Les compléments Outlook fournissent des solutions pour vous aider à mieux interagir avec Outlook et à effectuer des tâches sur vos messages et rendez-vous sans quitter Outlook.
Si certains compléments sont installés par votre administrateur de courrier, vous pouvez en installer d’autres à partir d’Office Store ou d’un fichier.
Sélectionnez une option d'onglet ci-dessous pour la version d'Outlook que vous utilisez.
Identifier votre version d’Outlook
Remarque
Si les étapes de cet onglet Nouvel Outlook ne fonctionnent pas, il se peut que vous n’utilisiez pas encore la nouvelle version d’Outlook pour Windows. Sélectionnez Outlook classique et suivez ces étapes à la place.
Installer des compléments à partir du Store | Installer des compléments | personnalisésCompléments installés par le service informatique Administration | Utiliser un complément Disponibilité | descompléments dans les| boîtes aux lettres partagéesSupprimer un complément
Installer un complément à partir de l’Office Store dans le nouvel Outlook
Dans le nouvel Outlook, accédez au ruban ou à la barre de navigation, puis sélectionnez Autres applications>Ajouter des applications.
Conseil
Vous pouvez également accéder au Store à partir du bouton Applications pour installer un complément directement à partir d’un message ou d’un rendez-vous. Pour obtenir des instructions sur la façon de localiser le bouton Applications pour accéder aux compléments lors de la lecture ou de la rédaction d’un élément de courrier, voir Utiliser un complément dans Outlook.
Dans la page Applications , recherchez le complément souhaité dans la liste disponible. Si vous recherchez un complément spécifique, entrez son nom dans la zone de recherche. Lorsque vous trouvez le complément que vous souhaitez installer, sélectionnez-le pour en savoir plus sur le complément et consulter sa politique de confidentialité.
Lorsque vous êtes prêt à installer le complément, sélectionnez Ajouter.
Installer un complément personnalisé à partir d’un fichier dans le nouvel Outlook
Dans le navigateur de votre choix, accédez à Outlook sur le web, et la fenêtre Compléments pour Outlook s’ouvre.
Remarque
L’installation de compléments personnalisés à partir d’un fichier XML n’est actuellement disponible que via la boîte de dialogue Compléments pour Outlook . L’équipe travaille à la prise en charge de cette fonctionnalité dans le nouveau Windows Store d’Outlook (Autres applications>,Ajouter des applications).
Sélectionnez Mes compléments.
Dans la section Compléments personnalisés, sélectionnez Ajouter un complément personnalisé, puis choisissez Ajouter à partir d’un fichier.
Remarque
L’option Ajouter à partir de l’URL n’est plus disponible pour installer un complément Outlook personnalisé. Pour contourner ce problème, ouvrez l’URL dans le navigateur de votre choix pour télécharger le fichier de complément, puis utilisez l’option Ajouter à partir d’un fichier pour l’installer.
Sélectionnez le fichier XML pour le complément.
Sélectionnez Installer pour installer le complément.
Compléments installés par votre administrateur informatique
Si vous faites partie d’une organization et qu’un nouveau complément est installé pour vous par votre administrateur informatique, le complément sera disponible sur la surface de lecture ou de composition où il est conçu pour fonctionner. Pour obtenir des instructions sur l’accès à un complément, consultez Utiliser un complément dans Outlook.
Utiliser un complément dans le nouvel Outlook
L’emplacement d’installation d’un complément varie selon que vous lisez ou rédigez un élément de courrier.
Utiliser un complément lors de la lecture d’un message dans le nouvel Outlook
Sélectionnez un message dans le volet de lecture ou ouvrez un message dans une fenêtre séparée.
Sélectionnez Plus d’applications dans le ruban ou Applications dans la barre d’action du message.
Conseil
Accédez rapidement à vos compléments en les épinglant au ruban et à la barre d’action. Pour épingler un complément, sélectionnez Autres applications dans le ruban. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le complément applicable, puis sélectionnez Épingler. Le complément s’affiche dans le ruban et dans la barre d’action d’un message. 
Pour détacher un complément, suivez les mêmes instructions pour ouvrir le menu Plus d’applications , puis sélectionnez Désépingler sur le complément applicable.
L’option Plus d’applications sur le ruban.
L’option Applications dans la barre d’action.
Utiliser un complément lors de la rédaction d’un message dans le nouvel Outlook
Créez un nouveau message ou répondez à un message existant.
