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Messages Microsoft Teams sur la protection contre la perte de données (DLP) et les stratégies de conformité des communications

Prévention de la perte de données

Les stratégies de protection contre la perte de données permettent à vos organization de vous protéger, ainsi que les informations de votre organization. Votre organization peut appliquer une stratégie DLP pour protéger les employés contre l’envoi d’informations sensibles (comme un numéro d’carte de crédit, un numéro de sécurité sociale, etc.) dans un canal ou une conversation Microsoft Teams, y compris les conversations de réunion, où des invités ou d’autres partenaires de l’extérieur de votre organization sont présents.

Votre organization peut appliquer une stratégie DLP pour protéger les informations sensibles dans les messages et les documents. Si des informations sensibles sont envoyées dans un message, ce message peut être audité ou supprimé en fonction du type de stratégie. Si vous êtes l’expéditeur, vous pouvez recevoir un message système avec la possibilité d’avertir votre administrateur de passer en revue le message et de le résoudre. Et si votre organization le permet, vous pouvez également avoir la possibilité de remplacer et d’envoyer le message.

Lorsque votre organization dispose d’une stratégie DLP SharePoint ou OneDrive Entreprise et que vous essayez de partager un fichier dans Teams qui contient des informations sensibles, les personnes extérieures à votre organization ne pourront pas ouvrir le fichier. 

Conformité des communications

Les stratégies de conformité des communications permettent de réduire les risques de communication dans vos organization en détectant, en capturant et en agissant sur les messages inappropriés dans les e-mails et Microsoft Teams. Votre organization peut appliquer des stratégies de conformité des communications pour protéger les personnes contre les grossièretés, les menaces, le harcèlement et d’autres communications inappropriées.

Les réviseurs peuvent examiner les e-mails analysés, Teams, Yammer ou les communications tierces dans votre organization et prendre les mesures appropriées pour s’assurer qu’ils sont conformes aux normes de message de votre organization.

Une fois les stratégies de conformité des communications configurées, les réviseurs de votre organisation peuvent vous aider à protéger en examinant les alertes de conformité des communications et en supprimant les messages marqués de l’affichage dans Teams. Les messages et le contenu supprimés sont remplacés par des notifications expliquant que le message ou le contenu a été supprimé et la stratégie applicable à la suppression.

L’expéditeur du message ou du contenu supprimé est également informé de la suppression status et fournit le contenu du message d’origine pour le contexte relatif à sa suppression. L’expéditeur peut également afficher la stratégie spécifique qui s’applique à la suppression du message.

Remarque : Les messages peuvent également être supprimés en raison d’une stratégie définie par un autre organization avec lequel vous interagissez.

Pour en savoir plus sur les stratégies de conformité des communications et les suppressions de messages, consultez les liens d’administrateur informatique suivants :

Stratégies de conformité des communications

Messages et contenu supprimés

Notifications potentielles que vous pouvez recevoir lors de l’envoi d’informations sensibles ou inappropriées 

Ce que vous recevrez

Ce que vous pouvez faire

Ce message a été marqué.

Message marqué par la stratégie de protection contre la perte de données d’un organization

Cela signifie que la stratégie DLP de votre organisation enverra toujours votre message, mais qu’elle a été marquée pour contenir des données sensibles. Il reste marqué pour montrer qu’il contient des informations sensibles.

Boîte de dialogue expliquant pourquoi un message a été marqué par la stratégie de protection contre la perte de données d’un organization

Si vous pensez que le message a été marqué d’une erreur, sélectionnez Que puis-je faire ? Cela ouvre un formulaire dans lequel vous pouvez signaler le message à votre administrateur pour révision.

Ce message a été bloqué. (Remplacer non autorisé)

Message Teams indiquant qu’un message n’a pas été envoyé

Cela signifie que la stratégie DLP de votre organisation a bloqué l’affichage de votre message. Les destinataires recevront également un message indiquant que le contenu de votre message a été bloqué.

Boîte de dialogue expliquant pourquoi un message a été bloqué et ne peut pas être remplacé

Sélectionnez Que puis-je faire ? À partir de là, vous pouvez signaler le message à votre administrateur pour révision. Cela ne remplacera pas la stratégie. Votre message restera bloqué jusqu’à ce que votre administrateur l’évalue et juge qu’il est sûr de l’envoyer.

Ce message a été bloqué. (Remplacer autorisé)

Message Teams indiquant qu’un message n’a pas été envoyé

Cela signifie que la stratégie DLP de votre organisation a bloqué l’affichage de votre message. Les destinataires recevront également un message indiquant que le contenu de votre message a été bloqué.

Remplacer les options de la stratégie de protection contre la perte de données organisationnelles

Sélectionnez Que puis-je faire ? Si votre organisation vous permet de remplacer la stratégie, vous pouvez voir l’une des options suivantes :

  • Remplacer et envoyer

  • Signaler à mon administrateur

  • Remplacer et envoyer et signaler à mon administrateur

Remarque : Dans certaines stratégies, vous devrez peut-être fournir une justification pour la substitution.

Ce message a été bloqué (contenu inapproprié)

Un message avec une pièce jointe d’image a été bloqué pour contenir du contenu inapproprié. Le message est mis en surbrillance en rouge et indique « Ce message a été bloqué par la stratégie de l’organisation »

Cela signifie que la stratégie de conformité des communications de votre organisation a bloqué l’affichage de votre message. Les destinataires recevront également un message indiquant que le contenu de votre message a été bloqué.

Un message de boîte de dialogue explique pourquoi un message a été supprimé pour contenir du contenu pour adultes.

Les messages bloqués par une stratégie de conformité des communications n’ont pas d’actions que vous pouvez effectuer. Les messages bloqués ne peuvent être remplacés que par les administrateurs.

Si vous recevez un message qui est bloqué par la stratégie DLP ou de conformité des communications d’une organisation

Au lieu d’une option à remplacer, vous obtenez un message indiquant « Ce message a été bloqué par la stratégie de l’organisation. Qu’est-ce que c’est ?. La sélection de Qu’est-ce que c’est ? vous amène à cet article.

Message système Teams qu’un destinataire reçoit lorsqu’un utilisateur lui envoie un message bloqué par la stratégie de protection contre la perte de données d’une organisation

Remarque : Si l’expéditeur est en mesure de remplacer la stratégie, le message d’origine vous est envoyé dès que la substitution est effectuée.

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