Dans Teams à des fins personnelles et pour les petites entreprises, lorsque vous tentez de créer un compte à l’aide d’un numéro de téléphone, vous pouvez recevoir un message « Le numéro de téléphone est déjà un compte Microsoft ». Cela signifie que votre numéro de téléphone est déjà associé à un autre compte Microsoft. Voici quelques éléments qui peuvent vous aider dans ce message :

  • Si vous avez récemment obtenu le numéro de téléphone (ou s’il s’agit d’un alias pour un autre compte Microsoft et que vous souhaitez l’associer à ce compte Microsoft), sélectionnez Inscrire dans le message et suivez les invites pour le supprimer du compte Microsoft actuel et le déplacer vers le compte Microsoft que vous souhaitez utiliser.

  • Vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone pour vous connecter, car il s’agit déjà d’un compte Microsoft. Sélectionnez Se connecter à partir du message et suivez les invites. En savoir plus sur la recherche de votre compte Microsoft.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion ou mot de passe, visitez Forgot Teams connectez-vous ou mot de passe.

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