Vous pouvez rencontrer des erreurs d’actualisation lorsque vous travaillez dans un classeur avec des types de données. Elles se produisent lorsque vous actualisez manuellement ou lorsque l’actualisation automatique est activée par le fournisseur de données. L’actualisation automatique étant activée par défaut, ces erreurs peuvent apparaître même si vous n’avez pas essayé d’actualiser quoi que ce soit. Consultez la section « Erreurs et recommandations » pour savoir quelles sont les causes de ces erreurs d’actualisation et comment les atténuer.
Important : Vous pouvez contourner ces erreurs en désactivant l’actualisation automatique. Une fois les conditions à l’origine des erreurs d’actualisation résolues, actualisez manuellement les types de données. Notez que :
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Les données peuvent devenir obsolètes si l’actualisation automatique est désactivée.
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L’actualisation manuelle échoue pour les mêmes raisons que l’actualisation automatique. Vous pouvez utiliser les données existantes sans rencontrer d’erreurs. Gardez à l’esprit que les données peuvent ne pas être fraîches.
Où vous pouvez voir ces erreurs
Ces erreurs peuvent s’afficher à trois endroits.
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Barre de messages au-dessus de la grille
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Boîte de dialogue
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Info-bulle interactive
Exemple d’info-bulle :
Erreurs et recommandations
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ERREUR |
RECOMMANDATION |
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Nous n’avons pas trouvé ce type de données. Vous n’y avez peut-être pas accès ou les données sources ont peut-être changé. |
Vérifiez que vous disposez des autorisations nécessaires pour accéder à la table. |
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Nous n’avons pas pu lier toutes vos données. Rouvrez Excel et réessayez. |
Quittez Excel, puis ouvrez à nouveau le fichier. |
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Vous ne pouvez pas accéder aux types de données d’organisation. Vous ne répondez peut-être pas aux conditions requises ou n’avez pas la licence appropriée. |
Vérifiez que vous disposez d’un compte avec un abonnement Microsoft 365 et un plan de service Power BI Pro. |
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Un problème s’est produit de notre côté et nous n’avons pas pu lier toutes vos données. Nous travaillons à la corriger. |
Cela peut être dû à des problèmes de fournisseur de données. Réessayez plus tard. |
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Désolé... Notre serveur rencontre temporairement des problèmes. Nous travaillons à la corriger. |
Réessayez plus tard. |
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Désolé... Le service n’est pas disponible pour l’instant. Réessayez dans quelques minutes. |
Patientez quelques minutes, puis réessayez. |
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Ce type de données n’est pas encore pris en charge. |
Nous ne pouvons pas promettre quand le type de données demandé sera disponible. Envisagez de modifier votre classeur pour utiliser uniquement les types de données pris en charge. |
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Cette fonctionnalité a été désactivée par votre administrateur Power BI. Contactez votre administrateur Power BI pour obtenir de l’aide. |
Votre administrateur Power BI peut être en mesure d’activer la fonctionnalité pour vous. |
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Impossible d’actualiser les types de données. |
Réessayez plus tard. |
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Nous n’avons pas pu actualiser toutes vos données, mais nous avons actualisé ce que nous pouvions. Veuillez réessayer ultérieurement. |
Réessayez plus tard. |
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Nous n’avons pas pu actualiser les données, car les données sources ou vos autorisations ont peut-être changé. |
Vérifiez que vous disposez des autorisations nécessaires pour accéder aux données Power BI. Envisagez de contacter le propriétaire du jeu de données (consultez le bas des types de données carte). |
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Nous avons actualisé certaines de vos données, mais nous n’avons pas pu les actualiser toutes, car nous les avons modifiées ou supprimées de notre côté. Pour les données que nous ne pouvons plus actualiser, nous avons conservé les résultats les plus récents. |
Aucune action ne reprendra l’actualisation des données affectées, mais tenez compte de l’impact de la modification sur vos processus ou les objectifs et l’objectif de votre classeur. |
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Nous avons été interrompus lors de l’actualisation des types de données liés. Veuillez réessayer d’actualiser. |
Réessayez plus tard. |
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Vous ne pouvez pas accéder aux types de données dans ce classeur. Vous ne répondez peut-être pas aux conditions requises ou n’avez pas la licence appropriée. |
Vérifiez que vous disposez d’un compte avec un abonnement Microsoft 365. |
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Vous n’êtes pas autorisé à modifier certains types de données. Certaines données ne seront pas actualisées. |
Vérifiez que vous disposez des autorisations nécessaires. Si vous ne les avez pas, envisagez d’obtenir ces autorisations, puis réessayez. |
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Vous avez dépassé la limite de demandes quotidiennes. Réessayez dans 24 heures. |
Veuillez réessayer ultérieurement. Il se peut que vous ne mettez pas 24 heures avant de pouvoir réessayer. |
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Vous devez être en ligne pour actualiser vos types de données liés. Vérifiez votre connexion et réessayez. |
Vérifiez que vous êtes connecté et case activée à votre administrateur informatique si ce n’est pas le cas. Réessayez une fois que votre connexion est prête. |
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Vous devez installer la dernière version d’Excel pour utiliser les types de données. |
Demandez à votre administrateur informatique d’installer la dernière version d’Excel afin de pouvoir réessayer. |
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Vous devez vous connecter avec un compte d’abonnement pour utiliser ces types de données. |
Vérifiez que vous êtes actuellement connecté à votre compte Excel, puis réessayez. |
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Vous devez vous connecter avec un compte d’abonnement pour utiliser ces types de données. Sélectionnez Excel dans le menu supérieur, puis se connecter. |
Vérifiez que vous êtes actuellement connecté à votre compte Excel, puis réessayez. |