Dans le ruban, sélectionnez l’onglet Message , puis choisissez le complément que vous souhaitez utiliser.
Si le complément n’apparaît pas dans le ruban, sélectionnez Applications pour afficher vos compléments installés.
Utiliser un complément lors de l’affichage ou de la planification d’une réunion ou d’un rendez-vous dans le nouvel Outlook
Ouvrez un rendez-vous existant ou créez-en un.
Conseil
Si vous souhaitez utiliser un complément sur une réunion ou un rendez-vous existant, vous devez ouvrir la réunion ou le rendez-vous dans une fenêtre contextuelle pour afficher le ruban.
Dans le ruban, sélectionnez le complément que vous souhaitez utiliser.
Disponibilité des compléments en mode hors connexion
Lorsque votre ordinateur est hors ligne, les compléments Outlook et le Microsoft 365 Store et Copilot ne sont pas disponibles. Le tableau suivant décrit le comportement de certains types de compléments lorsque votre ordinateur est hors connexion ou a une connexion intermittente.
Conseil
- Si vous avez besoin dʼaide pour identifier le type de complément utilisé, contactez lʼéquipe de support technique de votre organisation.
- Pour les administrateurs, vous pouvez configurer des stratégies de boîte aux lettres afin de vous assurer que les compléments case activée les messages de conformité avant leur envoi lors du rétablissement d’une connexion réseau. Pour plus d’informations, voir la section « Disponibilité des compléments en mode hors connexion » de l’article Développer des compléments Outlook pour le nouvel Outlook sur Windows.
|
Scénario |
Volet Office et compléments sans interface utilisateur |
Compléments basés sur des événements |
| Pas de connexion Internet au lancement d’Outlook |
Les compléments installés n’apparaissent pas sur le ruban ou la barre d’action. |
Étant donné qu’Outlook ne peut pas déterminer quels compléments sont installés en mode hors connexion, les compléments basés sur des événements ne peuvent pas s’exécuter lorsque l’événement qu’ils gèrent se produit. Par exemple, un complément ne peut pas insérer automatiquement votre signature personnalisée lorsque vous créez un message.
Si vous utilisez un complément qui vérifie vos messages sortants avant leur envoi, lorsque vous sélectionnez Envoyer hors connexion, en fonction de la stratégie de boîte aux lettres appliquée à votre organisation, votre message sortant est enregistré dans votre dossier Brouillons ou Boîte d’envoi. Les messages enregistrés dans le dossier Boîte d’envoi sont automatiquement envoyés lorsque vous êtes de nouveau en ligne. Toutefois, vous devez envoyer manuellement tous les messages enregistrés dans le dossier Brouillons . Si vous avez besoin d’aide, contactez l’équipe de support technique de votre organisation. |
| Une connexion est établie après le lancement d’Outlook en mode hors connexion |
Les compléments installés apparaissent sur le ruban et la barre d’action. |
Outlook est en mesure d’identifier les compléments installés. Les compléments installés peuvent ensuite s’exécuter lorsque l’événement qu’ils gèrent se produit. |
| La machine perd la connexion pendant l’utilisation d’Outlook |
Si vous perdez la connexion pendant l’utilisation d’Outlook, vos compléments installés ne fonctionneront pas. Une boîte de dialogue ou une notification s’affiche pour vous informer que vous êtes en mode hors connexion. |
Si vous perdez la connexion, le comportement diffère selon le type de complément basé sur un événement installé.
Compléments exécutés lors de l’envoi : le comportement varie en fonction de la configuration du complément. Pour plus d’informations, contactez l’équipe de support technique de votre organisation.
Autres compléments basés sur des événements : le complément ne s’active pas lorsque l’événement qu’il gère se produit. |
| Une connexion est rétablie |
Les compléments installés peuvent de nouveau exécuter des opérations. |
Les compléments installés reprennent la gestion des événements quand ils se produisent. Les messages enregistrés dans le dossier Boîte d’envoi sont automatiquement envoyés lorsque vous êtes de nouveau en ligne. Toutefois, vous devez envoyer manuellement les messages enregistrés dans le dossier Brouillons afin que les compléments basés sur les événements applicables puissent exécuter des vérifications de conformité sur ces derniers. Si vous avez besoin d’aide, contactez l’équipe de support technique de votre organisation. |
Pour plus d’informations sur le travail en mode hors connexion dans le nouvel Outlook pour Windows, consultez Travailler en mode hors connexion dans Outlook.
