Il existe plusieurs façons d’exporter et de supprimer vos données dans Teams à des fins personnelles et pour les petites entreprises.  Vous pouvez exporter toutes les données ou suivre les étapes ci-dessous pour exporter un contenu spécifique. 

Remarque : Ces sections s’appliquent uniquement aux Teams à des fins personnelles et de petite entreprise.

Pour exporter vos données d’activité :

  1. Accédez à la page Confidentialité du compte Microsoft.

  2. Sélectionnez Se connecter avec Microsoft.

  3. Connectez-vous à votre compte Microsoft, puis sélectionnez l’onglet Télécharger vos données dans la partie supérieure de la page.

  4. Sélectionnez Créer une nouvelle archive pour exporter vos données. Cet article vous guide tout au long du processus.

Pour supprimer vos données d’activité :

  1. Accédez à la page Confidentialité du compte Microsoft.

  2. Sélectionnez Se connecter avec Microsoft.

  3. Accéder à l’historique des activités

  4. Recherchez Microsoft Teams dans la liste des activités et sélectionnez Effacer pour supprimer vos données d’activité pour Teams.

Pour exporter vos données de diagnostic et de commentaires :

  1. Accédez à la page Poser une question à propos la confidentialité sur la page Microsoft.

  2. Sélectionnez J’ai une question ou un problème concernant la confidentialité.

  3. Sélectionnez Je souhaite faire une demande concernant mes données personnelles.

  4. Sélectionnez Je souhaite faire une demande concernant les données personnelles que Microsoft possède à mon sujet concernant mon compte Microsoft.

  5. Sélectionnez Se connecter, puis connectez-vous avec votre compte Microsoft.

  6. Remplissez le formulaire et entrez que vous souhaitez exporter vos données de diagnostic et/ou vos données de commentaires dans le champ De quoi avez-vous besoin de l’équipe de confidentialité aujourd’hui ?

  7. Sélectionnez Envoyer.

  8. Retournez sur la page Poser une question à propos de la confidentialité sur la page Microsoft dans quelques jours pour télécharger vos données.

Pour exporter une liste de vos contacts :

  1. Connectez-vous à la page Exporter avec votre compte Microsoft.

  2. Dans la page Exporter mes données, sélectionnez Exporter les contacts.

  3. Un fichier CSV contenant vos contact sera téléchargé.

Pour supprimer vos contacts :

Pour le moment, la suppression de contacts dans l’application n’est pas prise en charge. Si vous souhaitez obtenir de l’aide concernant la suppression de contacts, contactez l’équipe de support technique.

Pour exporter vos contacts synchronisés à partir de Outlook, suivez les instructions de Outlook sur le web ici.

Pour supprimer vos contacts synchronisés :
 

Remarque : Cette fonctionnalité est actuellement disponible sur Teams pour iOS et Android. 

  1. Dans Teams, appuyez sur votre image de profil ou sur Plus Bouton Plus.

  2. Sélectionnez Paramètres.

  3. Sélectionnez Contacts.

  4. Utilisez le curseur pour désactiver la synchronisation des contacts de mon appareil . Vos contacts synchronisés seront supprimés de Outlook, mais resteront dans le carnet d’adresses de votre appareil.
     

    Remarque : Si vous n’avez plus accès à l’appareil mobile à partir duquel vous avez synchronisé vos contacts, vous pouvez accéder à Outlook sur le Web, sélectionner Contacts, rechercher le dossier portant le nom de votre appareil et le supprimer. Vos contacts seront définitivement supprimés dans les 30 jours.

Pour exporter vos messages et vos médias à partir d’une conversation et d’une communauté :

  1. Connectez-vous à la page Exporter avec votre compte Microsoft.

  2. Sélectionnez l’option permettant de télécharger l’historique de conversation, le média ou les deux, puis sélectionnez Envoyer une demande. Sélectionnez Continuer lorsque vous y êtes invité.

  3. Vous devrez consulter régulièrement l’état de votre exportation sur la page Exporter, qui est affiché en haut de la page sous Exportations disponibles. Un lien de téléchargement de vos fichiers s’affiche également lorsque cela est disponible.

  4. Sélectionnez le bouton Télécharger pour télécharger vos fichiers.

En savoir plus sur la suppression d’une communauté.

Pour supprimer une conversation :

Dans Teams, vous pouvez supprimer une conversation de conversation. La conversation sera supprimée de votre affichage, mais peut toujours être visible par d’autres utilisateurs.

  1. Ouvrez Microsoft Teams.

  2. Sélectionnez la conversation à supprimer.

  3. Accédez au menu Plus d’options en :

    • Sur Android appareils, appuyez longuement sur la conversation.

    • Sur iOS appareils, balayez vers la gauche sur la conversation, puis appuyez sur Autres Bouton Autres options.

    • Sur Windows, Mac et web, cliquez avec le bouton droit sur la conversation.

  4. Sélectionnez Supprimer et confirmez dans la boîte de dialogue qui en résulte.

Cela supprime la conversation. En savoir plus sur la suppression d’une conversation dans Teams.

