Pour vous assurer que les messages provenant d’adresses ou de domaines connus ne sont pas déplacés vers votre dossier Email courrier indésirable, ajoutez-les à votre liste d’expéditeurs approuvés :
- Ouvrez vos paramètres Expéditeurs approuvés.
- Sous Expéditeurs approuvés et domaines, sélectionnez Ajouter un expéditeur approuvé, entrez l’adresse e-mail ou le domaine que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez OK.
- Pour ajouter une liste de diffusion à vos expéditeurs approuvés, sous Listes de diffusion approuvées, sélectionnez Ajouter une liste de diffusion approuvée, entrez la liste de diffusion, puis sélectionnez OK.
- Sélectionnez Enregistrer.
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Bloquer des expéditeurs ou marquer des e-mails comme courrier indésirable dans Outlook.com
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Pour obtenir de l’aide dans Outlook.com, appuyez ou cliquez ici ou sélectionnez Aide dans la barre de menus et saisissez votre requête. Si l'auto-assistance ne résout pas votre problème, faites défiler la page jusqu'à la rubrique Avez-vous toujours besoin d'aide ? et sélectionnez Oui. Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas ou si vous ne pouvez pas vous connecter, appuyez ou cliquez ici. |
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