Disponibilité des compléments dans les boîtes aux lettres partagées
Le tableau suivant indique la disponibilité des compléments dans les boîtes aux lettres partagées. Notez que le comportement peut différer selon que la boîte aux lettres partagée a été promue ou non en compte complet (pour plus d’informations, voir Gérer les paramètres de boîte aux lettres partagée dans le nouvel Outlook).
|
Scénario |
Boîte aux lettres partagée non promue au compte complet |
Boîte aux lettres partagée promue compte complet |
| Complément installé par l’utilisateur |
Vous ne pouvez pas installer de compléments dans une boîte aux lettres partagée. Les compléments que vous installez sont ajoutés à votre boîte aux lettres principale. |
Vous ne pouvez pas installer de compléments dans une boîte aux lettres partagée. Office Store n’apparaît pas sur le ruban de la boîte aux lettres. |
| Complément installé par un administrateur |
Les administrateurs ne doivent pas déployer de compléments dans une boîte aux lettres partagée. Ils doivent plutôt déployer un complément dans la boîte aux lettres principale d’un utilisateur.
Une fois qu’un complément est déployé dans votre boîte aux lettres, vous pouvez l’utiliser dans une boîte aux lettres partagée, à condition que le complément réponde à certaines exigences (voir les scénarios suivants pour connaître la disponibilité du complément en mode lecture et composition). |
|
| Compléments Outlook par défaut |
Les compléments Outlook par défaut peuvent être utilisés dans les boîtes aux lettres partagées. Les compléments par défaut peuvent inclure Mes modèles, Me désabonner et Éléments d’action.
Si vous n’avez pas les compléments par défaut dans Outlook, il se peut que les compléments de votre organisation soient désactivés. Pour obtenir de l’aide, contactez votre administrateur. |
|
| Modèles créés à l’aide du complément Mes modèles |
Les modèles que vous créez sont enregistrés dans votre boîte aux lettres principale. Bien que vous puissiez utiliser ces modèles dans vos boîtes aux lettres principales et partagées, les autres utilisateurs qui ont accès à la boîte aux lettres partagée ne peuvent pas accéder à ces modèles. Pour plus d’informations, voir Créer un modèle de courrier électronique. |
Les modèles que vous créez sont enregistrés dans la boîte aux lettres partagée. Ces modèles peuvent être modifiés ou utilisés par toute personne ayant accès à la boîte aux lettres partagée tant qu’elle ouvre également la boîte aux lettres partagée dans le nouvel Outlook sur Windows et la promeut en compte complet. Les modèles partagés ne sont accessibles à personne, y compris le créateur du modèle, à partir d’autres plateformes. Cela inclut le nouvel Outlook sur Windows si la boîte aux lettres partagée n’a pas été promue compte complet. À l’inverse, les modèles créés sur d’autres plateformes ne sont pas accessibles à partir d’une boîte aux lettres partagée qui a été promue compte complet. Pour plus d’informations, voir Créer un modèle de courrier électronique. |
| Complément utilisé en mode lecture |
Les compléments installés dans votre boîte aux lettres principale doivent être configurés pour prendre en charge les boîtes aux lettres partagées. Pour obtenir de l’aide, contactez votre administrateur. |
|
| Complément utilisé en mode composition |
Vous pouvez utiliser les compléments installés dans votre boîte aux lettres principale qui sont pris en charge en mode de composition. |
Les compléments doivent être installés dans votre boîte aux lettres principale et doivent être configurés pour prendre en charge les boîtes aux lettres partagées. Pour obtenir de l’aide, contactez votre administrateur. |
Supprimer un complément dans le nouvel Outlook
- Accédez au ruban ou à la barre de navigation, puis sélectionnez
Plus d’applications>Ajoutez des applications.
- Dans la page Applications , sélectionnez Gérer vos applications.
- Sous Gérer vos applications, recherchez l’application que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez Autres options>Supprimer.
Installer des compléments à partir du Store | Installer des compléments | personnalisésUtiliser un complément | Disponibilité des compléments dans les boîtes aux lettres partagées
Installer un complément à partir d’Office Store dans Outlook classique
Ouvrez Outlook classique.