Pour supprimer vos messages et éléments multimédias à partir de la conversation :

Dans Teams, vous ne pouvez supprimer que les messages que vous avez envoyés à d’autres personnes. Ces messages seront supprimés et plus personne ne pourra les voir.

  1. Ouvrez Microsoft Teams et accédez à la conversation avec le message que vous souhaitez supprimer.

  2. Appuyez longuement ou cliquez avec le bouton droit sur un message pour ouvrir le menu d’action du message.

  3. Sélectionnez Supprimer le message et confirmer l’action dans la boîte de dialogue qui s’affiche.

Cette opération supprime le texte du message. Les pièces jointes incluses dans le message sont supprimées (ou la référence à ces pièces jointes est supprimée).

En savoir plus sur la suppression d’un message envoyé dans Teams.

Pour exporter vos fichiers :

  1. Ouvrez l’application OneDrive sur votre téléphone ou votre ordinateur.

  2. Sur votre téléphone :

    • Sélectionnez le ou les dossiers que vous souhaitez télécharger.

    • Sélectionnez Rendre disponible hors connexion.

  3. Sur votre ordinateur :

    • Sélectionnez le ou les dossiers que vous souhaitez télécharger.

    • Cliquez avec le bouton droit, puis sélectionnez Copier.

    • Accédez au dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer les fichiers.

    • Cliquez avec le bouton droit, puis sélectionnez Coller.

Pour supprimer vos fichiers :

  1. Ouvrez le site web ou l’application OneDrive.

  2. Ouvrez le dossier Fichiers de conversation Microsoft Teams.

  3. Sélectionnez le ou les fichiers que vous souhaitez supprimer.

  4. Sélectionnez Supprimer.

Pour exporter Teams données d’interrogation :

Teams les données d’interrogation sont incluses lors de l’exportation de vos messages. Suivez les étapes pour exporter vos messages et vos médias à partir de la conversation et de la communauté.

Pour supprimer Teams données d’interrogation via Microsoft Forms :

  1. Connectez-vous à Microsoft Forms avec le compte Microsoft que vous utilisez pour Teams.

  2. Sélectionnez Tous mes formulaires.

  3. Sélectionnez d’autres options Bouton Autres options dans le coin supérieur droit du formulaire à supprimer.

  4. Sélectionnez Supprimer.

Pour exporter vos données de calendrier :

Consultez cette page pour exporter vos données de calendrier à partir de Outlook.

Pour supprimer vos données de calendrier :

  1. Sélectionnez l’événement dans votre Calendrier Outlook.

  2. Sélectionnez Supprimer Bouton Supprimer.

  3. L’événement est alors supprimé de votre calendrier.

Pour exporter vos données de calendrier :

  1. Connectez-vous à la page Exporter avec votre compte Microsoft.

  2. Dans la page Exporter mes données, sélectionnez Exporter les événements.

  3. Tous vos fichiers de calendrier partagés seront exportés vers un fichier JSON à télécharger.

    Remarque : La disponibilité des fichiers JSON peut prendre jusqu’à cinq minutes.

Pour supprimer vos données de calendrier :

  1. Ouvrez Microsoft Teams.

  2. Sélectionnez l’événement dans votre calendrier Teams.

  3. Sélectionnez Supprimer Bouton Supprimer.

  4. L’événement est alors supprimé de votre calendrier.

    • Pour les événements sur un calendrier partagé, sélectionnez l’événement et suivez les étapes 1 à 3 présentées ci-dessus. Cela supprime l’événement et envoie une annulation pour celui-ci au groupe.

Pour exporter vos données de tâches partagées :

  1. Connectez-vous à la page Exporter avec votre compte Microsoft.

  2. Dans la page Exporter mes données, sélectionnez Exporter les tâches.

  3. Chaque groupe ayant des tâches partagées génère des fichiers JSON à télécharger.

    Remarque : La disponibilité des fichiers JSON peut prendre jusqu’à cinq minutes.

Pour exporter vos données de tâches personnelles :

En savoir plus sur l’exportation de vos données de tâches personnelles

Pour supprimer vos données de tâche de votre appareil mobile :

  1. Accédez à la liste des tâches que vous souhaitez supprimer.

  2. Sélectionnez Plus  Bouton Autres options  et supprimez la liste.


Pour exporter vos données Coffre à partir de votre appareil mobile :

  1. Connectez-vous à Teams avec votre compte Microsoft.

  2. Appuyez sur votre image de profil ou plus Bouton Plus.

  3. Appuyez sur Paramètres  Bouton Paramètres.

  4. Appuyez sur Coffre.

  5. Sélectionnez Exporter vos données sécurisées et connectez-vous avec votre code confidentiel ou votre FaceID.

  6. Votre exportation commence. Une fois l’exportation terminée, la boîte de dialogue de partage s’affiche. Sélectionnez Partager des données JSON. Vos éléments de données sécurisées sont contenus dans le fichier JSON.

