Lors de l’installation ou de la réparation d’Office, le message d’erreur suivant peut s’afficher :
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Installation impossible. Les produits suivants ne peuvent pas être installés en même temps
Cette erreur peut se produire si vous essayez d’installer plusieurs versions d’Office, par exemple l’installation simultanée d’une version d’abonnement et d’une version de licence en volume d’Office à l’aide de l’outil Déploiement d’Office, ou si vous essayez d’effectuer une réparation en ligne de plusieurs versions non compatibles en même temps.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez ou réparez une seule version à la fois et assurez-vous que les produits que vous installez peuvent être installés simultanément. Par exemple, Microsoft 365 n’est pas compatible avec les versions de licence en volume d’Office Professionnel 2019. Par conséquent, vous ne pourrez pas les installer en même temps.
Pour obtenir de l’aide sur la création d’une configuration de déploiement valide, voir config.Office.com.
Conseil : Vos commentaires sont les bienvenus. Si cela ne résout pas le problème, veuillez utiliser le lien Nous contacter ci-dessous pour décrire votre problème plus en détail.