Dans le ruban, sélectionnez Accueil>toutes les applications. Si le ruban simplifié est configuré dans votre client Outlook, sélectionnez le bouton de suspension (...) dans le ruban, puis choisissez Toutes les applications.
Remarque
- À partir d’Outlook pour Windows version 2303 (build 16215.10000), le bouton Toutes les applications remplace le bouton Obtenir des complémentssur le ruban pour afficher les compléments installés et accéder à l’Office Store. Si vous utilisez une version antérieure d’Outlook, le bouton Obtenir des compléments apparaît à la place.
- Si vous ne voyez pas Toutes les applications sur le ruban, votre administrateur a peut-être désactivé les compléments pour votre organisation.
En fonction de votre version classique d’Outlook ou du type de compte, sélectionnez Ajouter des applications ou Obtenir des compléments.
La boîte de dialogue qui s’affiche varie selon que vous aviez l’option Ajouter des applications ou Obtenir des compléments .
Si vous avez sélectionné Ajouter des applications, la boîte de dialogue Applications s’affiche.
Si vous avez sélectionné Obtenir des compléments, la boîte de dialogue Compléments pour Outlook s’affiche.
Recherchez le complément souhaité dans la liste disponible. Si vous recherchez un complément spécifique, entrez son nom dans la zone de recherche. Lorsque vous trouvez le complément que vous souhaitez installer, sélectionnez-le pour en savoir plus sur le complément et consulter sa politique de confidentialité.
Lorsque vous êtes prêt à installer le complément, sélectionnez Ajouter.
Installer un complément personnalisé à partir d’un fichier XML
Dans le navigateur de votre choix, accédez à https://aka.ms/olksideload. Cette opération ouvre Outlook sur le web, puis charge la boîte de dialogue Compléments pour Outlook après quelques secondes.
Remarque
L’installation de compléments personnalisés à partir d’un fichier XML n’est actuellement disponible que via la boîte de dialogue Compléments pour Outlook . L’équipe travaille à la prise en charge de cette fonctionnalité dans le nouveau Windows Store d’Outlook (Toutes les applications>,Ajouter des applications).
Sélectionnez Mes compléments.
Dans la section Compléments personnalisés , sélectionnez Ajouter un complément personnalisé, puis choisissez Ajouter à partir d’un fichier.
Remarque
L’option Ajouter à partir de l’URL n’est plus disponible pour installer un complément Outlook personnalisé. Pour contourner ce problème, ouvrez l’URL dans le navigateur de votre choix pour télécharger le fichier de complément, puis utilisez l’option Ajouter à partir d’un fichier pour l’installer.
Sélectionnez le fichier XML pour le complément.
Sélectionnez Installer pour installer le complément.
Utiliser un complément dans Outlook classique
Selon le type de complément que vous avez installé, celui-ci apparaît dans l’une des zones suivantes d’Outlook.
Important
- Vérifiez que le volet de lecture d’Outlook est défini sur Droite ou En bas. Sinon, les compléments ne seront pas disponibles. Pour configurer votre panneau de lecture, sélectionnez Afficher> lepanneau de lecture.
- Si vous passez d’Outlook classique pour Windows au nouvel Outlook pour Windows, notez que l’emplacement des compléments est différent pour chaque client. L’emplacement des compléments dans le nouvel Outlook pour Windows varie selon que vous lisez ou rédigez un élément de courrier. Pour obtenir des instructions sur l’utilisation des compléments dans le nouvel Outlook pour Windows, consultez Utiliser des compléments dans le nouvel Outlook pour Windows.
Compléments du ruban dans Outlook classique
Certains compléments sont ajoutés au ruban de la surface de lecture ou de composition appropriée d’un message ou d’un rendez-vous. Pour utiliser ce type de complément, procédez comme suit :
Dans Outlook classique, accédez au ruban.
Conseil
Si vous souhaitez utiliser un complément sur une réunion ou un rendez-vous, vous devez ouvrir la réunion ou le rendez-vous dans une fenêtre contextuelle pour afficher le ruban.
Sélectionnez l’onglet de ruban approprié. L’onglet varie en fonction de votre surface de courrier actuelle.
- Si vous lisez un message, sélectionnez l’onglet Accueil .
- Si vous rédigez un message, sélectionnez l’onglet Message .
- Si vous affichez ou planifiez un rendez-vous, sélectionnez l’onglet Rendez-vous .