Pour supprimer vos données Coffre de votre appareil mobile :

  1. Accédez au coffre-fort duquel vous souhaitez supprimer des éléments.

  2. Recherchez l’élément que vous souhaitez supprimer dans la liste des éléments.

  3. Sélectionnez l’élément pour afficher les détails de celui-ci

  4. Sélectionnez Supprimer  Bouton Supprimer pour supprimer l’élément.

Pour exporter vos données de localisation :

  1. Connectez-vous à votre compte Microsoft.

  2. Dans le menu supérieur, sélectionnez Confidentialité.

  3. Sélectionnez Créer une nouvelle archive.

  4. Sélectionnez Activité de localisation JSON.

  5. Sélectionnez Créer une archive.

  6. La génération de votre archive commence. Vous devrez peut-être vérifier régulièrement si l’opération est terminée.

  7. Une fois l’opération terminée, un lien de téléchargement s’affiche.

  8. Cliquez sur le lien de téléchargement. Vos données de localisation sont téléchargées en tant que fichier zip.

Pour supprimer vos données de localisation :

  1. Connectez-vous à votre compte Microsoft.

  2. Dans le menu supérieur, sélectionnez Confidentialité.

  3. Sélectionnez Mon activité.

  4. Sélectionnez Filtrer par type de données, puis sélectionnez les localisations que vous souhaitez supprimer.

  5. Sélectionnez Effacer pour les localisations que vous souhaitez supprimer, ou sélectionnez Effacer l’activité pour effacer toutes les données de localisation.

Vous pouvez exporter uniquement les conversations pour les groupes dont vous êtes actuellement un participant actif. Vérifiez que vous êtes actif dans le groupe pour pouvoir exporter les messages SMS pour ce groupe. 

Dans Teams :

Pour exporter vos conversations SMS :

  1. Sélectionnez le lien de revendication que vous obtenez dans vos conversations SMS.

  2. Téléchargez l’application Teams.

  3. Terminez le processus d’inscription, en veillant à vérifier votre compte avec le même numéro de téléphone que celui que vous avez utilisé pour envoyer/recevoir des messages SMS.

  4. Ouvrez Microsoft Teams. Vous verrez tous les groupes dans lesquels vous discutiez en tant que participant SMS.

  5. Accédez à la page Exporter mes données, connectez-vous à l’aide de votre Teams pour un compte d’utilisation personnel et petite entreprise, puis demandez l’exportation de vos données SMS.

Via SMS commande :

Vous pouvez exporter les messages de tous les groupes dans lesquels vous participez actuellement en envoyant la commande #export SMS à +15856666650. Nous vous répondrons avec un lien pour télécharger les conversations exportées. 

Les messages et fichiers téléchargés sont envoyés dans un fichier .tar. Il se peut que vous ayez besoin d’une application supplémentaire pour ouvrir le fichier d’exportation .tar et extraire vos messages et fichiers.

Pour extraire le fichier .tar sur Windows 10 :

  1. Appuyez sur la touche Windows + r de votre clavier pour ouvrir la fenêtre Exécuter.

  2. Dans le champ Ouvrir :, tapez cmd puis cliquez sur OK.

  3. Utilisez la commande « change directory » (CD) pour accéder à votre fichier :

    • Les fichiers sont enregistrés dans votre dossier Téléchargements : Tapez CD Downloads puis appuyez sur Entrée.

    • Fichiers enregistrés dans un emplacement autre que votre dossier Téléchargements : Tapez CD DIRECTORY, et remplacer DIRECTORY par le nom du dossier dans lequel votre fichier exporté a été enregistré. (exemple : CD Desktop),  puis appuyez sur Entrée.

  4. Tapez tar-xvfYOURFILENAME_export. tar, et remplacer YOURFILENAME par le nom de votre fichier exporté qui suit généralement le modèle 8_accountname_export.tar ou 8_live_accountname_export.tar, puis appuyez sur Entrée.

  5. Une fois la commande terminée, vous verrez le fichier de messages extrait nommé fichier messages.json dans le répertoire. Nous vous recommandons de télécharger la visionneuse de fichiers pour faciliter la lecture de votre historique des conversations.

  6. Une fois que vous avez téléchargé la visionneuse, ouvrez-la en sélectionnant le fichier index.html dans le dossier de l’analyseur Skype.

  7. Accédez au fichier messages.json, puis cliquez sur le bouton Charger.

Pour extraire le fichier .tar sur Mac  :

Accédez au fichier .tar que vous avez téléchargé et ouvrez le fichier. Mac possède une fonction intégrée de prise en charge des fichiers .tar. 

Pour extraire le fichier Tar sur d’anciens systèmes d’exploitation Windows

Vous devrez peut-être utiliser une application tierce pour ouvrir le fichier .tar. 
 

Remarque : Ce lien est fourni à titre d’information et n’implique aucune recommandation d’un outil tiers particulier. Assurez-vous que les logiciels que vous choisissez de télécharger proviennent d’une source approuvée. 

Nous contacter

Pour obtenir de l’aide, contactez le support technique ou posez une question dans le Microsoft Teams Community.

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