Parfois, vous devez modifier les paramètres de votre compte de messagerie. Si vous avez un nouveau mot de passe, si votre fournisseur de messagerie vous a demandé de modifier les paramètres, ou si vous rencontrez des problèmes lors de l’envoi et de la réception d’e-mails, vous pouvez modifier les paramètres de votre compte de messagerie via Courrier dans le Panneau de configuration Windows ou à partir d’Outlook.
Vous utilisez la nouvelle version d’Outlook ? Découvrez comment personnaliser votre expérience, importer des paramètres et ajouter un compte.
Mettre à jour ou modifier vos paramètres de messagerie à partir de Courrier dans Panneau de configuration
Vous devez connaître votre type de compte, les noms des serveurs entrants et sortants, ainsi que les paramètres SSL et de port de votre compte de messagerie. Vous pouvez contacter votre fournisseur de messagerie ou, si vous utilisez un service de messagerie populaire, vous trouverez ces paramètres dans la rubrique Paramètres de messagerie POP et IMAP pour Outlook .
Vous ne savez pas avec certitude qui est votre fournisseur de courrier ? Jetez un coup d’œil à votre adresse de courrier. Le mot qui suit immédiatement le symbole @ est généralement votre fournisseur de courrier.
Ouvrez le Panneau de configuration :
- Windows 10 ou 11 : dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration.
- Windows 8.1 : tapez Panneau de configuration dans la zone de recherche, puis sélectionnez Panneau de configuration.
- Windows 7 : cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
Dans Panneau de configuration, recherchez et ouvrez l’icône Courrier.
Dans la fenêtre Configuration du courrier - Outlook, cliquez sur Email Comptes.
Dans la fenêtre Paramètres du compte , sélectionnez le compte que vous essayez de dépanner, puis sélectionnez Modifier.
Dans la fenêtre Modifier le compte, case activée les paramètres serveur de messagerie entrant et serveur de messagerie sortant par rapport à ceux de votre fournisseur de messagerie ou de l’article de référence. Si c’est différent, mettez à jour les paramètres.
Sous Informations de connexion, vérifiez que vous utilisez le nom d’utilisateur et le mot de passe appropriés associés à votre compte de messagerie.
Remarque
Si votre fournisseur de messagerie nécessite une authentification à deux facteurs, entrez le code secret généré qu’il a fourni au lieu de votre mot de passe normal.
Cliquez sur Paramètres supplémentaires.
Dans la fenêtre Paramètres d’Internet Email, sélectionnez l’onglet Avancé.
Sous Numéros de port du serveur, comparez les numéros de serveur entrant (IMAP) et de serveur sortant (SMTP) à ceux fournis par votre fournisseur de messagerie ou dans l’article de référence. S’ils ne correspondent pas, modifiez-les manuellement.
En outre, comparez les types de chiffrement (en regard de Utiliser le type de connexion chiffrée suivant) pour les serveurs entrants et sortants et, s’ils ne correspondent pas, modifiez-les manuellement.
Cliquez sur OK, puis sur Paramètres de compte de test dans la fenêtre Modifier le compte .
Dans la fenêtre Paramètres du compte de test, case activée si vous avez des marques case activée vertes ou rouges :
- Les marqueurs rouges indiquent que certains ou tous les paramètres sont incorrects. Vérifiez vos paramètres et testez à nouveau. Si le test échoue, contactez votre fournisseur de messagerie pour vérifier les informations.
- Les marques case activée vertes indiquent un test réussi. Cliquez sur Fermer, puis sur Suivant et Terminer dans la fenêtre Modifier le compte . Votre adresse e-mail doit être correctement configurée.
Mettre à jour ou modifier vos paramètres de messagerie dans Outlook pour Windows
Ouvrez Outlook et sélectionnez Fichier.
Utilisez la liste déroulante sous Informations sur le compte pour sélectionner le compte que vous souhaitez modifier.
Sélectionnez Paramètres du compte.
Sélectionnez le type d’informations que vous souhaitez modifier.
- Les paramètres de compte vous permettent d’ajouter ou de supprimer des comptes, de modifier les paramètres du serveur, etc.
- Le nom du compte et les paramètres de synchronisation vous permettent de mettre à jour le nom convivial du compte et de déterminer le nombre de jours d’e-mail que vous souhaitez synchroniser.
- Les paramètres du serveur vous permettent de modifier les informations de connexion, notamment le mot de passe, le nom du serveur, le port et les paramètres d’authentification.
- Modifier le profil vous permet de basculer vers un nouveau profil.
- Gérer les profils vous permet d’ajouter ou de supprimer des profils ou de modifier les paramètres de profil.
Les paramètres les plus courants que vous allez modifier sont Paramètres du serveur.
Sélectionnez Courrier entrant ou Courrier sortant pour modifier divers paramètres de serveur. C’est également là que vous pouvez mettre à jour votre mot de passe de messagerie (après avoir modifié le mot de passe avec votre fournisseur de messagerie).
Lorsque vous avez terminé la mise à jour de vos paramètres, sélectionnez Suivant>Terminé.