Dernière mise à jour : 15 avril 2022
PROBLÈME
Lorsque vous tentez de créer une réunion Teams dans Outlook Desktop, une erreur s’affiche :
« Désolé... vous devez vous déconnecter de Teams et vous reconnecter avant de pouvoir planifier votre réunion »
RÉSOLUTION
Ce problème se produit car :
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Le complément Réunion Teams installé par Teams pour le travail ou l’école ne fonctionne pas avec un compte Outlook.com. Il ne fonctionne qu'avec les comptes professionnels basés sur Microsoft 365 Exchange.
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Le complément Réunion Teams dans Outlook Desktop n’est actuellement pas disponible pour Teams pour les petites entreprises ou les particuliers qui utilisent un compte Outlook.com. Pourquoi ne puis-je pas utiliser le complément Réunion Teams dans Teams pour une utilisation personnelle et commerciale ?
Si votre abonnement Office est destiné aux particuliers ou aux petites entreprises, vous pouvez toujours créer des réunions Teams à l’aide de l’application web Teams ou de l’application de bureau Teams pour les particuliers ou les petites entreprises . Pour accéder à l’application web ou installer l’application de bureau, accédez à https://teams.live.com et connectez-vous avec votre compte Outlook.com. Utilisez cette application pour créer les réunions Teams et envoyer les invitations à la réunion, Créer une réunion dans Teams à des fins personnelles et pour les petites entreprises. Les réunions que vous créez dans cette application sont synchronisées avec votre calendrier Outlook Desktop.
Remarque : Un autre point d’installation pour la version de bureau, télécharger Teams pour les particuliers ou les petites entreprises, Télécharger Microsoft Teams applications mobiles et logiciels de bureau | Microsoft Teams.
Si vous avez besoin des fonctionnalités nécessaires pour créer des réunions Teams à partir de la Version de bureau d’Outlook, vous devez disposer d’un plan d’abonnement avec des comptes professionnels Exchange. Les offres qui répondent à cette exigence sont les suivantes :
Comparer les offres d’entreprise Microsoft 365 | Microsoft Microsoft 365 Business Standard Microsoft 365 Business Premium
Comparer les offres Microsoft 365 Entreprise | Microsoft Office 365 E5
Remarque : Si vous disposez d’un compte dans l’une des offres ci-dessus et que vous voyez une erreur lors de la création de réunions d’équipes à partir d’Outlook, suivez les étapes de résolution des problèmes décrites dans cet article, Utilisez le complément Réunion Microsoft Teams dans Outlook : Microsoft Teams | Microsoft Docs.
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