Informations de l’administrateur

Prise en main

Comment puis-je désactiver ou activer Microsoft Forms ?

Par défaut, Microsoft Forms est activé pour tous le monde dans une organisation. Les administrateurs informatiques Microsoft 365 peuvent désactiver Microsoft Forms dans le Centre d’administration Microsoft 365, sous l’onglet Gestion des utilisateurs. Consultez Configurer Microsoft Forms et Désactiver Microsoft Forms pour obtenir plus d’informations.

Comment faire pour autoriser l’accès à Microsoft Forms pour des personnes spécifiques de mon organisation uniquement ?

Les administrateurs peuvent modifier les autorisations d’accès pour des personnes spécifiques de l’organisation. Consultez Paramètres d’administrateur dans Microsoft Forms.

Stockage des données

Où les données sont-elles stockées pour Microsoft Forms ?

Les données Microsoft Forms sont stockées sur des serveurs aux États-Unis, à l’exception des données pour les clients basés en Europe. Les données des locataires basés en Europe sont stockées sur des serveurs en Europe.

Activité utilisateur

Comment puis-je voir les activités effectuées dans Microsoft Forms par des personnes de mon organisation ?

Vous pouvez consulter les activités de Microsoft Forms dans le journal d'audit duCentre de sécurité Microsoft 365. En savoir plus sur l’audit dans Office 365 (pour les administrateurs).

Informations sur le compte d’utilisateur

Comment puis-je vérifier si un compte d’utilisateur a été « supprimé définitivement » ?

1. Les administrateurs peuvent se connecter à Microsoft Graph.

2. Dans la zone de recherche supérieure, collez l’URL suivante :

   https://graph.microsoft.com/v1.0/directory/deletedItems/microsoft.graph.user?$filter=mail eq '*user email*'

   Remarque

   e-mail de l’utilisateur = adresse de messagerie du propriétaire du formulaire qui a quitté votre organisation et/ou dont le compte a été désactivé.

3. Cliquez surExécuter la requête.

Si les informations du compte que vous recherchez sont renvoyées dans votre requête, cela signifie que le compte a été supprimé de façon réversible et se trouve dans la limite de 30 jours. Un administrateur général ou un administrateur d’application de bureau peut transférer les formulaires appartenant au compte supprimé de manière réversible à l’aide de la méthode de transfert décrite précédemment.

Si les informations du compte que vous recherchez ne sont pas renvoyées dans votre requête, cela signifie que le compte existe toujours dans le client Office 365 ou a été supprimé il y a plus de 30 jours. Si le compte existe ou est désactivé dans le locataire Office 365, un administrateur général ou un administrateur d’application de bureau peut transférer les formulaires appartenant au compte. Si le compte a été « supprimé définitivement » du locataire Office 365, un administrateur général ou un administrateur d’application office ne pourra pas transférer les formulaires qui appartenaient à ce compte. Ces formulaires ne sont pas non plus récupérables.

Existe-t-il une limite au nombre d’utilisateurs et à la quantité de données stockées pour les comptes d’utilisateurs même après avoir quitté mon organisation ?

Actuellement, il n’existe aucune limite au nombre d’utilisateurs pour lesquels les données sont conservées, tant que la mise en service de leurs comptes est dans le cadre du contrat de service en ligne de votre organisation. Il n’existe pas non plus de limite pour la quantité de données stockées pour les comptes d’utilisateurs.

Qu’advient-il des données d’un formulaire si la licence Microsoft Forms du propriétaire a été supprimée ou si l’utilisateur est désactivé ou supprimé de votre locataire (ID Microsoft Entra) ?

Si la licence du propriétaire a été supprimée ou si son compte est désactivé, la quantité de données stockées pour le compte d’utilisateur n’est pas changée.

Si un compte d’utilisateur a été supprimé de votre locataire (ID Microsoft Entra), toutes les données associées au compte sont supprimées 30 jours après la suppression de l’utilisateur.

Transfert de propriété du formulaire

Le propriétaire d’origine d’un formulaire n’est plus avec mon organization. Comment puis-je transférer la propriété de leur formulaire ?

Pour transférer la forme d’une personne qui a quitté votre organisation, les conditions suivantes doivent être remplies :

• Vous êtes l’administrateur général ou l’administrateur d’application de bureau du organization et disposez d’une licence Forms valide.

• L’employé dont vous souhaitez transférer le formulaire possède un compte qui a été supprimé ou désactivé.

• Le formulaire est transféré dans les 30 jours suivant la suppression d’un compte.