- Si vous affichez ou planifiez une réunion, sélectionnez l’onglet Réunion .
Sélectionnez le bouton du complément dans le ruban. Si le complément n’apparaît pas dans le ruban, sélectionnez Toutes les applications pour afficher vos compléments installés.
Compléments dans la barre de l’application dans Outlook classique
Certains compléments sont ajoutés à la barre de l’application dans Outlook. Pour utiliser ce type de complément, accédez à la barre de l’application sur le côté gauche d’Outlook. Choisissez ensuite le complément que vous souhaitez exécuter.
Si l’icône du complément n’apparaît pas dans la barre de l’application, sélectionnez Plus d’applications pour afficher vos compléments installés.
Disponibilité des compléments dans les boîtes aux lettres partagées
Le tableau suivant indique la disponibilité des compléments dans les boîtes aux lettres partagées. Pour obtenir des instructions sur l’accès aux boîtes aux lettres partagées dans Outlook classique sur Windows, voir Ouvrir et utiliser une boîte aux lettres partagée dans Outlook.
|
Scénario |
Comportement |
| Complément installé par l’utilisateur |
Vous ne pouvez pas installer de compléments dans une boîte aux lettres partagée. Les compléments que vous installez sont ajoutés à votre boîte aux lettres principale. |
| Complément installé par un administrateur |
Les administrateurs ne doivent pas déployer de compléments dans une boîte aux lettres partagée. Ils doivent plutôt déployer un complément dans la boîte aux lettres principale d’un utilisateur.
Une fois qu’un complément est déployé dans votre boîte aux lettres, vous pouvez l’utiliser dans une boîte aux lettres partagée, à condition que le complément réponde à certaines exigences (voir les scénarios suivants pour connaître la disponibilité du complément en mode lecture et composition). |
| Compléments Outlook par défaut |
Les compléments Outlook par défaut peuvent être utilisés dans les boîtes aux lettres partagées. Les compléments par défaut peuvent inclure Mes modèles, Me désabonner et Éléments d’action.
Si vous n’avez pas les compléments par défaut dans Outlook, il se peut que les compléments de votre organisation soient désactivés. Pour obtenir de l’aide, contactez votre administrateur. |
| Modèles créés à l’aide du complément Mes modèles |
Les modèles que vous créez sont enregistrés dans votre boîte aux lettres principale. Bien que vous puissiez utiliser ces modèles dans vos boîtes aux lettres principales et partagées, les autres utilisateurs qui ont accès à la boîte aux lettres partagée ne peuvent pas accéder à ces modèles. Pour plus d’informations, voir Créer un modèle de courrier électronique. |
| Complément utilisé en mode lecture |
Les compléments installés dans votre boîte aux lettres principale doivent être configurés pour prendre en charge les boîtes aux lettres partagées. Pour obtenir de l’aide, contactez votre administrateur. |
| Complément utilisé en mode composition |
Vous pouvez utiliser les compléments installés dans votre boîte aux lettres principale qui sont pris en charge en mode de composition. |
Remarque
Outlook sur le web n’est disponible que si vous utilisez un compte professionnel ou scolaire et que vous disposez d’une licence valide.
Installer des compléments à partir du Store | Installer des compléments | personnalisésCompléments installés par le service informatique Administration | Utiliser un complément Disponibilité | descompléments dans les boîtes aux lettres partagées
Installer un complément pour Outlook sur le web à partir d’Office Store
Dans Outlook sur le web, accédez au ruban ou à la barre de l’application sur le côté gauche du client. Ensuite, sélectionnez Autres applications>Ajouter des applications.
Dans la page Applications , recherchez le complément souhaité dans la liste disponible. Si vous recherchez un complément spécifique, entrez son nom dans la zone de recherche. Lorsque vous trouvez le complément que vous souhaitez installer, sélectionnez-le pour en savoir plus sur le complément et consulter sa politique de confidentialité.
Lorsque vous êtes prêt à installer le complément, sélectionnez Ajouter.
Instructions relatives à la version classique d’Outlook sur le web
- Sélectionnez
Paramètres>Gérer les compléments.
- S’il s’agit d’un complément gratuit, utilisez le bouton bascule pour l’activer ou le désactiver. S’il s’agit d’un complément payant ou d’une version d’essai, sélectionnez Télécharger pour finaliser votre achat.
Vous pouvez également installer d’autres compléments à partir d’Office Store.
