Votre fournisseur de services de messagerie n’offre pas l’option de connexion à l’aide de la connexion sécurisée for IMAP.

Pour établir une connexion sécurisée, votre serveur de messagerie doit fournir un certificat à Outlook afin de prouver son identité. Le certificat que votre serveur de messagerie fournit est valide. Cependant, le nom de domaine (la section de votre adresse e-mail se situant après le symbole @) ne figure pas dans le certificat.  Sans celui-ci, Outlook ne peut pas garantir que vous vous connectez à votre serveur de messagerie.

Vous pourrez peut-être encore vous connecter, mais votre connexion ne sera pas sécurisée. Il s’agit d’un problème avec votre service de messagerie. Vous devrez donc contacter l’administrateur informatique ou le fournisseur de services de messagerie pour résoudre ce problème. Indiquez-leur que leur domaine de courrier présenté ne correspondant pas au nom courant ou aux Autres noms de sujet (SAN) dans leur certificat. Veuillez noter que l’équipe du support mobile d’Outlook ne peut pas résoudre ce problème pour vous.

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