1. Si toutes les conditions sont remplies, vous pouvez transférer la propriété du formulaire. Dans la barre d’adresses de votre navigateur, remplacez l’URL existante par ce qui suit :

   https://forms.office.com/Pages/delegatepage.aspx?originalowner=\[*email address*\]

   Remarque

   e-mail de l’utilisateur = adresse de messagerie du propriétaire du formulaire qui a quitté votre organisation et/ou dont le compte a été désactivé. Par exemple, si le propriétaire du formulaire (« Jason Fabian ») a quitté votre organisation (« Contoso »), votre URL de contournement ressemblerait à ceci : https://forms.office.com/Pages/delegatepage.aspx?originalowner=JasonFabian@contoso.com

2. Vous avez désormais accès aux formulaires de l’ancien employé. Dans le formulaire que vous souhaitez transférer, cliquez sur Le bouton Autres actions de formulaire, puis sélectionnez Déplacer.

   Remarque

   Si vous essayez de transférer la propriété du formulaire à un employé actif au sein de votre organisation, vous pouvez le déplacer vers un groupe à qui il appartient. Si vous n’êtes pas déjà membre de ce groupe, vous devez le rejoindre pour effectuer le transfert. Une fois le transfert de propriété du formulaire terminé, vous pouvez choisir de quitter le groupe.

Lorsque j’essaie de transférer la propriété d’un formulaire, pourquoi reçois-je une erreur ?

Si vous recevez un message d’erreur, l’un des messages suivants peut vous empêcher de transférer la propriété :

Utilisation des formulaires dans Outlook ou PowerPoint

Personnes dans mon organization ne sont pas en mesure d’ajouter un sondage à un e-mail Outlook. Comment puis-je corriger cela ?

Le paramètred’authentification moderne pour Outlook doit être activé pour garantir que les membres de votre organisation puissent créer un sondage dans Outlook.

1. Connectez-vous https://admin.microsoft.com avec votre compte scolaire ou professionnel.

2. Sélectionnez Paramètres>de l’organisation.

   Remarque

   Si vous ne voyez pas l’option Paramètres , sélectionnez Afficher tout dans le volet gauche.

3. Sélectionnez Authentification moderne.

4. Cochez l’option ,Activer l’authentification moderne pour Outlook 2013 pour Windows et versions ultérieures (recommandé)

En savoir plus sur l’authentification multi-facteur et moderne, et comment la configurer et la déployer au sein de votre organisation.

Je ne souhaite pas déployer de compléments Office pour l’ensemble de mon organization. Les membres de mon organization peuvent-ils toujours utiliser le complément Forms pour PowerPoint ?

Oui, vous pouvez utiliser le Déploiement centralisé pour déployer uniquement le complément Forms pour PowerPoint.

1. Connectez-vous https://admin.microsoft.com avec votre compte scolaire ou professionnel.

2. Sélectionnez Paramètres>Compléments.

   Remarque

   Si vous ne voyez pas l’option Paramètres , sélectionnez Afficher tout dans le volet gauche.

3. Dans la liste des Compléments, sélectionnez Formulaires.

4. Sous Attribuer des utilisateurs dans le volet Modifier les formulaires, sélectionnez Tout le monde.

5. Sélectionnez Enregistrer.

Forms et anti-hameçonnage

Que puis-je faire à propos de l’hameçonnage et de l’intention malveillante potentielle dans les formulaires au sein de mon client ?

Dans Microsoft Forms, nous activons les révisions automatiques sur les ordinateurs pour détecter de manière proactive la collection malveillante de données sensibles dans les formulaires et empêcher temporairement ces formulaires de collecter des réponses.

En savoir plus sur Microsoft Forms et la prévention proactive de l’hameçonnage.

Si vous êtes un administrateur général et/ou de sécurité, vous pouvez vous connecter au centre d'administration Microsoft 365 à admin.microsoft.com et aller au Centre de messages. Ici, vous obtiendrez un résumé quotidien de tous les formulaires bloqués. Pour chaque formulaire répertorié, vous pouvez choisir de le débloquer ou de confirmer sa tentative d’hameçonnage. En savoir plus sur la façon d’examiner et de débloquer les formulaires ou les utilisateurs détectés et bloqués pour un hameçonnage potentiel.

Formulaires et Microsoft Defender for Cloud Apps

Existe-t-il des problèmes de fonctionnalité connus lors de l’utilisation de Microsoft Defender for Cloud Apps ?

Microsoft Forms fonctionne bien pour la plupart des scénarios dans les environnements utilisant Microsoft Defender for Cloud Apps. Toutefois, il existe quelques scénarios de rupture connus pour l’instant :

• Fonctionnalité de modèle (duplication de formulaires) : l’utilisateur peut être bloqué à l’écran de chargement

• Transfert de propriété du formulaire à partir d’un groupe d’utilisateurs> sur la page du délégué - l’accès de l’utilisateur est bloqué par l’utilisateur

• Administration déblocage du formulaire de hameçonnage sur Administration page de révision - accès bloqué par l’utilisateur