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Cet article répertorie certaines mises à jour et questions fréquemment posées sur les modifications apportées au stockage cloud Microsoft et à la fin de la prise en charge de l’adresse e-mail personnalisée dans Microsoft 365.

Mettre à jour les modifications apportées aux albums photo OneDrive

Le 31 août 2023, nous avons commencé à communiquer une prochaine mise à jour de notre infrastructure de stockage cloud qui entraînerait une modification de la façon dont les données des photos et des albums photo OneDrive sont comptabilisées par rapport à votre quota de stockage cloud global.

Ce changement devait commencer à être déployé le 16 octobre 2023. D’après les commentaires que nous avons reçus, nous avons ajusté notre approche, nous ne déploierons plus cette mise à jour.

Nous allons maintenir l’expérience actuelle de l’album photo, telle qu’elle est aujourd’hui.

Modifications apportées au stockage cloud

À compter du 1er février 2023, le stockage cloud utilisé dans les applications et services Microsoft 365 inclura les données des pièces jointes Outlook.com et les données OneDrive. Toutes les données continueront d’être protégées avec l’ensemble complet de fonctionnalités de sécurité de Microsoft.

Cette mise à jour peut réduire la quantité de stockage cloud que vous pouvez utiliser avec votre OneDrive. Si vous atteignez votre quota de stockage cloud, votre capacité à envoyer et à recevoir des e-mails dans Outlook.com sera interrompue.

Pour nous assurer que nous offrons une expérience optimale, les modifications de stockage cloud et la nouvelle barre de quota seront progressivement déployées à partir du 1er février 2023, dans vos paramètres d’application, paramètres Windows et compte Microsoft. Si vous ne voyez pas la nouvelle expérience de stockage dans vos paramètres ou votre compte Microsoft, veillez à case activée dans les semaines à venir.

Votre quota de stockage Microsoft s’applique à votre compte Microsoft personnel et inclut :

  • OneDrive des fichiers et des photos, par exemple : 

    • Fichiers personnels que vous stockez, chargez et synchronisez à partir de votre ordinateur ou appareil mobile, tels que des documents Office.

    • Pellicule mobile, captures d’écran et autres fichiers et photos qui ont été enregistrés dans votre OneDrive.

    • Éléments de votre Corbeille

  • Outlook.com des pièces jointes et des images en ligne de courrier électronique.

  • Microsoft Teams les pièces jointes & les enregistrements des messages.

À mesure que ces modifications de stockage se déploient progressivement, vous pouvez case activée votre utilisation et vos quotas de stockage en vous connectant à votre compte Microsoft et en vérifiant la zone de stockage Microsoft du tableau de bord de votre compte.

Ouvrir le tableau de bord du compte

Conseil : Si vous vous connectez uniquement avec un numéro de téléphone mobile ou cellulaire, vous devez case activée votre espace de stockage dans OneDrive.

En savoir plus sur le fonctionnement du stockage Microsoft.

Modifications apportées aux adresses e-mail personnalisées dans Outlook.com 

À compter du 30 novembre 2023, les abonnés Microsoft 365 Personnel ou Microsoft 365 Famille ne pourront plus créer d’adresse e-mail pour un domaine personnalisé associé à leur boîte aux lettres Outlook.com.

Développez une section ci-dessous pour en savoir plus.

Si vous disposez déjà d’une adresse e-mail personnalisée dans Outlook.com, rien ne changera et vous pouvez continuer à l’utiliser sans interruption du service. Toutefois, vous devez conserver votre configuration d’adresse e-mail personnalisée dans Outlook.

Après le 30 novembre 2023, si vous supprimez votre adresse e-mail personnalisée de votre compte Outlook.com, vous ne pourrez plus la rajouter. La fonctionnalité ne sera plus disponible.  

Après le 30 novembre 2023, les abonnés Microsoft 365 Personnel ou Microsoft 365 Famille qui suppriment leur adresse e-mail personnalisée de leur compte Outlook.com ne pourront plus la rajouter. La fonctionnalité ne sera plus disponible. 

Si vous changez d’avis et souhaitez utiliser Outlook avec une adresse e-mail personnalisée, vous devez envisager de passer à l’une de nos offres Microsoft 365 Business.  

Les abonnés Microsoft 365 bénéficient d’un accès exclusif à ces fonctionnalités premium Outlook.com. 

  • Sécurité avancée de la messagerie. En tant qu’abonné Microsoft 365, vous bénéficiez d’outils de sécurité améliorés qui vous aident à protéger votre boîte de réception contre le hameçonnage et les programmes malveillants. En savoir plus sur la sécurité Outlook.com avancée pour les abonnés.

  • Email chiffrement. Outlook.com inclut le chiffrement et empêchent les fonctionnalités de transfert qui garantissent que vos informations confidentielles et personnelles que vous partagez par e-mail restent chiffrées et ne laissent pas Microsoft 365. Cela est utile lorsque vous ne faites pas confiance au fournisseur de messagerie du destinataire pour être sécurisé. En savoir plus sur les messages chiffrés.

  • Interface sans publicité. Microsoft 365 abonnés bénéficient d’une boîte aux lettres Outlook.com sans publicité. 

  • Plus grand stockage de boîtes aux lettres. Microsoft 365 abonnés bénéficient de 50 Go de stockage de courrier électronique comme avantage d’abonnement. Vous aurez 50 Go de stockage de courrier électronique à votre disposition.

    Remarque : 50 Go ne sont pas disponibles pour Microsoft 365 abonnés à la version d’évaluation. Le stockage accru n’est disponible que peu de temps après le démarrage d’un abonnement payant. 

  • Prise en charge premium. Microsoft 365 abonnements incluent le support client Premium. Par conséquent, si vous avez besoin de contacter Microsoft pour obtenir de l’aide, vous bénéficiez de notre niveau de service le plus élevé.

En savoir plus sur Microsoft 365 fonctionnalités Premium.

En savoir plus sur votre abonnement

Développez une section ci-dessous pour en savoir plus.

Les avantages de votre abonnement Microsoft 365 incluent les versions Premium de Word, Excel et PowerPoint, 1 To de stockage cloud OneDrive pour sauvegarder des fichiers et des photos, une protection de sécurité avancée dans OneDrive et Outlook, et la possibilité de contacter le support par conversation ou par téléphone sans coût supplémentaire pendant toute la durée de votre abonnement, et bien plus encore. 

  1. Accédez à votre page Services et abonnements.

  2. Si vous y êtes invité, choisissez Se connecter et entrez l’adresse e-mail et le mot de passe du compte Microsoft associés à votre abonnement Microsoft 365.

  3. Cliquez sur le bouton Gérer . Si votre abonnement a été acheté via Microsoft, vous verrez des options pour gérer votre abonnement. Sinon, vous serez redirigé vers le site web du revendeur tiers où vous avez acheté votre abonnement.

Si vous ne souhaitez pas continuer votre abonnement Microsoft 365, consultez Annuler un abonnement Microsoft 365 pour obtenir des instructions.  

Si vous avez acheté un abonnement Microsoft 365 avec facturation périodique auprès d’un revendeur tiers au lieu du Microsoft Store, contactez directement le revendeur tiers pour annuler votre abonnement.  

En savoir plus

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