Si vous voyez le message « Cette clé de produit a déjà été utilisée », cela signifie que vous avez déjà utilisé votre clé de produit et ajouté votre produit Office à votre compte Microsoft. Ne vous inquiétez pas, ce message ne signifie pas que vous ne pouvez pas installer ou activer Office.
Utiliser votre compte Microsoft pour installer et activer Office
Utilisez votre compte Microsoft, et non votre clé de produit, pour installer et activer Microsoft 365, Office 2016, Office 2013 et les applications Office achetées individuellement, telles que Project, Visio, Word, Excel et Outlook.
Connectez-vous pour installer Office
Ajoutez un signet au site ci-dessous pour toujours savoir où aller pour installer Office.
Connectez-vous pour activer Office
Si une application Office vous invite à procéder à l’activation, connectez-vous avec votre compte Microsoft plutôt qu’une clé de produit.
Utiliser le compte Microsoft approprié
Connectez-vous à l’aide du compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter Office.
Remarque : Il n’est pas nécessaire d’accéder à Office.com/setup pour installer ou réinstaller Office ultérieurement. Ce site est utilisé uniquement pour échanger de nouvelles clés de produit inutilisées après l’achat. Une fois votre clé de produit utilisée, votre produit Office est ajouté à votre compte Microsoft et vous n’avez pas besoin d’une clé de produit pour installer ou activer Office.