Installer un complément personnalisé à partir d’un fichier
Dans le navigateur de votre choix, accédez à Outlook sur le web, et la fenêtre Compléments pour Outlook s’ouvre.
Remarque
L’installation de compléments personnalisés à partir d’un fichier XML n’est actuellement disponible que via la boîte de dialogue Compléments pour Outlook . L’équipe travaille à la prise en charge de cette fonctionnalité dans le nouveau Windows Store d’Outlook (Autres applications > , Ajouter des applications).
Sélectionnez Mes compléments.
Dans la section Compléments personnalisés , sélectionnez Ajouter un complément personnalisé, puis choisissez Ajouter à partir d’un fichier.
Remarque
L’option Ajouter à partir de l’URL n’est plus disponible pour installer un complément Outlook personnalisé. Pour contourner ce problème, ouvrez l’URL dans le navigateur de votre choix pour télécharger le fichier de complément, puis utilisez l’option Ajouter à partir d’un fichier pour l’installer.
Sélectionnez le fichier XML pour le complément.
Sélectionnez Installer pour installer le complément.
Fermez la boîte de dialogue Compléments pour Outlook . Ensuite, actualisez la page Outlook sur le web.
Compléments déployés par les administrateurs
Si vous faites partie d’une organization et qu’un nouveau complément est installé pour vous par votre administrateur informatique, le complément sera disponible sur la surface de lecture ou de composition où il est conçu pour fonctionner. Pour obtenir des instructions sur l’accès à un complément, consultez la section Utiliser un complément dans Outlook.
Utiliser un complément dans Outlook sur le web
L’emplacement d’installation d’un complément varie selon que vous lisez ou rédigez un élément de courrier.
Utiliser un complément lors de la lecture d’un message dans Outlook sur le web
Sélectionnez un message dans le volet de lecture ou ouvrez un message dans une fenêtre séparée.
Sélectionnez Plus d’applications dans le ruban ou Applications dans la barre d’action du message.
Conseil
Accédez rapidement à vos compléments en les épinglant au ruban et à la barre d’action. Pour épingler un complément, sélectionnez Autres applications dans le ruban. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le complément applicable, puis sélectionnez Épingler. Le complément s’affiche dans le ruban et dans la barre d’action d’un message.
Pour détacher un complément, suivez les mêmes instructions pour ouvrir le menu Plus d’applications , puis sélectionnez Désépingler sur le complément applicable.
L’option Plus d’applications sur le ruban.
L’option Applications dans la barre d’action.
Utilisation d’un complément lors de la rédaction d’un message dans Outlook sur le web
Créez un nouveau message ou répondez à un message existant.
Dans le ruban, sélectionnez l’onglet Message , puis choisissez le complément que vous souhaitez utiliser.
Si le complément n’apparaît pas dans le ruban, sélectionnez Applications pour afficher vos compléments installés.
Utiliser un complément lors de l’affichage ou de la planification d’une réunion ou d’un rendez-vous dans Outlook sur le web
Ouvrez un rendez-vous existant ou créez-en un.
Conseil
Si vous souhaitez utiliser un complément sur une réunion ou un rendez-vous existant, vous devez ouvrir la réunion ou le rendez-vous dans une fenêtre contextuelle pour afficher le ruban.
Dans le ruban, sélectionnez le complément que vous souhaitez utiliser.
Disponibilité des compléments dans les boîtes aux lettres partagées
Le tableau suivant indique la disponibilité des compléments dans les boîtes aux lettres partagées. Notez que le comportement peut différer selon que la boîte aux lettres partagée est ouverte dans le même panneau que votre boîte aux lettres principale ou dans un onglet ou une fenêtre séparé à l’aide de l’option Ouvrir une autre boîte aux lettres .
Pour obtenir des instructions sur l’accès aux boîtes aux lettres partagées dans Outlook sur le web, voir Ouvrir et utiliser une boîte aux lettres partagée dans Outlook.
|
Scénario |
Boîte aux lettres partagée ouverte dans le même onglet ou la même fenêtre |
Boîte aux lettres partagée ouverte dans un onglet ou une fenêtre séparée |
| Complément installé par l’utilisateur |
Vous ne pouvez pas installer de compléments dans une boîte aux lettres partagée. Les compléments que vous installez sont ajoutés à votre boîte aux lettres principale. |
Vous ne pouvez pas installer de compléments dans une boîte aux lettres partagée. Office Store n’apparaît pas sur le ruban de la boîte aux lettres. |
| Complément installé par un administrateur |
Les administrateurs ne doivent pas déployer de compléments dans une boîte aux lettres partagée. Ils doivent plutôt déployer un complément dans la boîte aux lettres principale d’un utilisateur.
