication en vertu de la présente section. La partie qui demande la protection doit (i) donner à l'autre le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la revendication ; et (ii) apporter une aide raisonnable à la défense de la revendication. La partie qui assure la protection (1) rembourse à l'autre les frais raisonnables qu'elle engage pour apporter cette aide et (2) paye le montant de tout jugement ou règlement final défavorable qui en résulte. Les droits respectifs des parties en matière de défense et de paiement des décisions (ou d’apurement des autres destinataires) dans le cadre de la présente section 5 remplacent les droits de dédommagement légaux ou statutaires ou les droits analogues, et chaque partie renonce à ces droits légaux ou statutaires.

  6. Limitation de responsabilité.

    1. Limitation. La responsabilité globale de chaque partie pour toutes les allégations en vertu du présent contrat est limitée aux indemnités directes au montant payé en vertu du présent contrat pour le service en ligne au cours des 12 mois précédant l’application de l’action. dans le cas présent, il n’y a pas de responsabilité globale de la part d’un service en ligne supérieure au montant payé pour ce service en ligne pendant l’abonnement. Pour les produits fournis gratuitement, la responsabilité de Microsoft est limitée aux indemnités directes de 5 000,00 euros.

    2. EXCLUSION. Aucune des parties ne sera responsable de la perte de revenus ou de dommages indirects, spéciaux, accessoires, consécutifs, punitifs ou exemplaires, ou de dommages-intérêts pour perte de profits, de revenus, interruption d'activité ou perte d'informations commerciales, même si la partie savait qu'ils étaient possibles ou raisonnablement prévisibles.

    3. Exceptions aux restrictions. Les limites de responsabilité dans la présente section s’appliquent dans la limite autorisée par la loi en vigueur, mais ne s’appliquent pas aux : (1) obligations visées aux parties dans la section 5 ; ou (2) violations des droits de propriété intellectuelle de l’autre.

  7. Divers.

    1. Avis. Les avis doivent être rédigés par écrit et seront considérés comme livrés à la date de réception à l'adresse, à la date indiquée sur le récépissé de retour, à la date de transmission par courriel ou à la date figurant sur la confirmation de livraison par le service de messagerie ou par télécopie. Les avis à Microsoft doivent être envoyés à l'adresse suivante :

      Microsoft Corporation

      Dept. 551, licence en volume

      6100 Neil Road, Suite 210

      Reno, Nevada 89511-1137

      USA

      Les avis vous sont envoyés à l'adresse que vous avez indiquée sur votre compte comme étant votre contact pour les avis. Microsoft peut vous envoyer des avis et d'autres informations par courrier électronique ou sous une autre forme électronique.

    2. Cessions et affectations de licences. Vous ne pouvez pas céder ce contrat, en tout ou en partie, ni transférer des licences sans le consentement de Microsoft.

    3. Consentement aux frais de partenariat. Lorsque vous passez une commande, vous pouvez peut-être identifier un « Partenaire de référence » associé à vos abonnements. En identifiant un partenaire de référence directement ou par l’autorisation d’un tiers, vous consentez à payer nos frais de paiement au partenaire de référence. Les frais concernent le support avant-vente et peuvent également inclure le support après-vente. Les frais sont basés sur la taille de votre commande et augmentent avec celle-ci. Nos prix pour les services en ligne sont identiques, même si vous ne pouvez pas identifier un partenaire de référence.

    4. Indépendance des clauses. Si une partie de cet accord est jugée inapplicable, le reste demeure pleinement en vigueur.

    5. Renonciation. L’incapacité d’appliquer une disposition du présent contrat ne constitue pas une renonciation.

    6. Aucune agence. Le présent contrat ne crée pas d’agence, de partenariat ou d’entreprise conjointe.

    7. Aucun bénéficiaire tiers. Il n’existe pas de tiers bénéficiaires du présent contrat.

    8. Lois et lieux pertinents. Le présent contrat est régi par le droit de Washington, sans égard aux principes relatifs aux conflits de lois. Toutefois, (i) si vous êtes un organisme public dépendant du gouvernement américain, le présent contrat est régi par les lois des États-Unis et (ii) si vous êtes un organisme public étatique ou local américain, le présent contrat est régi par les lois de l’État en question. Toute action en justice visant à mettre en œuvre le présent contrat doit être portée devant l’État de Washington. Le choix de cette juridiction n’empêche pas une quelconque partie de solliciter une mesure injonctive de la franchise dans les juridictions appropriées portant sur une violation des droits de propriété intellectuelle.

    9. Contrat intégral. Le présent contrat constitue l’accord complet et intégral concernant son sujet qui y est traité et remplace toute communication antérieure ou simultanée. En cas de conflit entre des documents du présent contrat qui n'est pas expressément résolu dans ces documents, leurs termes prévaudront dans l'ordre de priorité décroissant suivant : (1) ce contrat d’abonnement Microsoft Online, (2) les conditions des services en ligne (3) les détails de l’offre applicable et (4) tous les autres documents du présent contrat.

    10. Survivance. Les conditions des sections 1, 2.c., 2.e., 4, 5, 6, 7 et 8 survivront à la résiliation ou à l'expiration du présent contrat.

