Je ne peux pas participer à une réunion dans Microsoft Teams
Il existe différents types de messages que vous pouvez rencontrer lorsque vous rejoignez une réunion Teams. Voici comment les résoudre.
Remarque : Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Teams, consultez Pourquoi ai-je des problèmes de connexion à Microsoft Teams ?
« Se connecter pour participer à cette réunion »
Si vous voyez ce message, la réunion n’autorise pas les personnes qui ne sont pas connectées avec leur compte professionnel ou scolaire Teams, y compris celles qui rejoignent Teams pour un usage personnel. Vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires pour rejoindre :
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Si vous participez à partir d’un lien de réunion ou d’une fenêtre de navigation privée en tant qu’utilisateur anonyme, vérifiez que vous êtes connecté à votre compte professionnel ou scolaire.
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Si vous êtes l’organisateur de la réunion et que vous souhaitez autoriser les personnes qui ne sont pas connectées à rejoindre votre réunion, contactez votre administrateur informatique pour modifier les paramètres de réunion ou la stratégie de réunion qui vous sont attribués (en savoir plus ici). Les modifications apportées par votre administrateur informatique peuvent prendre jusqu’à 24 heures pour être reflétées.
« Connectez-vous avec un autre compte pour rejoindre cette réunion »
Si vous voyez ce message, les paramètres d’administration de votre organization ou les paramètres d’administration du organization de l’organisateur de la réunion n’autorisent pas les réunions entre vos organisations. Vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires pour rejoindre :
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Si vous êtes déjà connecté, essayez d’y participer à partir d’un autre compte professionnel ou scolaire. Vérifiez que vous êtes connecté au compte auquel l’invitation a été envoyée à l’origine.
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Si vous êtes l’organisateur de la réunion et que vous souhaitez autoriser des personnes d’un autre organization à rejoindre votre réunion, contactez votre administrateur informatique pour qu’il le configure pour vous (en savoir plus ici). Les modifications apportées par votre administrateur informatique peuvent prendre jusqu’à 24 heures pour être reflétées.
« Cette réunion est verrouillée. »
Après le début d’une réunion, les organisateurs peuvent choisir d’empêcher les nouveaux participants d’entrer en la verrouillant.
Contactez l’organisateur de la réunion pour lui faire savoir que vous rencontrez des difficultés pour participer. S’ils le déverrouillent, vous pouvez réessayer.
« Votre stratégie organisationnelle ne vous permet pas de participer à cette réunion »
Vous ne pouvez pas participer, car l’organisateur a activé le chiffrement de bout en bout pour sa réunion. Contactez l’organisateur pour lui faire savoir que vous rencontrez des difficultés pour vous joindre.
« La salle d’attente de la réunion est pleine en ce moment. »
Si la salle d’attente est pleine, attendez quelques minutes avant de réessayer. Vous pourrez peut-être entrer si d’autres participants rejoignent la réunion ou quittent la salle d’attente. Pour plus d’informations sur les paramètres de salle d’attente, consultez Utilisation de la salle d’attente dans les réunions Teams.
« Désolé, personne n’a répondu à votre demande de participation. »
Si vous recevez ce message après 30 minutes d’attente, votre demande a expiré. Vérifiez que vous participez à partir du lien de réunion approprié, puis réessayez ou contactez l’organisateur de la réunion pour vous assurer que votre demande est visible.