Une fois qu’un complément est déployé dans votre boîte aux lettres, vous pouvez l’utiliser dans une boîte aux lettres partagée, à condition que le complément réponde à certaines exigences (voir les scénarios suivants pour connaître la disponibilité du complément en mode lecture et composition). |
|
| Compléments Outlook par défaut |
Les compléments Outlook par défaut peuvent être utilisés dans les boîtes aux lettres partagées. Les compléments par défaut peuvent inclure Mes modèles, Me désabonner et Éléments d’action.
Si vous n’avez pas les compléments par défaut dans Outlook, il se peut que les compléments de votre organisation soient désactivés. Pour obtenir de l’aide, contactez votre administrateur. |
|
| Modèles créés à l’aide du complément Mes modèles |
Les modèles que vous créez sont enregistrés dans votre boîte aux lettres principale. Bien que vous puissiez utiliser ces modèles dans vos boîtes aux lettres principales et partagées, les autres utilisateurs qui ont accès à la boîte aux lettres partagée ne peuvent pas accéder à ces modèles. Pour plus d’informations, voir Créer un modèle de courrier électronique. |
Les modèles que vous créez sont enregistrés dans la boîte aux lettres partagée. Ces modèles peuvent être modifiés ou utilisés par toute personne ayant accès à la boîte aux lettres partagée tant qu’elle ouvre la boîte aux lettres à l’aide de l’option Ouvrir une autre boîte aux lettres . Les modèles partagés ne sont accessibles à personne, y compris le créateur du modèle, à partir d’autres plateformes. Cela inclut Outlook sur le web si la boîte aux lettres partagée est ouverte dans le même onglet que votre boîte aux lettres principale. À l’inverse, les modèles créés sur d’autres plateformes ne sont pas accessibles à partir d’une boîte aux lettres partagée ouverte à l’aide de l’option Ouvrir une autre boîte aux lettres . Pour plus d’informations, voir Créer un modèle de courrier électronique. |
| Complément utilisé en mode lecture |
Les compléments installés dans votre boîte aux lettres principale doivent être configurés pour prendre en charge les boîtes aux lettres partagées. Pour obtenir de l’aide, contactez votre administrateur. |
|
| Complément utilisé en mode composition |
Vous pouvez utiliser les compléments installés dans votre boîte aux lettres principale qui sont pris en charge en mode de composition. |
Les compléments doivent être installés dans votre boîte aux lettres principale et doivent être configurés pour prendre en charge les boîtes aux lettres partagées. Pour obtenir de l’aide, contactez votre administrateur. |
Forum aux questions
Comment fonctionnent les compléments ?
Les compléments installés sont activés par défaut, mais vous êtes invité à donner votre consentement la première fois que vous les exécutez s’ils ont besoin d’accéder à vos données. La plupart des compléments ont uniquement accès aux données contenues dans l’e-mail dans lequel vous travaillez.
Lorsque vous installez un complément dans le nouvel Outlook, il apparaît également dans d’autres versions d’Outlook. Par exemple, si vous installez un complément dans un nouvel Outlook, le complément apparaît également lorsque vous ouvrez Outlook sur le web.
Tous les compléments sont validés par Microsoft, y compris ceux que vous installez à partir d’Office Store. Pour plus d’informations, consultez la section Déclaration de confidentialité et conditions générales du formulaire de consentement du complément.
Le complément envoie-t-il mes données à un service tiers ? Si c’est le cas, quelles données sont concernées ?
Un complément peut envoyer des données à son propre service, mais uniquement pour accomplir la tâche que vous avez demandée. Tous les compléments doivent respecter leur politique de confidentialité et les normes de Microsoft. Pour plus d’informations, voir la déclaration de confidentialité du complément.
Accédez à Office Store et recherchez le complément que vous recherchez. Sélectionnez ensuite le complément pour accéder à des informations telles qu’une vue d’ensemble, la configuration requise, les évaluations et les commentaires.
Articles connexes
Utiliser des compléments dans Outlook pour Mac