    11. Réglementation américaine en matière exportation. Les Produits sont soumis à réglementation américaine en matière exportation. Vous devez vous conformer à toutes les lois applicables, y compris aux États-Unis Réglementations de l'administration chargée de l'exportation du Gouvernement des États-Unis, la Réglementation américaine sur le trafic d'armes au niveau international, ainsi que les restrictions relatives à l’utilisation finale, aux utilisateurs finaux et aux destinations émises par les États-Unis et d’autres gouvernements.

    12. Force majeure. Aucune partie ne saurait être tenue responsable de toute défaillance de performances due à des événements échappant au contrôle raisonnable d’une des parties (incendie, explosion, panne de courant, séisme, inondation, forte tempête, grève, embargo, conflit social, mesures des autorités civiles ou militaires, guerre, terrorisme (y compris le cyberterrorisme), catastrophe, actions ou omissions des fournisseurs Internet, actions ou omissions des organismes de réglementation ou des gouvernements (y compris le passage de lois, de réglementations ou autres actions gouvernementales ayant une incidence sur la fourniture des Services en ligne)). Cette section ne s’applique toutefois pas à vos obligations de paiement dans le cadre du présent contrat.

    13. Pouvoirs adjudicateurs. Si vous acceptez ces conditions au nom d’une entité, vous indiquez que vous avez l’autorisation légale d’entrer dans le présent contrat le nom de cette entité. Si vous spécifiez une entité, ou si vous utilisez une adresse de courrier fournie par une entité à laquelle vous êtes affilié (par exemple, un employeur) dans le cadre d’un achat ou d’un renouvellement d’abonnement, cette entité est traitée comme le propriétaire de l’abonnement aux fins du présent contrat.

    14. Clients du secteur public. Les clients du secteur public doivent consulter Microsoft avant d’accepter. En acceptant ce contrat, vous reconnaissez que vous avez respecté et continuer à respecter toutes les lois applicables et les exigences en matière d’approvisionnement public.

  8. Définitions.

    Toute référence au « jour » dans le présent contrat sera un jour civil.

    « Stratégie de bon usage » est défini dans les conditions des services en ligne.

    Le terme « Affilié » désigne toute personne morale qu’une partie possède, qui possède une partie ou qui est possédée en commun avec une partie. Le terme « Propriété » désigne, pour les besoins de la présente définition, un contrôle de plus de 50 % des parts d’une entité.

    « Offre de consommation », « offre d’engagement » ou « offre limitée » décrire les catégories d’offres d’abonnement et définies dans la section 2.

    Les « données client » sont définies dans les conditions des services en ligne.

    La « Solution client » est définie dans les conditions des services en ligne.

    « Utilisateur final » signifie toute personne à laquelle vous autorisez l’accès à des données client hébergées dans les services en ligne ou qui utilisent des services en ligne ou n’importe quel utilisateur d’une solution client.

    « Solution de service géré » signifie un service informatique géré que vous fournissez à un tiers qui inclut l’administration de et le support pour les services Microsoft Azure.

    Les « services Microsoft Azure » sont définis dans les conditions des services en ligne.

    « Produit non-Microsoft » est défini dans les conditions des services en ligne.

    « Détails de l’offre » signifie les prix et les termes associés applicables à une offre d’abonnement, tels que publiés dans le Portail.

    « Services en ligne » signifie tous les services hébergés par Microsoft auxquels vous êtes abonné dans le cadre de ce contrat.

    « Conditions des services en ligne » signifie les conditions qui s’appliquent à l’utilisation des produits disponibles sur https://www.microsoft.com/en-us/Licensing/product-licensing/products.aspx. Les conditions des services en ligne incluent les conditions d’utilisation des produits en plus des conditions du présent contrat.

    « Préversions » signifie préversion, version bêta ou toute autre version ou fonctionnalité en ligne des services ou logiciels offerts par Microsoft pour obtenir les commentaires des clients.

    « Portail » signifie les sites web correspondants des services en ligne qui se trouvent sur https://products.office.com/en-us/home,http://azure.microsoft.com/en-us/pricing/ou sur un autre site web que nous allons identifier.

    « Produit » signifie tout service en ligne (y compris les logiciels).

    Le contrat de niveau de service (SLA) désigne les engagements que nous faisons sur la livraison et/ou les performances d’un service en ligne, tel que publié sur http://aka.ms/csla, http://azure.microsoft.com/en-us/support/legal/sla/ou sur un autre site que nous avons identifié.

    « Logiciel » désigne les logiciels Microsoft fournis pour l’installation sur votre appareil dans le cadre de votre abonnement, ou à utiliser avec le service en ligne pour activer certaines fonctionnalités.

    « Abonnement » désigne une inscription pour les services en ligne pour une période défini, tel que spécifié dans le Portail. Vous pouvez acheter plusieurs abonnements, qui peuvent être administrés séparément et qui sont régis par les conditions d’un contrat d’abonnement Microsoft Online distinct.

    « Terme » indique la durée d’un abonnement (par exemple, 30 jours ou 12 mois).

Développez vos compétences dans Office
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoignez le programme Office Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×