Dernière mise à jour : 19 février 2026
PROBLÈME
Après la mise à jour vers la version du canal actuel 2511 (build 19426.20218), les destinataires peuvent ne pas être en mesure d’ouvrir les e-mails « Chiffrer uniquement ».
Dans le volet de lecture, vous pouvez recevoir un message « Ce message avec autorisation restreinte ne peut pas être affiché dans le volet de lecture tant que vous n’avez pas vérifié vos informations d’identification. Ouvrez l’élément pour lire son contenu et vérifier vos informations d’identification. »
Après avoir ouvert l’e-mail, vous trouvez une pièce jointe message_v2.rpmsg et le destinataire n’est pas en mesure de lire l’e-mail.
ÉTAT : RESOLU
Ce problème est résolu dans les builds suivantes :
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Canal bêta version 2602 (build 19720.15160) : disponible dans le canal bêta, Historique des mises à jour pour le canal bêta Office.
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Version actuelle de la préversion du canal 2602 (build 19725.20000) – Début février 2026, Historique des mises à jour pour le canal actuel Office (préversion).
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Version du canal actuel 2602 (build 19725.20000) – 24 février 2026, Historique des mises à jour pour Microsoft 365 Apps.
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Version 2601 (build 19628.20184), Historique des mises à jour pour Microsoft 365 Apps.
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Version 2512 (build 19530.20226), Historique des mises à jour pour Microsoft 365 Apps.
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Version 2511 (build 19426.20294), Historique des mises à jour pour Microsoft 365 Apps.
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Version 2510 (build 19328.20306), Historique des mises à jour pour Microsoft 365 Apps.
SOLUTION DE CONTOURNEMENT
Ce problème se produit si vous chiffrez l’e-mail à l’aide des paramètres de la boîte de dialogue Fichier d’e-mail (Fichier > Chiffrer). Pour éviter le problème, sélectionnez le ruban Options , puis chiffrer, puis choisissez Chiffrer ou Ne pas transférer comme indiqué dans cet article, Envoyer des messages chiffrés avec un abonnement personnel ou familial Microsoft 365.
Vous pouvez également revenir à une build avant le début du problème, puis envoyer l’e-mail. Le problème a commencé avec la build 19426.20218. La build précédente suivante qui fonctionne est 19426.20186. Pour rétablir Office, procédez comme suit :
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Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications Office.
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Ouvrez une invite de commandes disposant de droits utilisateur élevés.
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Exécutez la commande suivante : « %programfiles %\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe » /update user updatetoversion=16.0.19426.20186
Ressources supplémentaires
Historique des mises à jour pour les Microsoft 365 Apps (répertoriés par date)
Ressources complémentaires
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