Mes messages de conversation ne se chargent pas

Si vous ne voyez pas les derniers messages ou threads dans votre liste de Teams, voici quelques conseils que vous pouvez essayer.

  1. Redémarrez Teams pour forcer une actualisation. 

    Sur Windows, accédez à la barre des tâches et recherchez l’Microsoft Teams icône. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône, puis sélectionnez Quitter. Cela force l’Teams l’application à quitter. Au redémarrage, vous devriez revoir vos derniers messages.

    Sur un Mac, forcez à quitter Teams’application en utilisant le raccourci clavier suivant : Option, Commande, Échap. Vous pouvez également accéder au menu Pomme, sélectionner Forcer à quitter... puis choisissez l Microsoft Teams dans la liste des applications ouvertes.

  2. Vérifiez votre connexion Internet pour vous assurer qu’elle fonctionne en ouvrant un navigateur et en visitant un site web quelconque.

  3. Si vous utilisez l’application Teams ou mobile, essayez d’utiliser la version web : https://teams.microsoft.com/.

  4. Connectez-vous Teams en sélectionnant votre image de profil dans la partie supérieure droite de Teams puis en sélectionnant Se sortir du menu. Une Teams ferme, ouvrez-la à nouveau et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

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