Modifications du stockage OneDrive - Forum aux questions

Quelle est la teneur des changements annoncés ?

Nous ne prévoyons plus de fournir un stockage illimité aux abonnés Microsoft 365 Famille ou Personnel. Ces abonnements incluront désormais un espace de stockage OneDrive de 1 To. Si vous disposez actuellement d’un abonnement associé à un espace de stockage illimité, à compter du 1, 2017 mars 2017 cet espace sera limité à 1 To.

La limite de stockage pour tous les comptes OneDrive gratuits passera à 5 Go. Si vous disposez actuellement d’un compte gratuit associé à une limite de stockage de 15 Go, cette limite sera réduite à 5 Go. Tous les nouveaux comptes gratuits bénéficieront d’un espace de stockage de 5 Go. Le bonus de stockage de 15 Go pour la Pellicule sera également supprimé pour les comptes gratuits. L’application de ces modifications commencera début 2016.

les offres 50 Go et 200 Go payantes ne sont plus disponibles et ont été remplacées par un nouveau plan 100 Go.

Remarque : Si vous avez un abonnement payant non associé à un espace de stockage illimité, ces changements annoncés n’affecteront pas votre volume de stockage de base ou d’éventuels bonus d’espace stockage dont vous pourriez bénéficier, dans la mesure où votre abonnement est actif.

Quelle quantité de donnés peut être stockée avec les nouvelles limites de stockage ?

  • Stockage OneDrive gratuit avec 5 Go : espace suffisant pour enregistrer environ 6 600 documents Office ou 1 600 photos*.

  • Microsoft 365 de 1 to : espace suffisant pour approximativement 1 million documents Office ou 330 000 photos. *

*Sur la base de photos JPEG de 9 millions de pixels et de fichiers Office de 7 Mo. La capacité varie selon le contenu.

Comment déterminer la quantité de stockage dont je dispose et celle que j’utilise ?

Vous pouvez consulter ces informations dans la page stockage de votre compte OneDrive.

Que se passe-t-il si je dépasse la limite applicable lorsque ces changements prennent effet ?

Nous communiquerons activement avec nos utilisateurs à l’entrée en vigueur de ces changements. Nous voulons par ailleurs leur laisser suffisamment de temps pour agir ou effectuer des modifications.

Si vous avez accès au stockageOneDrive gratuit et dépasserez le quota de stockage applicable suite à ces changements :

  • Vous serez averti et disposerez d’un délai de 90 jours pour agir avant que votre compte ne devienne accessible qu’en lecture seule.

  • Si vous dépassez toujours le quota après 90 jours, vous aurez toujours accès à vos fichiers pendant 9 mois. Vous pourrez les afficher et les télécharger. Vous ne pourrez toutefois pas ajouter de nouveau contenu.

  • Si vous dépassez toujours le quota après 9 mois, votre compte sera verrouillé. Vous ne pourrez pas accéder au contenu enregistré dans votre espace OneDrive jusqu’à ce que votre compte soit déverrouillé.

  • Si votre compte reste verrouillé, la suppression de votre espace OneDrive sera planifiée. Vous disposerez de 3 mois au minimum pour débloquer votre compte. Par ailleurs, nous vous communiquerons par e-mail la date spécifique après laquelle votre espace OneDrive sera susceptible d’être supprimé.

Si vous êtes un abonné Microsoft 365 Famille ou Personnel avec un espace de stockage illimité :

  • Si vous disposez d’un Microsoft 365 pour les particuliers et que vous les avez stockés en plus de 1 to, vous serez averti de ces changements et pourrez conserver votre espace de stockage supplémentaire pendant 12 mois au minimum à compter du 1er mars 2016.

  • Après cette période, votre compte deviendra accessible en lecture seule, mais vous aurez toujours accès à vos fichiers pendant six mois au minimum. Vous pourrez afficher et télécharger vos fichiers, mais ne pourrez pas en ajouter de nouveaux.

  • Si vous dépassez toujours le quota après ce délai, votre compte sera verrouillé. Vous ne pourrez pas accéder au contenu enregistré dans votre espace OneDrive jusqu’à ce que votre compte soit déverrouillé.

  • Si votre compte reste verrouillé, la suppression de votre espace OneDrive sera planifiée. Vous disposerez de 3 mois au minimum pour débloquer votre compte. Par ailleurs, nous vous communiquerons par e-mail la date spécifique après laquelle votre espace OneDrive sera susceptible d’être supprimé.

Que se passe-t-il s’il me reste plus de 12 mois sur mon abonnement Microsoft 365 ?

À compter du 1 mars 2016, vous aurez accès à votre espace de stockage supplémentaire pendant 12 mois de plus au minimum.

Comment faire pour ne pas dépasser les nouvelles limites ?

Si vous dépasserez le nouveau quota applicable, vous disposerez de plusieurs options une fois les changements en vigueur :

  • Vous pourrez acheter un espace de stockage supplémentaire. Vous pouvez vous abonner à Microsoft 365 et obtenir 1 to d’espace de stockage, ou un nouveau plan OneDrive 100 Go est désormais disponible.

  • Vous pourrez supprimer des fichiers de OneDrive pour repasser sous le nouveau quota. Le moyen le plus simple consiste à utiliser l’application OneDrive pour Windows ou Mac. Une fois celle-ci installée, vous pourrez faire glisser et déplacer des fichiers ou dossiers de votre dossier OneDrive vers un autre emplacement sur votre ordinateur.

Si vous êtes abonné à Microsoft 365 avec un stockage illimité et dépasserez votre quota de 1 To, vous devrez supprimer des fichiers de votre OneDrive.

Quels avantages présente un abonnement Microsoft 365 ?

Microsoft 365 inclut les nouvelles applications Office 1 pour votre PC ou Mac, une expérience optimisée sur vos appareils mobiles, 60 To de stockage OneDrive et 60 minutes Skype par mois pour appeler des numéros fixes et mobiles dans le monde entier*. Vous bénéficiez de mises à niveau régulières et du support technique illimité auprès de Microsoft Answer Desk.

Pour plus d’informations, visitez la page Choisissez votre bureau.

*Les minutes Skype ne sont pas disponibles dans tous les pays/régions. Pour plus d’informations, consultez leForum aux questions sur Microsoft 365 .

Que se passe-t-il si je dispose d’un espace de stockage supplémentaire suite à l’utilisation d’une offre promotionnelle ou autre ?

L’espace de stockage dont vous bénéficiez dans le cadre d’autres promotions n’est pas affecté par ces changements.

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